讲解机器人其实很简单,目前来说稳定的就是磁条agv导航的模式,设置不同的点位讲解,自主循环到下一个点讲解。讲解时候机器人还可以推送图片和视频协助讲解。像广告提送一样方便。如果觉得磁条太显眼影响美观,可以用接近地面颜色的胶布覆盖上,或者铺上地毯。
美术馆智能服务机器人,是人工智能+美术馆建设的创新应用。本次智能美术馆机器人以美术馆教育为切入点,聚焦于人工智能时代对传统美术馆建设改变,积极探索人工智能在美术馆领域的广泛适应性,扩展美术馆建设渠道,从而提升美术馆建设效力和质量,进而拓展到全区各部门开展美术馆公开、案例讲解、答题自评等服务,从而做好智能的个性化服务体系。
引导服务:通过语音交互,了解观众目的地,自主规划路径带领观众到达地点,途中自主避让行人及其它障碍物。
人工坐席:当服务机器人遇到无法解决的问题时,可转接后台人工坐席,人工客服介入远程控制,机器人+人工的双重**服务。
咨询服务:准确解展馆位置分布和展区信息,并引导观众前往目的地。
宣传播报:在展馆组织大型活动时,机器人通过语音、视频等形式吸引观众,让更多观众了解信息;播报实时动态信息。
多方式宣传:可定点讲解安全信息、行进式播报动态,通过语音、视频方式吸引参展者注意,增强宣传效果。
展馆机器人功能
1、智能迎宾:当有客人时机器人会打招呼,并举起手臂做招手动作,欢迎大家的光临。展馆服务机器人融合了人脸跟随、人脸识别、声源定位、语音对话等技术,可识别和锁定人脸,头部可跟随人脸转动。当参观人员进入展厅时,机器人能向参观者主动问好、与来访者对面交流,同时配合动态表情,能增强交流的友好感。
2、咨询讲解:可以沿着规划好的路径行走,当走到展品旁时,对固定的展品进行讲解。当到达相应讲解点位时还可以播放关联文件,讲解过程中亦可通过语音要求暂停或跳到下一讲解点。参观路线、介绍点位、讲解词、讲解模式可依据企业需求更新和切换,便于企业为参观者提供实时、贴心的导览讲解服务。
3、智能导览:采用导航技术,通过对现场进行建图、讲解点标记,机器人可自主行走并行进途中障碍物,实现自动带路引导,带领参观者进行展厅参观。
4、才艺表演:工作人员通过操作,使机器人表演唱歌、跳舞、背唐诗等。既展示了很高的智能程度,又具有较强的观赏性和功能。
5、展厅管理:自主充电,7*24无人值守自主工作,讲解不受时间影响,访客互动,形象展示……展馆服务机器人不仅可以将人力从重复讲解的工作中解放出来,避免人力长时间工作中出现的情绪和差错,更能实现科技助力企业创新和形象塑造。
展馆机器人解决方案
1、主动引导游客参观
当人们走进展厅的时候件事情肯定是去找展厅的展位示意图,这样才能很好的规划参观路线,尽可能多看少走冤枉路。而展厅机器人可以根据展厅的情况绘制地图,从而规划出一条流程化的游览路线,按照规划好的路线带领游客参展能够省时又省力。
2、内置智能语音讲解
有课来展厅参观肯定不是光看,是有问题要提问的。展厅机器人的智能语音讲解功能完全可以胜任这一重要任务。只需要在内部设置好相关的讲解数据,每当到达一个地方定好位置之后,就可以自动调用需要讲解的数据,针对当时的场景进行宣讲,加深有课对于展厅的了解。
同时机器人也像其他产品一样死板,小笨智能展厅机器人不再于一问一答、人问机答的落后交互模式,机器人可根据用户咨询的内容,主动引导用户进一步提问,从而找到用户的根本诉求,精准解决用户提出的问题。
3、主动服务周围用户
当用户了解完展厅之后,就不再需要服务了。这个时候展厅机器人在当前用户不再需要服务的情况下,机会主动转身识别其他用户,进而提供服务,实现一对多的主动服务。
而且当用户站在机器人面前时,还能够主动识别出用户身份,如VIP、重要、重要客户、陌生访客等,并就相关业务主动发起会话,用户无需知道固定的唤醒词,更无需触摸机器人。
随着全球大数据时代的到来,苏州穿山甲机器人股份有限公司终坚持以打造绿色智慧为目标,以“着眼创新,智慧引领未来”为企业,秉承“以市场为导向,以产品为龙头,以科技为手段,以创新为动力,以人才为根本,以现场为重点,以用户满意为标准”的经营理念,专注于建设更加智慧的。
机器人是一家专注于商用领域开发各类智能商用机器人的,拥有自主知识产权和**技术,多年来一直坚持技术研发创新,力求为客户不断创造**。主要产品有:迎宾机器人、送餐机器人、配送机器人 、售货机器人、机器人底盘等系列;可应用领域:新零售、金融服务、公共服务、政务服务、服务、教育服务、酒店服务、餐厅服务、旅游服务等。如:政务机器人、导医机器人、*机器人、展厅机器人等等 苏州穿山甲机器人股份有限公司(代码:871049),成立于2006年,2017年2月新三板挂牌,先后在北京、深圳、武汉、西安、成都等地设立运营中心。现已出口50个国家和地区,为**3000多家客户提供服务,为中国近300个城市提供商用服务机器人。