拼多多dsr自己掉 拼多多商品评分4.67 拼多多商品评分

拼多多dsr一直以来都是一个困扰着很多拼多多商家的一个因素问题，因为拼多多dsr评分不高的话，是很难做起来的。如果拼多多dsr评分高的，一般这个的发展以及销量都会很好！但是要是dsr低的话，很可能会经营不下去而倒闭！
描述相符DSR低
原因可能是商品没有达到消费者预期，比如面料、材质、色差、做工、尺寸、重量等和商品详情页面展示的不一样。
如何改进呢？
1）查看近30天存在有效评价的商品的描述相符评分，找出容易得低分的SKU，寻找可能的原因，比如：是不是拍照导致的色差？尺标是否标准等等。
2）针对低分订单做，验证具体原因。
3）对存在问题的商品或者详情页面做出改良，如果不能改良，则下架差评较多的SKU。

DSR评分对于任何一个卖家来说都是非常重要的指标，因为DSR是对接运营、报名活动、自然排名等重点参考的因素之一。如果DSR评分不达标或者持续走低，对于店铺来说是非常大的打击，严重的话卖家可能会无法经营下去，后不得不放弃店铺!
之前遇到过一个拼多多新店，由于商家之前有一定的电商经验，店铺在前期发展得非常快，可商家犯了一个非常严重的错误，就是一昧的追求销量，却忽略了DSR评分。他卖的产品是有尺寸可供选择的，虽然商家在详情里用文字写了，但许多消费还是会忽略文字详情，后导致买家收到的产品与预期不符合，结果就是差评一堆，拼多多店铺的DSR评分急剧下滑。因为三项DSR评分都低到了不能再低的地步，导致卖家所有活动都不能报名参加，只能有苦往肚子里咽，一边开着车，一边羡慕地看着别人上活动。

DSR临时快速提升小技巧
1.购买退货包运费服务，在提升转化同时，方便对服务不满意的顾客退货，减少中差评。
2.针对**问题，做出弥补措施。（如：裙子太透，送一条打底裤）
3.做好开包惊喜，提升顾客体验。
4.设置收货提示短信，引导顾客任何不满找客服解决
5.快递打印重要顾客，请**配送等话术，提升顾客满意度。

其次改进措施：
1.专人通过微信，旺旺，电话等方式与客户“一对一”互动，关心客户的需求；
2.每天抽部分已完结订单的客户进行，听取客户的意见和建议；
3.每日针对后台当天下午三点前的交易成功未评价的订单，进行登记，记录问题并跟进处理结果，直到客户满意**为止；
4.针对直接中差评的客户进行跟进维护，直至客户追评；
对于网店而言，拼多多的dsr评分非常的重要，因为很多消费者在选择一款产品是否要购买的时候总会根据dsr评分的高低来决定是否要进行购买！所以商家在拼多多评分上一定要做好！好了，今天的内容就介绍到这!

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