ISO9001质量管理体系办理资料 ISO9001

ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系**标准。ISO9000族标准是**标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（**标准化组织质量管理和质量保证技术会）制定的**标准。
ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的
产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益**化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了**标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
SO9001认证三个标准
对于上述标准，作为应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准：
1、ISO9001：1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》，用于自身具有产品开发、设计功能的组织；
2、ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》，用于自身不具有产品开发、设计功能的组织；
3、ISO9003：1994《品质体系终检验和试验的品质保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。
注：ISO9001：1994标准将质量体系划分为20个要素（即标准的“质量体系要求”）来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。
随着2000版标准的颁布，**的企业纷纷开始采用新版的ISO9001：2000标准申请认证。**标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001：2000标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。

办理ISO9001质量管理体系认证对企业有什么好处
1、它代表现代企业或机构思考如何真正发挥质量的作用和如何优地作出质量决策的一种观点。 　2、它是深入细致的质量文件的基础。 　　
3、质量体系是使公司内较为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。 　　
4、质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。 　　
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO9000是**上通用的质量管理体系。

ISO9001认证 质量方针与目标
1．界定及声明质量方针的人员不够高(好为高人员)；
2．只笼统介绍、含糊不清而未明订质量方针；
3．方针的声明无管理人员签署，厂内人员又大部分不了解；
4．质量方铡‘未包括承诺，或与组织整体经营宗旨不相关连；
5．质量目标过于抽象或流于口号化；未量化，无法评估；
6．质量目标没有进行分解订到相关职能或层次；
7．基层人员不了解质量方针或对其漠不关心，30%不了解质量方针；
8．质量方针空洞化，与质量目标不相连，而致无法实施及维持；
9．教育训练或质量宣导未将质量方针列为所需的科目。

ISO9001认证 记录控制
1、未建立质量记录的控制作业程序书；
2、未明确列出哪些质量记录需要控制；
3、主办单位，提出方式(使用时机)未予以明订；
4、相关或协办单位未保存(收集)所需的记录；
5、主办单位未订定应分发单位以作分发控制；
6、质量记录无编号不易识别；
7、未编订目录、索引以利控制；
8、档案分类不良、不适当，末视情况以性质、案别
9、档案未编目录、各档案未订子目录；
10、未设立档案室或档案柜管理；
11、取阅管理不良，如阅后未归原位；
12、储存场所不适当；或日期来分；
13、计算机软件保存不良，元保存盒存放而致损坏；
14、讨时或无效的记灵夫子H铂毁而饯晋—；
15、过时或无效的记录未予以销毁而堆置；
16、记录中断，对质量作业未持续填报记录；
17、留存不全；
18、来自供应商的控制记录未留存；
19、借出、归还无登记及催还制度；
20、计算机软件未复制，于损坏或中毒时无备份；
21、保存期限规定不合理，不符法令规定，或未参照合约或产品寿命订定。
ISO体系文件特点
    一级文件：质量手册：纲领性文件，有顾客和公司使用
  二级文件：程序文件：标准性文件，由部门使用
 文件：工作文件：操作文件，岗位使用
  文件：质量记录：鉴证性文件，各层次使用
二、ISO9001认证流程
签认证咨询合同--咨询进场--现场诊断--成立推行小组--培训--体系文件建立--试运行--文件 --文件运行--内部审核--管理评审--申请认证--现场审核 --取证。
三、**标准的主要内容
ISO9000族标准之**标准
ISO9000质量管理体系——基础和术语
ISO9001质量管理体系——要求

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