安徽俏佳文化企业**团队成员,均有着丰富的旅行社、旅游、会议、会展管理、运营、服务经验,并拥有着较为广泛的人脉资源,使得企业创立伊始,便成为了行业中的*。
会展场馆要做到人性化的服务,首先要分析会展活动的类型。不同的会展活动对场馆的服务要求有很大的区别,如展销会和纯粹的会议不同,纯粹的会议和大型节庆活动不同,因此分清活动的性质能有针对性地提供相应的服务。其次,场馆管理者可以对会展活动的参与者进行分析,将其划分为不同的类别,并根据各个类别的参与者进行行为特点分析,提供有针对性的差异,从而满足大部分参与者的需求。
大型活动策划方案的特点
1、大型活动策划方案必须有鲜明的目的性。
不是一般的目的,而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期目标而确立的目的。
2、大型活动策划方案要有广泛的社会传播性。
的大型活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与。
3、大型活动策划方案要有严密的操作性。
在组织大型活动的过程中,给我们成功与失败的机会只有一次。
影响会议服务质量的因素有哪些呢?
1、服务技能与技巧:服务员对音响等设备的操作技能以及在会议过程中的服务技能与技巧,是能直接体现服务质量的因素之一;
2、会议台、椅、台布、杯具:会议台、椅是否坚固、舒适,台布是否整洁无破损、杯具是否洁净无缺口等都会在一定程度上影响会议服务质量;
3、会议室内部结构及装修风格:能在某种程度上提升会议的档,满足的心理上的要求。
4、卫生:包括会场内及会场周边的环境卫生、服务人员的个人卫生等。
5、音响及视听设备:现在各酒店的会议室基本都配备了有线、无线麦克风、电脑、投影仪等设备,但这些设的质量在很大程度上决定着会议服务质量,试想如果在会议进行中,麦克风发生啸叫或投影仪投不出图像,这次会议的效果可想而知。
业务服务包括组装,组装服务包括很多方面,主要是做好接待人员参加会议,处理会议中的问题等,参加会议人员到提供良好的服务,让他们感受到会议的性。
会务服务包括为主办方会议做准备,应在会议开始前进行。众所周知,如果会议顺利进行,有必要为会议做好充分的准备,准备会议的目的是提前规划会议,检查会议现场并准备会议所需的各种材料和设备,这些方面非常重要,充分准备会议可以帮助会议较顺利,这也是会务服务的重要组成部分。
公司倡导“同心同德,创新,和谐共赢”的企业文化,注重员工综合素质,技能的培训,为员工提供施展能力,体现**,成就抱负的平台,使其能以的技能,敬业乐业的工作,为客户提供高品质贴心的服务。
安徽俏佳文化传媒有限公司是一家专业从事会议策划执行的公司,专业提供会议整体策划、会议场地预定、会场布置、会议场地搭建、会议印刷物料、视听设备、会议礼品定制、会议接待、同声传译、礼仪演出等一系列会议服务活动与策划的传媒企业,拥有专业的会议活动策划设计与执行团队。为客户提供高性价比的会议酒店和场地资源是我们的**优势,我们与合肥市各大星际酒店保持长期合作,提供有性价比优势的会议场地资源。 企业愿景:打造一站式会议服务企业。 我们的优势:场地资源+策划执行团队。 硬件设备:我们拥有**国内**音响、灯光、led屏幕、舞台搭建、投影等产品。 服务人员:所有人员拥有专业,参与活动上百场以上,丰富的经验及严格的要求让现场不会有任何差错。 演出人员:所有人员为本公司部人员,均有上百场以上经验,为活动添彩。 执行方案:每个环节每个人都有相应的执行方案,活动现场均按方案执行,保证活动每个环节完整度。 我们的承诺: ----我们视客户为上帝,始终贯彻“用户利益为上”的服务宗旨。 ----我们保证对客户及时、快捷、方便的供应服务。 ----我们保证每一台设备都会有专业工程师24小时随工服务。 ----我们确保提供给用户的所有设备达到**质量标准。 安徽俏佳文化传媒有限公司历经十载,整合了会议活动所需的各种服务资源,并励志打造一站式的会议服务企业,欢迎联系我们,竭诚为您服务。