束影会展服务有限公司是一家舞台设计,舞台制作,舞台搭建,舞台灯光租赁,舞台音响租赁,舞台背景制作一体化的公司。长期以来跟万科地产,阿里巴巴,淘宝网,大众汽车,九阳电器,三星电子,中国银行,凯悦酒店,红星美凯龙等国内大型公司合作,经过近数年的发展,已经成为上海乃至江浙沪具影响力的集舞台工程制作、演出设备租赁于一体的多元化性公司。公司设备一直采用高技术高标准的音响和璀璨绚丽的舞台灯光,并配有灯光师,音响师,舞美设计师,为您的每一次活动打造震撼立体的音响效果和绚丽光彩夺目的灯光视觉盛宴。
如何进行会议管理 (一)
(一)服务规范
接、送(机)站接待服务规范
(1)会务人员要求统一着装,着装整洁,化淡妆,提前30分钟抵达迎接地点。
(2)详细阅读接站安排表;了解与会人员的情况,包括姓名、性别、年龄、身份、职务、、信仰、生活习俗、健康状况、所代表的组织机构等基本情况。
(3)在机场显示屏查对航班抵达信息,到达厅分W(W1、W2、W3)和E(E1、E2、E3)各三个出口,接机人员必须先在机场大屏幕上查到应接航班的到达出口。提前通知接机司机做好用车准备,沟通好接站时间、人数,等客地点。
(4)在对应出站口举接站牌礼貌站立、思想集中,精神饱满地恭候客人光临;按照迎送规格:对于邀请的VIP、嘉宾和重要发言人,在参加迎送的主要与主宾握手之后献上鲜花。禁忌用菊花、花、石竹花和的花朵。
(5)客人到来,要面带微笑,主动相迎,热情问好,以礼相待。(根据情况用敬语:您好!早上好!晚上好!请上车!)主动打开车门,同时用手挡住车门上框,避免碰伤客人的头(小车),引领客人上车;
(6)客人携带行李,应主动帮助客人提拿物品,搬装行李。
(7)送客人至酒店(机场)路途程中,跟车人员需作自我介绍及沿途讲解;
(8)如需接航班及人数较多,先到的客人需等候时,接机人员应礼貌、耐心的向客人说明情况,以便得到客人的谅解;
(9)客人离车前,要提醒客人带齐物品,客人下车后应立即检查车内有无物品,如发现有物品留在车上,要迅速设法归还失主。
(10)送机(站)需详细阅读送机(站)安排表,主要了解与会人员的航班起飞日期、时间、航班号,火车车次,人数、联系方式及离开酒店出发时间;工作人员提前1小时到酒店大堂清点人数,调配交通车辆。应电话联系提醒客人,以免贻误航班;
(11)送机人员沿途应致欢送辞,将客人送至机场出发厅。
(12)与会、特邀嘉宾等身份较高者应当由会议主办方亲自到机场或车站送行。
会议登记、签到接待服务规范
(1)会务人员于会议签到当天提前两小时到会议酒店做会议准备工作。要求统一着装,着装整洁,化淡妆。
(2)准备好会议用品:电脑、打印机、A4纸、计算器、点钞机、剪刀、纸笔等文具。
(3)联系酒店本次会议的负责人并落实当天所需房间数量、办理住房手续、领取、餐券、免费停车证等。交一份会议日程安排给酒店负责人。
(4)与酒店前台落实早、午叫醒服务时间。
(5)客人抵达酒店,负责引导的工作人员在大堂门口同主办单位接待人员欢迎与会人员、迎接并引领客人至会议接待处(签到台)。
(6)与会人员来到报到处,要面带微笑,主动相迎,热情问候;指引填写登记表--签到—--收费(做好找零准备)--发放会议资料-发放会议各种票证、等根据分房表发放。
(7)客人较多时,办理手续有序进行,做到办理一个,接待另一个,招呼后一个,并请客人稍等,不能冷落了客人;
(8)验看客人签名、需客人帮助时,要注意使用礼貌用语“请问、对不起、请稍等、谢谢等”;
(9)接受客人咨询时,注意目光的视角及认真倾听。回客人的询问,做到百问不厌,有问必,多人询问时,应先问先,急问快。对个别过分挑剔的客人,坚持以诚相待。
(10)重要或VIP装信封内,信封标注客人、姓名、楼区、楼层、房间号。
(11)引导人员指引电梯口方向,嘉宾或重要,须引领客人至电梯口,按电梯,微笑示意客人进电梯后离开。
(12)根据与会人员登记表整理与会者通讯录。与会者通讯录便于与会者查找同事、老友,结识同行业的新朋友,也便于以后联系及交往。
(13)根据会议登记表调整会议座位座次安排表、宴会安排表、送机(站)表、会后考察登记表、与会人员住宿名单表等。
如何选择合适的会议活动场地
会议场地是一场会议的基础硬件,一个与会议匹配度高的场地,无疑会对会议本身增色不少。选择一个能让会议组织者和与会者都能满意的会议场地非常重要,面对众多的场所,到底怎样去选择呢?
1.列出可供选择的清单
必须制作一个会议场所清单表,清单表上需会议要求的所有重要条件。如果清单设计的合理,表明了酒店的条件好坏,将便于各个场所的比较和选择。
2.选择合适类型的场地
选择适合的会议场地,必须依据当地可提供的会议资源状况及该会议的程序、预计的与会人数、与会人员的背景情况,以及重要的会议目的、目标和与会者的偏好等因素综合考虑。
按类型划分
商务型酒店:
这类酒店无论在外部设计,还是在内部装修,以及可提供的通讯工具、适合会务的商用场地上(有特定的商务楼层),一般都充分体现了现代商务、快捷的内涵。酒店既能接待小型会议也能接待大型会议,有一个或多个多功能厅,全天候办公,有较强的服务能力,此外还有多个中、西式餐厅、各种商店、健身房、游泳池等设施。
度假型酒店:
这类酒店一般建在胜地或海边,外部设计、园林规划、内部装修都充分体现了当地,集休闲、于一体。同时随着社会的发展,度假型酒店也能提供相应的会议设施、美食和各种代表地方和季节的活动,这些无疑方便了会议单位。
按地点划分
位于市中心:
在选择位于市中心的酒店时需考虑酒店与机场距离(包括交通是否拥挤)。如果与会者来自国内或本地区,那么选择这样的酒店是明智的。会议筹划者一般喜欢选择位于理想的城市里且设施和功能齐全的市中心酒店,这样与会者的随行家属便有很多活动可做。
位于市郊:
对于当地可驱车前往的与会者来说,这类酒店是大受欢迎的。
3. 会议类型与场地的搭配
举办培训活动的环境是能提供工作人员和设施的教育场所(公司的培训中心或胜地的培训点)。
研究和开发会议需要有利于沉思默想、灵感涌现的环境(培训中心或其他宁静场所为适合)。
重大的奖利、表彰型会议一定要有档次,要引人入胜,会议的目的是对杰出表现予以奖励。
对于交易会和新产品展示会,需要选择有展厅的场所,还要求到达会场几所在城市的交通必须便利。
4.现场参观注意事宜
在考虑去做现场参观之前,先检查一下是否已具备了前提条件:
报价方接受和同意会议名细表中各项事宜;
报价房应是后选名单中较好的一个;
对报价方拟订的合同条款基本接受。
5.亲临现场实地考察
对于亲临现场进行考察应注意以下五点:
会见能做决策的人。这样有利以后解决可能出现的交易问题;
只要可能,一定要在对方建议的日期去进行参观。不要在酒店客满时去参观,因为这会使酒店产生直接费用;
不要出于个人原因再次参观酒店;不要随带家属同行;
想一想是以一个普通客人身份不宣而至以检查酒店对客人的接待情况为好还是事先通知酒店以身份前往以检查酒店是如何接待的;
考虑另一家酒店作为“备选”。
如何进行会议管理 (三)
(三)执行团队管理
常规执行团队有以下几项内容
总指挥:负责对整个项目的全程统筹负责,处理重大问题,在现场起决策性的作用。总指挥可根据项目的规模划分出1-2个的副总指挥。
策划组:负责项目前期的策划及现场的视觉效果。策划组可根据项目要求分为:方案创作、文稿撰写、物料设计、物料制作、现场布置、视觉效果等;
仪式组:负责接待、对活动现场举行的一些仪式环节进行把控,特别是类型的活动,对于性、严肃性、礼仪礼节的把控。仪式组可根据项目要求分为:礼仪组(接待、引领等)、签到组、流程执行组、VIP接待组。
工程组:负责活动现场安装、搬运制作、检查补临、撤场回收等;可根据项目要求分为:
后勤组:后勤组主要是对项目前后期的所有涉及的项目进行安排及管理。可根据项目要求分为:住宿组、餐饮组、会场组、交通组、摄影摄像组。
看会场技巧
前期看会议场地是活动、会议执行中的先决条件,也是保障活动、会议能够顺利实施的重要环节,所以项目执行人员需要很看重前期看场的效果。束影会务总结看会议场地注意事项如下:
首先是场地的位置和交通,并实地考察场地的星级标准、装修设备是否符合活动、会议的要求。如聚会、婚宴等,应该满足“容易找到”、“交利”、“有足够的车位”几个基本条件。当然,还要尽量选在离大家的居所都比较近的地方。以保证位置和交通跟活动、会议的初步方案相符为原则。
其次是会议室,包括所属楼层及行走路线、可容纳人数(分为课桌式、剧院式、岛屿式等)、可否有舞台(如果有相关尺寸)、可供搭建舞台的背景板尺寸(长和高)、厅内有无柱、桌椅形状及外套颜色搭配、演讲台形状(是否允许外附LOGO贴及相关位置尺寸)、 灯光明暗度、音响室位置(有单独隔间还是在室内)、投影仪数量(固定还是可移动、流明度、使用年限、收费情况)、幕布数量(固定还是可移动、尺寸)、无线及有线麦克数量(可免费提供多少个)、免费提供设备情况(会议用纸、笔及水,其中水要问清是茶水还是矿泉水)、台花和绿植(可免费提供多少)、厅外可否有摆放展示物的空间、休息区和吸烟区的位置、VIP室的位置及费用情况、茶歇摆放位置(要考虑室内和序厅的摆放空间以及可容纳人的数量)、会议厅价格(半天,并了解清楚此价包含哪些服务)、搭建货梯、洗手间的分布。
第三是酒店住宿情况,现有房间情况及价格(普标、豪标、套间房间数量及价格)、各房间内收费项目(电话、MINI BAR、洗衣服务、送餐服务、收费食品等)、近期酒店房间预定情况。
第四是餐厅,餐厅名称及其位置(楼层)、提供的菜式(中餐或西餐,要求提供和相关餐单)、茶歇餐单、厨房位置(由哪里送餐到餐厅,考虑送菜的时间长短)、自带酒水收费情况(若需自带酒水,之前要向酒店销售人员了解酒店相关规定和相关服务收费情况)、餐厅的尺寸及容纳人数(长、宽、顶高)、是否有舞台(看是否可以安排伴宴演出)、餐厅音响设备和灯光效果、餐厅包场价格、餐厅到会场之间的距离。
后是酒店大堂,签到台摆放位置(一般来说酒店可以在大堂设立签到台和易拉宝,具体情况要和销售落实清楚)、电子指示和酒店水牌(如果酒店水牌陈旧或样式难看则需要自己准备相关展示物品,如有电子指示牌要准备相关演示文字)、大堂到会场和餐厅的距离及行走路线、电梯数量是否满足参会人群流畅入场等。
束影会务会场提醒您看场地要考虑的事项很多,这样才能更好的保证会议顺利进行.
公司的租赁服务范围包括为俱乐部、影剧院、游乐场、场、宾馆、酒店、会议室 等场所的新闻发布会、时装秀、展览会、大中小型活动提供灯光、音响、视频、摄像等租赁服务。从接受委托——设计方案——方案认可——搭建、安装调试——项目验收——现场操作——结束拆卸等环节都有人员实地、 操作.无论从技术、产品、服务等方面都会给客户一个满意的。在已承接的一系列演出、时装秀、产品推广、新闻发布会等项目中,均取得了令人满意的业绩。
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上海束影文化传播有限公司是一家集专业灯光、音响、LED显示屏系统的供货、安装、租赁及现场执行服务为一体的专业化公司。公司拥有的硬件设施及经验丰富的技术人员。经过三年的不断进取和广泛的合作资源,现在已经发展成为一家在专业灯光音响行业中知名的企业。 “策划、独特创意、完美表现、严格执行”是我们对自身的要求和对合作伙伴的承诺。上海束影文化传播有限公司有着良好的商业信誉,与全国各地的客户,供应商都建立了良好的业务关系,一致得到了大家的广泛认可。