一、重要:亚马逊公司的主要收入来源
亚马逊通过收取交易的15%作为交易,这是亚马逊平台的收入来源。这也是亚马逊平台很多行为的参考依据,毕竟一家公司是需要盈利的。了解这个本质后你就可以理解很多亚马逊的规则为什么要这么制定了,当然有人会说Amazon cloud也,但是这里只介绍亚马逊电商平台。
另外,亚马逊销售量的品类不是3C,也不是服装,而是Home and kitchen。
二、亚马逊是真正奉承客户就是上帝的
亚马逊可以说真的是把客户当成上帝,很多退换政策,产品投诉,客户反馈亚马逊都相当重视,并且要求卖家要重视起来。可以说,亚马逊是一家以买家体验为中心的公司。
所以,为了较好的满足客户的购物体验,亚马逊倒逼卖家们提供较的产品和较低廉的价格给到消费者。至于如何逼迫,下面会讲,基本上是把人性发挥到了。
关键词思维-理解电商用户的购买路径
以前自己网络购物的时候并没有思考自己的路径,直到做了亚马逊之后才思考用户是如何找到特定商品的过程。固定路线都是由产生需求、表达需求、找到目标三个阶段完成。而面对陌生产品或者需求,客户会是以一个关键词的探索过程进行,比如当客户想要在车上能够为手机充电,可能会是这样的搜索路径。
车上使用充电器;
点烟器充电头;
车载充电器;
车载充电器for 6s;
车载充电器for 6s 安全 黑色 赠送数据线 包邮。
这是一个被教育的过程,所以终用户可能会在“车载充电器for 6s 安全 黑色 赠送数据线 包邮”这个词内发生交易,这个词我们就称之为长尾词。
所以要理解用户达到你的产品的大部分都来源于搜索(亚马逊),那么这里就要反推如果要让更多的客户来到你的页面的话要如何做?
有以下几个方面:
亚马逊认为你的产品与众多的关键词相关;
这些关键词必须要符合你的产品,如果不符合会怎么样?比如用户搜索充电器,也就想买充电器,但是你的产品是纸巾,可想而知用户基本不会点击;
重要的一点就是,你的众多关键词都在客户搜索的结果页面的排名靠前,我们知道页后面的产品的点击率呈直线下降。
所以,很多中国卖家在做关键词的时候,利用一些手段,如,刷特定的关键词的交易(即让客户按照自己意愿的关键词搜索到自己的产品进行下单,模拟这个过程)让亚马逊把该关键词下的该产品的排名尽量靠前获得更多。
当然,搜索如果费劲的话,网上也有很多短连接工具帮你制作一个listing链接,这个链接用户点击后就有搜索进入的效果。
跨境电商亚马逊新手开店必须知道哪些知识?
随着互联纲的发展,国内电商市场越来越饱和,国内卖家也纷纷转型做跨境电商亚马逊,今天就带大家了解一下亚马逊的基础知识点。
一、亚马逊的站点以及注册要求
欧洲站:英、法、德、意、西、荷兰,这六个国家。特点是竞争稍好,但是门槛较高。
北美站:美、墨、加,这三个国家。特点是市场环境好,但竞争较强。
日本站特点是当地人群注重产品质量,但是关税偏高。
注册是需要营业执照,双币,法人,VAT税号。欧洲站月租是25英镑/月,北美站39.9美金/月,日本站4900日元/月。
注册亚马逊不管是哪一个站点,基本都需要企业营业执照、账单、双币。
亚马逊的运营模式
亚马逊(FBM)自发货模式
因为不需要提前备货,所以也被称为无货源模式。无货源并不是真的没有货源,只是卖家并不需要自己囤货。国内的电商平台都可以是自己的货源。自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,卖家自己的货运渠道,有客户下单后,通过**快件包囊送到国外客户手中,物流时间一般在10-14天。
广告是亚马逊的又**盈利版块。
亚马逊的广告组合有非常多:类目广告、自动广告、手动广泛广告、手动词组广告、手动精准广告、头条广告、PDA广告等等。
说白了,亚马逊用各种各样的广告组合类型,让卖家掏钱。你在做广告的时候,会发现你预算给很低,无论把竞价抬到多高,你的广告都无法展示。这里就有一个亚马逊的机制存在。
亚马逊的广告系统是让你掏越来越多的钱,而不是让你展现到首页,达到你的推广目的之后,就撤退。所以提供竞价的同时,必须提高预算,才能够让广告有展示。
并且,你们一定会发现,广告的出价越来越高。亚马逊通过对出价排名做的一个限定,比如A品类,如果出价不到2美金,就彻底不给展现。
但是卖家想要展现广告去做推广啊!那这个时候怎么办?只能提高出价!当有一个卖家提高的时候,所有的卖家全部跟着提高竞价,这个时候平台整体广告费用就上来了。
不过,这个能够理解,平台要。而且自我安慰一下,淘宝天猫京东的广告费,比亚马逊要高出很多,国内电商卖家比跨境电商卖家心里要苦很多!
无货源这个词在很多电商从业人员的脑海中通常基本都是抹不掉的,也让很多人都不清楚该怎样的去做,现在我就给大伙儿介绍一下,什么是亚马逊无货源模式,亚马逊自发货好做吗?个人做亚马逊无货源这个模式自发货有哪些地方是需要留意的,你个人对这个模式知道多少?
说个人做亚马逊自发货模式需要留意哪些?货源从什么地方来,通常做亚马逊自发货的基本都是在国内电商平台上边进行采集上传图片,因此通常采集产品的时候必须要较其的留意,比如采集的产品要分优劣,这个是必定要留意的,假如你采集的产品质量因素不行的话,之后即便你把产品送到了顾客手中一样还是会发生退货的状况,因此这是做亚马逊自发货必须要留意的事宜。
*二需要留意的便是,货运物流因素,假如你没有中转仓进行中转货品的话,自己走这个货运物流是不容易走的,因此必须要留意的便是要是您自己做亚马逊自发货,你要有一个自己的物流配送系统,或者直接发国际货运,这样下来的话,整个发货流程就较其的繁琐,因此在你准备做亚马逊自发货的时候,要考虑的便是货运物流的因素,只要这个可以完全的解决那么做自发货就会省下很多麻烦。
马逊无货源跨境电商ERP管理系统,为什么说是开店*的工具,其一,那就是你如果开店的话,一定要有一套工具,这种工具一般是比较重要的,因为他牵扯到了你的商品的翻译和采集, ERP功能介绍: 管理、产品管理、订单管理、账号管理、采购管理、供货商管理、仓库管理及物流管理等等。 1、管理:包含授权站点,订单、收入、买家数、访客、总利润等信息。 2、产品管理:包含对商品数据进行采集、查看、编辑、图片修改、商品优化、以及一键翻译成多种语言。 3、订单管理:可以对自己的进行查看、处理等。 4、账号管理:可以一键授权亚马逊到ERP管理系统。 5、采购管理:可以根据商品设置采购人电话、运费、及商品信息。 6、供货商管理:线上线下供货商基本信息一览无遗。 7、仓库管理:可以对所有商品进行放入仓库、查看库存、商品分类、产品SKU、编码等息息。 8、物流管理:ERP系统本地添加订单信息,直接云端同步,物流仓库无缝对接。