液体加温柜作为一种新型的手术室设备,福意联加热恒温箱不仅在使用方法突破了以前原始加温方法,在技术上更是无与伦比。本产品在手术过程中加温盐水、冲洗液、保持在37度适合人体的温度,降低低体温症的发生,提高手术护理质量。
承诺:
1.本公司为加强对客户的服务,并培养服务人员"顾客"的观念,特举办客户意见调查,将得结果,作为改进服务措施的依据。
2.客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的品评除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外,对客户的建议或抱怨,服务部应特别加以重视,认真处理,以精益求精,建立本公司的良好信誉。
3.服务及分公司应将当天客户叫修调记簿于次日寄送服务部,以凭填寄客户意见调查卡。调查卡填寄的数量,以当天全部叫修数为原则,不采抽
查方式。
4.对技术员的品评,分为、技术、到达时间及答应事情的办理等四项,每项均按客户的满意状况分为四个程度,以便客户勾填。
5.对客户的建议或抱怨,其情节重大者,服务部应即提呈副总经理核阅或核转,提前加以处理,并将处理情况函告该客户;其属一般性质者,服务部自行酌情处理之,惟应将处理结果,以书面或通知该客户
6.凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项,服务部应经常与服务及分公司保持密切的联系,随时予以催办,并协助其解决有困难问
题。
7.服务及分公司对抱怨的客户,无论其情节大小,均应由服务亲自或派员前往处理,以示慎重。
北京福意电器有限公司拥有一批经验丰富的销售技术人员,技术力量雄厚,产品质量稳定、品种齐全,产品各大中院校、化工、、科研等单位,福意联加文柜深受及实验分析人员的一致好评。面对当今竞争日益激烈的市场,福意联人将以更的产品、更优惠的价格、更完善的,争取更大的市场份额。
◆加热系统
全独立系统,翅片式PTC加热模块
◆制冷系统
全封闭风冷单级压缩制冷方式/原装进口/全封闭风冷复迭压缩制冷方式
◆循环系统
耐温低噪音空调型电机.多叶式离心风轮
◆使用材料
外箱材质
碳素钢板.磷化静电喷塑处理/SUS304不锈钢雾面线条发纹处理
内箱材质
SUS304不锈钢镜面光板
◆保温材质
聚胺脂硬质发泡/超细玻璃纤维绵
◆门框隔热
双层耐高低温老化硅橡胶门密封条
液体加温柜福意联坚持“以德敬人,以诚立人”的企业精神,秉承“质量更优、服务更优、更快,争创市场”的经营理念,福意联人艰苦扎实的努力、高度的责任心和事业感,打造企业核心竞争力,关注客户需求,以科技创造美好生活。为企业用户,大--北京福意电器有限公司重视管理,引入现代企业管理理念,迈着稳健的步伐在现代化企业的经营轨道上前进。精益求精的产品质量与尽善尽服务为我们赢得了每一位客户的赞誉。我们坚持贯彻质量保,严格把关产品质量,确保代理商和用户无后顾之忧。公司销售恒温箱、干燥柜、冰箱、手术室保温柜保冷柜、实验室冰箱、-20℃冰箱、车载冷藏箱等系列产品.学院校,研究,卫生单位,质检单位等提供质量可靠的产品和服务,同时也可根据客户属行业的不同,为客户提供相关的仪器解决方案和仪器方面的需求。
--福意联为其研发恒温箱用于保存需药液、器械、被褥等进行加温和保温。降低病人不适。本产品适可加温液体(37~42℃)、冲洗液、造影剂、化学试剂、透析液、B超液等。
承诺:
一、目的:为了更好地为顾务,提高公司经营信誉,增强市场竞争力,特制定本服务制度。
二、坚持“质量、用户”的经营思想,将工作,提高到与产品质量要求同步。
三、与供货方签订质量保协议时,同时约定由供货方对器械的条款。
四、公司建立顾客访问制度,采取不定期上门访问、书面征求意见或利用各种机会等方式广泛征求顾客对本公司商品质量、服务质量的意见和要求,同时做好记录。对顾客反映的意见应及时反馈到有关,提出改进措施,并实施。
五、对顾客来信、来电、来访提出的问题,有关应认真做好接待处理工作,做到热情虚心,处理及时公正。不管顾客提出的意见正确与否,都应虚心听取,沟通和加强与顾客之间的联系,并做好相关记录。
六、公司建立客户档案卡,认真处理客户来信、来访。每件来函、复函、编号,按产品分别归档管理。
七、对顾客在商品质量方面的反馈意见,应及时分析研究处理,认真解决用户提出的问题,同时将处理意见上报质量管理。
八、制定切实可行的岗位责任制,逐渐使客户服务工作制度化、化,不断提高服务质量。
九、随时了解市场信息,掌握同行业产品价格、质量信息,及时反馈给企业,促使正确决策。
北京福意电器有限公司,2003年注册品牌,公司始终以“品牌建立”为先导,不断推动技术创新,逐步实现企业多元化经营、集团化管理,将企业的可持续发展与社会做到真正的融为一体,为人类的健康事业和社会发展做出我们的贡献。 北京福意电器有限公司成立于1999年, 十多年来,福意电器公司面向全国众多市场,主要致力于销售广泛应用于各领域的恒温冷藏设备、加温设备及车载冷冻冷藏运输设备。福意企业凭借其“特立独行”的经营理念、以技术创新、优质服务、品质保障为主源头的营销体系,为广大新老顾客朋友提供了优质的产品,在行业中深受广大客户信赖。目前福意联企业横向发展稳定,纵向前景呈现良好态势。产品延伸区域广泛,并与全国上千家医疗单位建立了点对点的供求关系。 展望未来我们企业在发展与经营过程中,会自始至终秉承“以德敬人、以诚立人”的宗旨,抱着“创福受众、福祉传播、立信百年”的理念,脚踏实地向着“全员幸福、利益共享”的大目标前进。以“心正、身正、路正”的标准严格要求自己,时时刻刻传递“正能量、正价值、正行为”。将企业“特立独行”的品格塑造出来,带着为别人好的处事原则,时刻检点自己的行为,为社会为做出贡献,并且“以品质为基准,以服务求认同,以开拓求发展,以创新求突破”大力培养和增强员工的自身素质。不断求取更大的发展空间,立足中国,放眼世界,打造高品质的健康品牌。我们已经做好充分的准备,期待着与您携手双赢!为了我们伟大的事业,我们团结一心,心心相印共同努力进步,共同开创属于你我的幸福明天!