石家庄市桥西区舜鑫搬家保洁服务部成立时间早,是石家庄保洁公司中成立较早的搬家保洁公司之一,为石家庄各区客户提供搬家保洁服务二十余年,工作经验丰富,服务好,收费合理。
保洁人员保洁时需要注意的问题
市场上很多保洁公司,保洁公司的竞争也非常大,在这竞争激烈的时代,保洁公司怎样做好自己的工作呢,那只有提升自身服务意识,提升服务意识从哪些方面着手呢,主要还是从保洁人员方面下手,下面为大家介绍保洁人员服务时应注意的问题
保洁公司
保洁人员保洁时需要注意的问题
1、个人装备
(1)所有洗手间服务员在工作时一定要带上手套、口罩、护眼罩及胶手套。口罩应该至少每天更换一次。
(2)如发现鞋底过分平滑时,需更换。
(3)员工制服裤脚不宜太长以免绊脚。
(4)高空工作的时候,要戴上眼罩,避免水滴滴进眼睛。
2、使用清洁剂
(1)切勿将不同的清洁剂混合,这样容易产生有毒气体或者爆炸。
(2)稀释清洁剂或分装清洁剂时,应该戴上口罩、眼罩及手套,以防溅入眼鼻。
(3)如果不慎被清洁剂弄伤眼睛或者皮肤,应立即使用大量的清水冲洗,并尽快通知当值的主管。
3、工作环境检查
(1)在清洁前,检查你的工具是否齐全、完好,如有损坏,要向主管报告及更换,不可私自修理,免生危险。
(2)如照明度不足,需马上向主管报告,尽快修理。
(3)如发现地板有洞或崩裂,须立即通知工程部填补,以防跌倒。
(4)若发现工作器具损毁时,须马上通知主管进行更换。
(5)如发现客人或员工的意外事故,立即向上司主管报告。
(6)留意有否危险工作情况,如有发现,立即向主管报告。
(7)开关门时,需要用手按门锁手柄,勿用手按于门边。
(8)不要随便触动*设备,如自动洒水器/烟雾报警器等。
(9)如需向高处拿取物品,应利用稳固的梯,并请同事协助,不可单登高取物。
(10)如工作场地有湿滑或有油污,应立即抹去,以防他人及自己滑倒并在清洁时,需要摆放“小心滑倒”的警示牌。
(11)如洗手间内设备有损坏或易耗品用完未及时补上,不能提供服务,要放置“暂停服务”标识。
别墅开荒保洁的流程与标准
一、别墅保洁程序:
所用工具:大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。
所用清洁剂:**清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
1、玻璃:先用毛巾再一次擦拭玻璃框,着重处理没有做掉的部位,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,后用刮子从上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处:框缝吸尘,擦拭。
2、卫生间:用湿毛巾从上到下各方面的擦拭,着重处理开荒留下的死角,洁具及不锈钢管件等,后用干毛巾各方面的擦拭一遍,不锈钢管件擦抹不锈钢养护液。
3、厨房:用湿毛巾再一次各方面的擦拭一遍,着重地面的边角,厨具及各种不锈钢管件,后用干毛巾再重复一次,用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。
4、卧室及大厅:用掸子清理墙面尘土,擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。
5、门及框:把毛巾叠成方块,从上到下擦拭,去掉胶点等污渍,擦拭门框,着重框上,门角等易被路忽视的地方,完全擦拭后,喷上家私蜡(保养另收费)。
6、地面的清洗:着重处理开荒留下的漆点、胶点等污渍,后用清地机对地面进行清洗,后推牵尘油(起防尘作用)。
7、地角线:用湿毛巾完全擦拭,着重处理没有做掉的漆点,再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。
二、别墅清洁施工期限及人员:
施工时长及人员依据实际情况而定。
三、施工现场要求:
(1)鉴于别墅保洁工作的性,整个现场要是已经装修完毕或有相关得力措施保护已经保洁过的地方不受影响。
(2)不得有闲杂人员出入施工现场,进入现场要经过同意并穿蓝天伟业保洁公司提供的鞋套方可进入。
四、别墅保洁标准按照保洁行业别墅清洁标准来验收。
玻璃:目视无水痕、无手印、洁净光亮;框缝无尘土、洁净,窗台下手摸光滑无尘土。
卫生间:无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、无异味。
厨房:无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,手摸光滑,有光泽。
卧室及大厅:墙壁无尘土,开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无污渍。
门及框:手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土,有光泽。
地面:无尘土、无污渍、地板光滑有光泽,石材光亮。
地角线:无尘土、洁净、无胶渍.。
五、别墅保洁服务内容中不能保证之事项
(1)双层玻璃内的污渍、灰尘等及其他不是保洁工作范围之内的事情均不是保洁公司所能保证之处。
(2)保洁员工在保证人身的前提下用尽所有措施均不能够保洁所需目标,保洁公司不承担责任。
六、主管验收
每一个作业环节均有保洁组长负责监督、验收,整个施工现场由保洁部主管现场监督并对已经完成的工作量进行非常细致的验收,对于不足之处当场解决,达到较好标准。
七、客户验收
在主管验收之后联络客户,约定时间陪同客户验收,对于有不合格之处当场返工,直至达到客户的满意。
八、结账
经过客户验收合格后,就可以结账了。
别墅保洁与一般开荒保洁的不同:由于别墅的面积较大,玻璃,立面多,装饰材质多样,容易造成遗漏。别墅保洁,不仅要用到的清洁设备,清洁剂以及的清洁工具,较重要的是要有保洁经验丰富、工作认真谨慎负责的员工。
保洁公司家居保洁的服务范围
如今,社会上有许多大大小小的保洁公司。我想大家对保洁公司都很熟悉,但很多人对保洁公司的保洁范围不是很清楚。一般来说,比较周到的保洁公司的服务范围是非常详细的。以下是较为完善的保洁公司的服务范围:
如今,社会上有许多大大小小的保洁公司。我想大家对保洁公司都很熟悉,但很多人对保洁公司的保洁范围不是很清楚。一般来说,比较周到的保洁公司的服务范围是非常详细的。以下是较为完善的保洁公司的服务范围:
一、玻璃清洗:先用毛巾擦拭玻璃架,用胶水将玻璃架上的部分集中,然后用洒水器蘸稀释后的玻璃水溶液,自上而下均匀涂抹,再用刮刀自上而下擦拭,用干毛巾擦拭玻璃架上留下的水痕,用鸡皮擦玻璃上的水渍。要点:抽真空擦框架缝。
二、卫生间:用湿毛巾自上而下擦拭,主要处理死角、卫生洁具、荒地口留下的不锈钢管件等,然后用干毛巾向四面八方擦拭,不锈钢维修液擦拭不锈钢管件。
三、厨房:再次用湿毛巾擦拭地板、厨房用具和各种不锈钢管件的角落,然后再次用干毛巾擦拭,再用不锈钢固化液擦拭各种不锈钢管件。
四、卧室和大厅:用除尘器清扫墙壁上的灰尘,擦拭开关箱、出风口、空调口、排烟装置等。
五、门框:将毛巾折成正方形,自上而下擦拭,去除粘点等污渍,擦拭门框,擦拭门框、门角等容易被道路忽视的地方,擦拭后喷家用蜡。
六、地面保洁:处理废弃地留下的油漆点、胶点等污渍,然后用地面保洁机对地面进行保洁,并推送尘油(防尘)。
七、转角线:用湿毛巾擦拭,放在尚未做好的油漆点上,然后用干毛巾擦拭,并根据材料喷家具蜡。别墅保洁与一般保洁的区别:由于别墅面积大,玻璃、立面多,装饰材料多样,容易造成遗漏。别墅保洁,不仅需要使用保洁设备、保洁剂和保洁工具,较重要的是,要有保洁经验,有细心负责的工作人员。
精洗标准:玻璃:无水痕,无手印,目测干净光亮;框缝无尘、干净,窗台底部光滑、无尘。
卫生间:无杂物,无污渍,手感光滑,无光泽,无异味。
厨房:无杂物,无污渍,瓷砖表面保洁,手感光滑,有光泽。卧室、厅堂:墙面光滑无尘,开关箱、排风口、空调风口等无尘无污渍,灯具保洁。
门框:手感光滑,无污渍,无灰尘,光亮。
地面:无灰尘,无水印,无污渍,地面光滑光滑,石材光亮。
踢脚线:无尘、干净、无胶渍。
**石材几种常见污染的清洁处理
石材在使用的过程中,会沾染上各种各样的污渍,这些污渍要如何清洗呢?上海保洁公司针对不同的污渍,为大家来做一些分析。
**石材的果汁类污染处理
果汁类的污染是石材在日常的家居生活中常见的污染了,另一类就是油污类了。果汁类的污渍不仅颜色很多,而且果汁中含有色素,如果长时间不清理,还会造成石材表面的黄化。而且很多水果都是酸性的物物,比如说橙汁、柠檬、杨桃、桔子、葡萄、苹果等等,所以果汁类的污染物并不只是污染石材的表面而已,同时它还会腐蚀石材的表面,甚至通过石材的孔隙渗入石材内部腐蚀,特别是对于石灰石和大理石,会造成石材的表面粗糙。所以石材被果汁所污染,就应该要马上清理,如果已经染色或是造成黄化可以用中性的清洁剂清洁。如果黄化严重还洗不掉,则可以采用除色剂来清理。如果石材的表面已经被侵蚀,失去光泽,则可以使用抛光粉再次抛光;要是破坏严重就应该请有经验的石材养护人员来进行磨光处理。
**石材的油污油渍类污染处理
油污油渍也是我们日常生活中容易出现在石材上的污染物。这要分为两种情况,一种是油烟造成的,一种是液态油造成的。如果是油烟造成的油污油渍是要清理的,只要用中性的油污清洁剂就可以干净。如果是液态油倾倒造成的,应该马上擦拭干净,并用的中性油污清洗剂清洗。如果已经渗入石材被石材吸附,如果是日常的油污可以用碱性较大或弱碱性或中性的含有表面活性剂配方的清洗剂来清洗。记得可以先用洗涤剂浸泡约10分钟左右,再用硬一些的毛刷刷,反复几边基本都可以**比较好的效果。
**石材的墨水类污染处理
现在墨水、圆珠笔、打包笔、水笔等的笔迹污染也是很常见的。其实墨汁类污染的处理是相当麻烦的,它们很容易渗入到石材内部去(像花岗岩的空隙就比较大,而大理石还会有裂纹),并且渗入的时间越长就越难清理掉。所以但石材的表面一被墨水所污染时,就应该立刻擦掉它,同时马上着手进行清理。这边建议是使用除色剂来清理。通常是,先要将除色剂同对应的敷料以3:1的比例混合并均匀搅拌成糊状。之后把混合的糊状物均匀覆盖在污渍上,再盖上保鲜膜防止水分挥发。定时检查污渍是否掉色,覆盖时间根据污渍的顽固程度而定,从几个小时到十几个小时不等。如果污渍已经除掉就可铲去除色剂并用水清洗干净。待石材干透后是再补一下防护这样会好一些。
**石材的乳制品类污染处理
乳制品(牛奶、奶油、黄油等)含有动物脂肪,这类的污染时间久了不仅会造成石材表面的黄化,而且还会发臭。因此这类的污染也是应该要马上擦除的,如果已经造成石材的黄化现象,可以先使用中性清洁剂清洗石材表面,之后用除色剂清理。
**石材的油性化装品污染处理
目前由于化装品的普及,也出现了许多化妆品污染的情况,特别是油性化装品类的(比如说口红,指甲油等),这类污染物的成分一般为油、染料和蜡,如果污染到石材也是非常难清理的。
如果您家中的石材装饰面出现了口红,指甲油等污染物,您可以先用锋利的刀片挂去石材表面的污染物,之后再用类的洗涤剂来擦拭清洁石材的表面。
**石材的胶水类污染处理
通常的一些胶水类的污染,如果是水性的胶水,用常规的洗涤液就可以清洗。如果是一些环氧树脂胶、云石胶、AB胶、瞬间胶等由于表面硬化造成的污染,则可以用锋利的刀片刮除,残余的部分可以用除蜡剂清理。
石家庄市桥西区舜鑫搬家保洁服务部已有二十余年的搬家保洁经验,服务好,按照客户的需求完成任务,合理收费,不让客户多花钱,收到很多客户**。
舜鑫搬家公司是一家大型搬家服务公司,创建于1998年,总部位于石家庄市大道,公司拥有东风、江淮、少林、五十铃、富田、金杯等各种型号车辆30余辆,员工100多人,能满足社会各层用户的需求。服务覆盖了石家庄各个区域,优越的地埋位置,较快捷地为您提供服务,是石家庄市有相当规模的搬家运输企业。 舜鑫搬家公司本着服务于社会的搬家运输企业为宗旨,全心全意为您服务,“想客户之所想,急客户之所需”十余年间,在公司全体员工的共同努力下,为社会创造了良好的社会效益,为家庭带来了便利,并一直坚持在发展中完善自已的内部,管理和硬件措施,以适应社会的发展,满足对社会较高层次的服务。