针对新版标准的主要变化及贵司的质量管理现状及预期,并在计划时间内顺利通过认证审核。汉墨咨询建议:
1、汉墨咨询安排老师对贵司目前的ISO9001质量管理体系实施初步诊断,进行差距分析,找出差距及提供改进建议;
2、为了顺利应对认证审核及让公司相关人员对体系要求了解并能配合相关工作的准备及应对审核,汉墨咨询将安排基础的培训,如ISO9001:2015标准主要变化点、新版标准的培训,内审员培训等;
3、由于标准结构发生了变化,虽对文件要求比较柔和,但标准全文亦有19个地方提到应形成文件,那如何满足新版的信息化文件的要求与证据的保留,汉墨咨询将针对贵司现有文件结合标准要求对贵司文件修订等进行;
4、ISO9001:2015质量管理体系认证有明确要求需进行至少一次内审与管理评审,咨询过程中将进行内审员培训及内审、管理评审并形成相应记录。
对和测量是否作了明确的规定?形成了哪些文件和记录?
对于过程产品实行“三检”即自检、互检、专检,严格上下工序转序交接制度,不合格的工序不能转序,确程质量。
查未将4月份高强楞纸进货检验及时形成记录。
是否明确了质量活动的方法?是否按规定要求实施?效果如何? 制定了明确的工作标准,规定了可操作的方法。提供工作检查,实施效果较好。
是否建立了数据分析方法?如何对数据进行分析?
提供数据分析管理规定,明确数据来源、内容、渠道和方法。通过使用检查表、控制图等方法进行分析,寻求体系改进机会。
程序文件对持续改进有哪些规定和要求?如何识别和分析不合格和潜在的不合格,采取哪些纠正和预防措施?如何进行持续改进? 程序文件中做出了明确的规定,符合标准规定的要求。
当本部门出现不合格(品)项时,怎样处置? 比如在检验过程中出现不合格时,要及时处理,返修或返工,直至符合要求为止。如果造成损失,要对责任人进行处分。
现场是否有存放废弃物的设备?
查现场设有一般固废回收桶、可回收固废存放区、电池回收桶,并要求员工将垃圾按上述分类方法存放。
a.危险源清单
对于LEC法评价得出的风险等级中的2、3、4、5四个等级的危险源,要填写危险源清单。
b.符合以下条件的应确定为重要危险源
——LEC法得到的风险等级为和五级的危险源;
——以前发生过的、重伤、职业病相关的病症、重大财产损失事故,发生三次以上的轻伤、一般财产损失的事故的原因,该原因依然存在的;
——严重违法、违规现象。
c.确定为重要危险源的要填写重要危险源清单。
公司生产部汇总全公司的重要危险源,将重要危险源台帐报管理者代表,作为管理者在建立和改进健康安全环境目标和管理方案的依据。
1.目的
识别和评价公司活动/产品/服务中能够控制和可以施加影响的环境因素,并判定出重要环境因素,及时更新有关环境因素的各项信息。
2.范围
适用于公司环境因素的识别、评价及更新活动。
3.职责
3.1管理者代表审核批准重要环境因素;
3.2生产部负责组织环境因素的识别和评价,确定重要环境因素;
3.3各部门协助进行环境因素的识别与评价。
4.程序
4.1环境因素识别
生产部每年组织公司各部有关人员开展一次环境因素识别活动,填写《环境因素评价表》,记录环境因素识别、评价结果。
4.1.1识别范围
公司所涉及的原料、采购、加工、贮存、运输、销售、服务、后勤等过程,设备、设施的维护,资源、能源使用,以及工艺管理和生活福利等方面;
4.1.2识别环境因素
考虑污水、废气、噪声、粉尘、固体废弃物、资源与能源利用以及对社区影响,考虑覆盖过去、现在、将来三种时态和正常、异常、紧急三种状态。
从环境问题发生的方式或产生的原因来看,应该从以下七个方面予以明确识别:
• 废水排放(造成水污染问题):如由于管理不严产生污水的泄漏和渗漏,日常排放的生活污水,特别是含重金属、有毒有害物质、各类富营养物质的排放等。
• 废气排放(造成大气污染问题):生产工艺环节或生活中的废气、臭氧层破坏物质(氟利昂、哈龙等)排放、汽车尾气排放、烟尘等。
• 废物排放(造成固体废物污染问题):一般生产性垃圾,如各种包装物、生产费料等;有害的危险固废,如含各种工业用油、危险化学品、重金属、污泥、废抹布、废墨桶等;一般生活垃圾,如日常用品、办公用品等。
• 土地污染(源于废水排放、固废堆放、化学品渗漏、自然沉降等过程):常见的土地污染是由于油的渗漏,导致地面被油浸渍、土壤被污染;其他还有如各种化学品、重金属对土地的污染。
• 原材料及资源能源消耗:包括水、电、气及原辅材料的使用和消耗。
• 生态问题:由于人类各种活动,导致对生态及动植物资源的损失和破坏,包括土地资源的不合理开发利用等。
1项目部针对已辨识和评价出的重要危险源制定“风险控制计划”或专项管理方案,经主管审批后,报公司生产部备案。
2 “风险控制计划”的内容应包括:
a.实施计划的人员、职责、权限;
b.控制方法、控制措施、资源配置、时间表;
c.反馈时间、评审时间。
3 采取风险控制措施的一般原则是:
a.消除风险、降低风险、个人防护;
b.预防措施、保护措施、应急措施;
c.对极大风险要禁止作业,对重大风险要立即整改,对中度风险要限期整改,对轻度风险要加强监测和保护,对尚可忽略的风险,稍加注意,不必采取措施。
4 重大风险的控制方法
a.采取工程技术措施限制风险;
b.制定目标、指标管理方案;
c.制定管理程序和作业文件;
d.培训与教育;
e.制定应急预案;
f.加强现场监督检查;
g.个体防护措施及职业病普查。
生产部负责实施“风险控制计划”,每年年底将实施情况汇总报公司生产部备案。
5 相关文件
相关的法律、法规及其它要求。
6 相关记录
《危险源辩识与风险评价汇总表》
《重要危险源清单》
7项原则
质量管理原则是ISO9001质量管理体系标准建立的理论基础,本次标准修订时重新评估了这些质量管理原则,将其中的原则之一“管理的系统方法”合并到过程方法。现在变成了7项质量管理原则。
8个修辞
ISO9001:2008 ISO9001:2015
产品 产品和服务
删减条款 不适用条款
管理者代表 ---
文件、质量手册、文件化程序、记录 文件化信息
工作环境 过程运行环境
采购的产品 外部提供的产品和服务
供应商 外部供方
监视和测量设备 监视和测量资源
下图所示的8个修辞方面的变化,是ISO9001:2015特意在新版标准的附录中列出的。
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。