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windows系统在运行过程中死机或者蓝屏: 
1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突；
2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序；
3、 查看系统中是否感染病毒；
4、cpu 风扇是否还在正常转动；
5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损；
6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。

安装操作系统，加载声卡驱动时死机?
首先声卡的类型选择错误，选择正确的类型后再安装。其次，所选的声卡同其他设备冲突(包括网卡、视频卡、主板)。
加载声卡驱动后，运行速度变慢或声音太小?
一般声卡同主板冲突。
安装视频卡时驱动安装正确，没有图像显示，或显示没有彩色?
一般视频卡的制式默认为“ntfc”，需设置为“PAL”制式!
工控机在公司测试正常，到客户哪儿以后没有显示?
一般为分辨率设置设置过高，客户的显示器不能显示。所以现象为黑屏，但是有启动正常的告警声。

用7162主板时，鼠标、键盘均不能使用?
查小辫子，看是否为7162，如果不是，请将键盘、鼠标反接使用。
工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动?
请首先检查硬盘数据线是否接反。
加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?
首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。再次利用替换法，更换电源，看是否电源的问题，更换地板看是否地板的问题。
工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映?
首先去掉的插卡及所连的设备，看能否启动?如果不能，可去掉内存，看是否报警?然后检查CPU的工作，是否正常?后替换主板，检查主板是否正常。
开机机器没有启动，能听到连续的报警声?
根据报警声，能确定是内存的问题。打开机器看内存是否接触好，或更换内存插槽进行测试。后更换内存看是否内存的问题。

普通硬盘接口的主板，能否上2.5”的小硬盘?
可以，但是需要自己做线。没有标配的线。
2.5”硬盘接口的主板能否上普通的硬盘?
可以。
各个厂家的串口线能否互换?
这要看主板串口的定义是否一致，如果一致则可以互换。
主板上的键盘口能否直接接鼠标?
不能。
现在的ATX机箱能否实现AT的功能?
可以，但是必须有此宽机箱上的AT开关。而且需要在开关上焊线。
P4的主板能否用AT的电源实现?
可以，但是电源需要改造：首先要把主板上的电源，设置位AT方式，加上4芯的12V电源的接头，就可以了。

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