购后服务型视频的功能目前已部分开放上线。各位可以在卖家中心上传商品时上传基于该商品的服务视频(历史已经上传的商品,也可以补传视频),用动态视频形式解决用户下单后的商品安装、使用、保养等问题,该视频主要展现在订单详情商品信息栏上。
【购后服务视频定位】
通过视频的形式来呈现,对于已购商品使用的动态说明、例如介绍一件商品的安装过程、使用教程、用法用量、搭配等信息,整个演示过程有口播讲解(如实在无法口播,需要有文案做步骤提示和重点突出),不建议采用图片拼接的方式呈现。
请注意——不同的场景,是服务于用户不同阶段的诉求。
购后视频是提供给用户购买某一商品之后的有效信息,如安装讲解、购后保养、使用教程等。这个场景不适合提供给用户购前的种草视频,主图的商品视频。
主图短视频标题填写规范
一、文字准确性 不得含有错别字、语句生硬、用语不规范的情况 标题语句通顺,能清晰表达传递的含义 案例:的,是如何进? 标题中不得含有表情、颜文字等 不得使用繁体字、变形异体字。常见英文常用语可以正常通过 案例:你永远不知道水杯里放的是什麽
二、性暗示相关 处理标准:评估是否包含性暗示或性联想,所有审核标准从严处理,不得含有任何性暗示或性疾病相关内容 标题中含有不易前台展示的词汇,如""、""含有身体的词; 标题中含有成年人易引起低俗暗示或性联想的词汇,如'和女朋友做运动','床上动作'等 案例:女上位是如何训练的? 性疾病相关的内容
三、情感偏向 传递的情感信息为或贬义的; 用词过于激烈,如含有脏话或国骂或不雅词汇;
四、人群歧视、地域歧视等或可能引发部分用户群体不满的 对女性的性别歧视 地域歧视,含有歧视含义的用语,黑称 案例:切糕有多贵?新疆人 明星黑称,含有明星黑称用语 案例:掏粪男孩再登春晚,今年有啥不一样? 特定职业、人群相关暗含歧视内容 案例:人为什么不吃猪肉? 暗含对身体缺陷、身体疾病、生理特征嘲讽或歧视的内容,如小矮子,死胖子,瞎子等容易使用户感觉被冒犯; 案例:重回18岁,27岁老阿姨抗老心得
五、标题党类 标题夸张,震惊类不看后悔类 夸张夸大描述,危言耸听; 采用夸张、挑衅式描述,诱导点击;如胆小勿点 日常生活常见现象,夸大影响; 标题无中生有、捏造事实,题文不符 视标题偷换概念,断章取义,歪曲事实真相 标题描述为确定性事件,视频为猜测、猜想 视频标题内容不符,如标题为iPhone新款,视频介绍老款 型,标题中含有型用语 伪科学,谣言类内容。常见如永动机,水果发电等; 含有极限词 ,,等具有极限含义的词语 价值观导向不正确,如中学生,上课如何藏手机等
六、时效性 明显过期的内容,时间节点不符合当前日期 案例:国庆长假去哪玩?看这里
七、炒作绯闻、丑闻、劣迹等的; 案例:PG One同款卫衣,穿上秒变嘻哈潮人
八、不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
九、邪典类视频内容,标题一律不通过;
十、拟人化、故事情节类内容不得直接用做标题
主图短视频潜力视频&热门视频
潜力视频&热门视频
一、如何查看我有哪些潜力视频和热门视频?
1、在阿里创作者平台>淘宝短视频>我的视频下进行查看(达人身份、商家身份)
2、每条视频标题下方会有潜力视频和热门视频的标签,标示哪些是潜力哪些是热门视频;
二、什么是潜力视频
1、解释说明
本月潜力视频:近一个月被公域采纳且有效播放率、互动率、进店率达到潜力视频要求的视频
2、如何增加潜力视频
1)迅速表达出视频看点,在前5s就吸引住用户,从而提高播放完成率
2)可以通过引导关注、设置关注有礼、引导点赞、引导评论、引导分享提高互动率
3)通过挑选更有竞争力的商品,加强视频中商品的卖点表达,来提高视频的进店率
住:潜力视频其实对视频的播放量要求不高,主要在视频的用户反馈率(有效播放率、互动率、进店率)上有一定的要求,请大家务必优化视频的效果,提升用户的反馈。
三、什么是热门视频
1、解释说明
本月热门视频:近3个自然月发布视频中,累计进店次数超过5000的视频
2、如何增加热门视频
1)通过封面图的优化和前几秒视频的内容吸引度提升,提升视频的点击率;
3)确保视频初在够在有效播放率、互动率、进店率达达到潜力视频的标准(请参见如何增加潜力视频),这样对之后的数据累计有非常重要的作用;
4)可以尝试通过个人主页置顶、店铺微淘置顶、超级推荐推广等方式帮助的视频累计更多的进店;
主图短视频的标准
1. 尺寸:16:9或3:4或16:9画幅比例的视频,如果您的视频要用在主图场景,请勿上传9:16画幅的视频
2. 时长:9秒-10分钟,建议使用30秒-1分钟左右视频,节奏明快有助成交
3.文件大小:支持300M以内的视频上传
4.支持格式: *.mp4;
5.视频清晰度:720P高清及以上
6.无水印(包括拍摄工具及剪辑工具logo等)、无二维码、无片头片尾、无商家LOGO(片头不要出现信息,可在视频结尾出现2秒以内,正片中不可以角标、水印等形式出现)、无牛皮藓、无外部网站及店铺logo
7.视频必须与商品相关,突出卖点,谢绝纯(如手势舞)、搞笑段子类视频、内容不建议使用电子相册式的图片翻页视频等内容
8.视频整体节奏明快,画面明亮清新,无意义虚假夸大效果的;
安徽首播影视文化传媒有限公司是安庆一家专业影视公司,专业做电商短视频!宣传片、纪录片。 安徽首播影视文化传媒有限公司成立于2015年,是一家专注于原创短视频的影视互联网服务企业。公司以短视频制作为**、以创意为载体、以技术为支撑,高口碑和复购率并重,先后为全国1000多家线上线下商家提供一站式原创短视频服务,服务涵盖百货、食品、服饰、母婴、美妆、电子产品等多个领域,为中国电商赋能,助力电商商家营销高转化,实现品牌溢价。 团队造就**。自创立以来,公司始终致力于打造年轻化、强创意的精英团队,现已拥有一批集创意策划、拍摄制作、平台发布为一体的服务团队,为电商商家输出优质原创视频内容,提供定制化服务,获得了广大客户的一致认可与**。 历经数年的淬炼与发展,公司秉持“专业专注、创新务实、诚信共赢”的经营理念,立足华东、面向全国,以客户需求为导向,全面拓展电商短视频服务产业链,坚信实现客户**化就是自身**的体现,立志为中国互联网生产优质的原创视频内容,为将自身打造成为国内互联网视频内容生产平台、产品创新平台和服务运营平台持续奋斗。 未来,我们在首播影视文化传媒等你,共谋发展,敬请垂询!