上海晋管企业管理咨询有限公司,简称“晋管咨询”,是从事ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO/TS16949、ISO13485、GB/T50430、ISO27001、 SA8000、QC080000、HACCP/ISO22000、TL9000、ISO/IEC17025、GB/T23331 ISO50001、ISO14064、ISO22716、GB/T50430等**管理体系标准认证咨询服务和验厂及企业社会责任、质量管理体系等认证顾问公司。
ISO20000认证条件:
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册;
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上;
3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审;
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
ISO20000随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构筑自己的**链,需要IT来支持和支撑组织的运行,IT构架已经成为影响组织生存的关键要素,特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入,建设了大量的软硬件系统,对客户要求的提高,对故障发生的恐惧,对投入成本逐年增加的不安,都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。
ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
ISO20000流程的管理控制力包括:
1、对流程输入的了解和控制;
2、对流程输出的了解、使用和诠释;
3、制定和执行对流程效能的衡量机制;
4、有客观的证据表明,对流程的功能负责,使之符合ISO 20000标准要求;
5、制定流程的改进提高计划,衡量和回顾改进结果。
IT服务组织要获得ISO/IEC 20000的认证,必须它能够对标准中涉及的所有5组13个流程都具有以上的管理控制力。ISO/IEC 20000系列对流程的实践进行了总结,可适用于不同规模、类型和结构的组织,服务管理流程实践要求并不会因为组织形式不同而被改变。
晋管咨询作为从事各项管理顾问服务的公司,倾心解客户所遇到的所有管理问题,全力协助客户提高企业的管理水准,改善企业的生命力。
上海晋管企业管理有限公司,简称“晋管”,是专业从事ISO9001质量管理体系认证,ISO14001认证,OHSAS01认证 ,ISO/TS16949、ISO13485、GB/T50430、ISO27001、 SA8000、QC080000、HACCP/ISO22000、TL9000、ISO/IEC17025、GB/T23331 ISO50001、ISO140、ISO22716、GB/T50430等**管理体系标准认证服务和验厂及企业社会责任、质量管理体系等认证顾问公司。晋管汇集一大批多年从事验厂工作的顾问师和审核员,共同构建专业性的团队。多年来,我们依托自身实力与经验,以精湛的专业知识,精益求精的敬业态度为企业提供有**的服务,成为行业内**的机构。 晋管作为专业从事各项管理顾问服务的公司,倾心解答客户所遇到的所有管理问题,全力协助客户提高企业的管理水准,改善企业的生命力,凭借着丰富的管理经验和专业团队的支撑,以精心、热诚的服务为各行各业的企业量身订制个性化解决方案,提供具有建设性的管理服务,为客户赢取**、国内各*认证机构验证,促进其管理技能和水平的提高。 我们向所有的客户承诺:上海晋管企业管理有限公司提供客户的服务和行为完全遵守**和相关法律法规的要求并且符合客户的利益。