ISO9001全称为ISO9001质量管理体系认证。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
随着商品经济的不断扩大和日益**化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个*三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了**标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
ISO9000质量管理体系认证持续改进的学习
公司鼓励员工去尝试新的方法,并给予适当的激励和认可。在这样的管理氛围中,员工的创造力被充分激活,乐于跳出思维舒适区,不断寻求解决问题的较好方法。
持续改善的前提是标准化。所谓标准化,是将佳实践经验加以普适化的总结,终以“作业要领”或“作业流程”的形式呈现。改善的前提是通过训练让所有人都将标准化的要求内化为行为习惯,形成一致性的工作成果。
然后,员工以现行的标准为起点进行相应的改进和尝试,如果成功,就总结为新的标准;如果失败,就恢复到原有状态。持续改善强调行动力,任何改变都不可能十全十美,因此,只要有60%的成功把握就要行动。
在次改进中的问题,或者因改进引发的新问题,需在此后的改进中继续完善。每一次微小的进步通过长时间的积累,便逐渐促成了质的跃迁。
倡导团队改善。改善永远不会是个别天才人物的“特征”,所有的改变必须在相关人员集体谋划,形成共识和一致性的计划后才进行。这样的方式必然会导致决策缓慢,但是一旦达成一致,则可以快速实施,总体周期反而较短。
为了引导全员持续改进,每年都会提出改进目标,但这样的目标不是用于考核,而是作为引导大家不断地发现差距。终的评价标准不是目标是否完成,而是是否采取了改善行动。
持续改进不是对企业管理者个人能力提出要求,而是一个管理机制,在这种机制下,人人都是持续改进的参与者和贡献者。
ISO9001质量管理体系认证对企业的作用。
ISO9001质量管理体系认证证书申请条件
ISO9001质量管理体系被用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
随着商品经济的不断扩大和日益**化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,ISO9001认证这种*三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
申请*条件:
1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人营业执照";外国企业持有有关部门机构的登记注册。
2.产品质量稳定,能正常批量生产。质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格。小批量生产的产品,不能代表产品质量的稳定情况,必须正式成批生产产品的企业,才能有申请认证。
3.产品符合国家标准、行业标准及其补充技术要求,或符合标准化行政主管部门确认的标准。这里所说的标准是指具有**水平的国家标准或行业标准。产品是否符合标准需由国家质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以。
4.生产企业建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族中质量保证标准的要求,建立适用的质量标准体系,并使其有效运行。
ISO9000认证和ISO9001认证有什么区别?
“任何标准都是为了适应科学、技术、社会、经济等客观因素发展变化的需要而产生,ISO9000亦是如此。”
在ISO9000系列当中的标准文件是有很多份的,如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等,其中ISO9001、ISO9002及ISO9003这三份文件是用作考核之用,所以,证书只会分ISO9001、ISO9002及ISO9003三个,实际上不会有ISO9000证书存在。
其余文件是参考支援的作用,如ISO9000这个文件只是一个指引,是说明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什么。ISO9001、ISO9002及ISO9003是三个品保模式,这三个标准分别在于所需符合的条文数目不同,ISO9001有几十个条文要求,ISO9002少一个设计方面的条文要求,所以适合加工行业,而ISO9003则只有ISO9001内其中16个要求,应用范围较窄。
ISO9000认证的基本思想,体现在以下方面:
一、控制所有过程的质量。
ISO9000认证标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9000关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
二、控制过程的出发点是预防不合格。
在产品寿命周期的所有阶段,从初的识别市场需求到终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如:
1、控制市场调研和营销的质量,在准确地确定市场需求的基础上,开发新产品,防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销,浪费人力、物力。---控制设计过程的质量。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动,确保设计输出满足输入要求,确保产品符合使用者的需求。防止因设计质量问题,造成产品质量先天性的不合格和缺陷,或者给以后的过程造成损失。
2、控制采购的质量。选择合格的供货单位并控制其供货质量,确保生产产品所需的原材料、外购件、协作件等符合规定的质量要求,防止使用不合格外购产品而影响成品质量。
---控制生产过程的质量。确定并执行适宜的生产方法,使用适宜的设备,保持设备正常工作能力和所需的工作环境,控制影响质量的参数和人员技能,确保制造符合设计规定的质量要求,防止不合格品的生产。
3、控制检验和试验。按质量计划和形成文件的程序进行进货检验、过程检验和成品检验,确保产品质量符合要求,防止不合格的外购产品投入生产,防止将不合格的工序产品转入下道工序,防止将不合格的成品交付给顾客。
---控制搬运、贮存、包装、防护和交付。在所有这些环节采取有效措施保护产品,防止损坏和变质。
4、控制检验、测量和实验设备的质量,确保使用合格的检测手段进行检验和试验,确保检验和试验结果的有效性,防止因检测手段不合格造成对产品质量不正确的判定。
---控制文件和资料,确保所有的场所使用的文件和资料都是现行有效的,防止使用过时或作废的文件,造成产品或质量体系要素的不合格。
5、纠正和预防措施。当发生不合格(包括产品的或质量体系的)或顾客投诉时,即应查明原因,针对原因采取纠正措施以防止问题的再发生。还应通过各种质量信息的分析,主动地发现潜在的问题,防止问题的出现,从而改进产品的质量。
---全员培训,对所有从事对质量有影响的工作人员都进行培训,确保他们能胜任本岗位的工作,防止因知识或技能的不足,造成产品或质量体系的不合格。
一些长期以来实行计划经济体制的中小企业,其主要任务是“完成指标”、“符合标准”。在及员工的思想中树立的是“数量”的观念意识,有些甚至只求数量,忽视质量,连起码的符合标准都做不到。
对于一些私营企业,质量低下的主要原因在企管,由于自身素质限制,他们关心的首要问题是企业的近期效益,对企业的生存与发展缺乏长远规划及战略考虑无视企业的挑战和**竞争的冲击,从某种程度上讲,这样的企业质量管理水平实际上已弱化,发展潜力非常有限。“质量是企业的生命”,质量没做好,这正是中小企业普遍寿命不长的根本原因。
厦门顺舟科技有限公司简介 厦门顺舟科技有限公司,是经厦门市场监督批准的企业管理咨询机构,公司有经验丰富的体系认证人员,咨询人员,拥有10余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。 厦门顺舟科技有限公司,尽心尽力为客户在管理认证、产品认证、认证、荣誉认证提供力所能及的协助,让客户的实力与荣誉能相辅相成,并驾齐驱。为客户在出口、内销、招标等赢得信任和支持。 公司经营范围有: ISO体系认证 ·ISO9001认证·ISO14001认证·ISO18001认证·ISO13485认证·ISO22000认证 ·ISO20000认证·ISO27001认证·IATF16949认证·能源管理体系认证 产品认证 ·CCC产品认证·CQC标志认证·环保认证·节能节水认证·十环标志认证·防爆认证低碳认证与核查·国家推荐ROHS认证 **认证 ·CB认证·CE认证·ROHS认证·PSE认证·出口沙特认证·GC认证·能源之星认证 ·中新EEMRA认证FCC认证 守合同重信用申请 ·国家守合同重信用申请·省守合同重信用申请·市守合同重信用申请 农食认证 ·中国**产品认证·**认证·HCAAP认证·ISO22000认证·乳制品HCAAP认证\GMP认证·中国良好农业规范认证·GLOBALGAP认证 省市着名商标申请 ·商标注册申请·省着名商标申请·市着名商标申请 质量方针: 积极倾听客户需求, 精心构建产品质量, 真诚提供满意服务, 时刻铭记为客户服务是我们存在的理由。