长沙到芬兰出口空运代理公司

东莞**空运公司常见有哪些问题？
如果您没有购买我司的保险，按照东莞**空运公司的规定，按物品申报**赔偿单票只能赔付:100美金。
六、货物运输过程中丢失或损坏坏了如何索赔？
答：如果您的物品不幸在运输过程中破损或丢失，请您及时与中能国际物流客服和与对接业务联系，转接理赔专员，并向理赔专员提供以下资料：派件方开具的货损/丢失、装箱单、商业、索赔申请书和您物品的损坏照片等，我司会在接收到完整的理赔资料后5个工作日内完成初审，并交与保险公司，保险公司会在收到资料之后起10个工作日之内审核资料并确认赔付。赔偿确认后5个工作日内将赔偿金额划入客户的物流系统账号或您的银行账号，完成理赔。
七、货物交给你们后如何追踪查询？
答：中能国际物流在受理您的订单后，物品的每一个运输过程都会有在系统和网页上显示，您可以通过运单号码在我司网页上或关注中能进行追踪查询，也可使用您的会员账号进入系统查询物品运输流程，如有不明白的地方您都可以和我们业务或客服直接联系的。
八、请问中能国际物流对物品包装有没有什么要求？
答：托运的货物包装必须符合东莞**空运公司空运和公路长途运输要求，内包装须足以使内面货物不受因飞机、车辆颠簸、挤压、高温等不可抗力的因素而散架、损毁、腐烂。因包装不妥造成货损，承运人不负责。托运玻璃制品、铝制品、陶瓷等易碎易损品，托运人需加强合格包装处理，并对这些的物品进行的保价，如无此处理运输过程中如造成损毁变形等与承运人无关。同时，我司不会对托运人因隐瞒所托运货物的真实性或错报、漏报相关所托运货物资料而导致的延误或者额外费用及损失所负责。
九、请问报价上面是否包括所有的费用？
答：我司所给您报的价格是（上门收箱、国内报关、国外清关、航空燃油附加以及送至您目的地的所有费用），其中不包括关税，关税是目的国海关向收件人收取的，每个国家征收关税的情况都不一样，具体目的国海关征收的关税是多少我司不是很清楚。海关也不会征收关税的。

航空货运，也叫空运，是现代物流中的重要组成部分，其提供的是安全、快捷、方便和的服务。空运以其迅捷、安全、准时的赢得了相当大的市场，大大缩短了交货期，上海**空运公司对于物流供应链加快及循环起到了较大的促动作用。各大航空公司相继投入大量航班分取货运这块蛋糕。但空运相对海运成本较高，对于时间要求高
航空货运单编辑
1.航空货运单的概念
航空货运单是由托运人或者以托运人的名义填制，是托运人和承运人之间在承运人的航线上运输货物所订立运输契约的凭证。
航空货运单不可转让，属于航空货运单所属的空运企业，如跨越速运空运企业。
2.航空货运单的用途
货运单是托运人或其代理人所使用的重要的货运文件，其作用归纳为：1.是承运人与托运人之间缔结运输契约的凭证；2.是承运人收运货物的文件；3.是运费结算凭证及运费收据；4.是承运人在货物运输组织的全过程中运输货物的依据；5.是**进出口货物办理清关的文件；5.是保险。
3.航空货运单的填开责任
托运人有责任填制航空货运单。托运人对货运单所填各项内容的正确性、完备性负责。由于货运单所填内容不准确、不完全，致使承运人或其他人遭受损失，托运人负有责任。根据《*共和国民用航空法》*113条和*114条规定，托运人应当填写航空货运单正本一式三份，连同货物交给承运人。航空货运单不符合规定或航空货运单遗失，不影响运输合同的存在或者有效。

东莞**空运公司常见有哪些问题？
一、东莞**空运公司计费方式是怎样的？
答：根据东莞**空运公司规定：托运物品体积重量和实际重量取大收费，即物品磅重和根据尺寸折算成的体积重量，哪个值大，则按照哪个收费。
东莞**空运公司常见问题
体积重量计算公式：长×宽×高(cm)÷5000=重量(Kg)。 东莞**空运公司收费标准：体积大就按照体积收费，反之，重量大就按照重量收费。
二、发东莞**空运需要哪些资料？
答：您只是需要填写一份运单及一份物品的商业（上显示：发件、收件地址信息，物品的品名，海关编码，数量，申报**），如果您直接在我司的网站上下单那么就不需要您填写商业了，系统可以自动导出，如果您需要单独报关，需要您提供商业、装箱单、报关单、报关委托书、买卖合同。
三、我需要托运食品和药品、化妆品、电池等，你们可以运吗？（敏感品或物品托运）
答：您好,食品和药品、电池等属于敏感物品，我司可通过渠道帮您托运，但由于海关对敏感物品管制很严,敏感物品百分之九十可以顺利通关,时间快的话6-8天，慢的话12-15天，这个是无法控制的。
四、请问贵公司是否可以开立？
答：中能国际物流可以为您开，但因网站报价为未含税报价，所以需要开的客户还要另外再支付5%的税点。
五、如果我的物品在托运的过程中丢失了，你们应该怎么赔付？
答：如果您物品价格比较高，建议您购买保险，我司针对"东莞**空运公司"携手太平洋保险公司为广大客户提供**货物运输保险服务，保险费用为投保**的1‰，投保**以客户申报为准（即用户在我司系统中填写的投保**），投保**不能**过包裹的实际**且不能**过包裹申报**的150%，请务必如实填写。保费收取30RMB每票。

航空运输手续办理
        1、托运人托运货物应向承运人填交货物运输单，并根据国家主管部门规定随附必要的有效文件。托运人应对运输单填写内容的真实性和正确性负责。托运人填交的货物运输单经承运人接受，并由承运人填发货物运输单后，航空货物运输合同即告成立。
        2、托运人要求包用飞机运输货物，应填交包机申请书，经承运人同意接受并签订包机运输协议书以后，航机货物运输合同即告成立，签订协议书的当个人，均应遵守民航主管机关有关包机运输的规定。
        3、托运人对运输的货物，应当按照国家主管部门规定的包装标准包装;没有统一规定包装标准的，托运人应当根据保证运输安全的原则，按货物的性质和承载飞机等条件包装。凡不符合上述包装要求的，承运人有权拒绝承运不符合规格的货物。
        4、托运人必须在托运的货物上标明发站、到站和托运人、收货人的单位。姓名和地址，按照国家规定标明包装储运指标标志。
        5、国家规定必须保险的货物，托运人应在托运时投保货物运输险。
        6、托运人托运货物，应按照民航主管机关规定的费率缴付运费和其他费用。除托运人和承运人另有协议外，运费及其他费用一律于承运入开具货物运单时一次付清。
        7、承运人应于货物运达到货地点后二十四小时内向收货人发出到货通知、收货人应及时凭提货到地点提取货物，货物从发出到货通知的次日起，免费保管三天。收货人逾期提取，应按运输规则缴讨保管费。
        8、收货人在提取货物时，对货物半途而废或重量无异议，并在货物运输单上签收，承运人即解除运输责任。
        9、因承运入的过失或故意造成托运人或收货人损失，托运人或收货人要求赔偿，应在填写货物运输事故记录的次日起一一百八十日内，以书面形式向承运人提出，并附有关文件。

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