宁波iso认证方针

ISO9001认证实施推动企业良性发展


宁波ISO9001认证全称:ISO9001质量管理体系认证，俗称:ISO9001认证或质量认证，ISO9001属于ISO9000种族中一个广泛使用的标准，ISO9000国际标准是世界上套管理性的标准，该标准是从的管理实践中提炼而来，已被全世界许多成功的企业所证实。 ISO9000标准博大精深，是多年来众多管理领域研究成果的总结。如果要想把ISO9000标准理解深、理解透，并不是一件简单的事情。


质量管理是企业基本的生存条件，只有建立质量管理体系，才能保证持续的生产出符合顾客要求的产品;质量管理是企业发展的助力，质量管理体系对企业而言具有持续改进和自我完善的功能;质量管理是企业成长的机制，以顾客为中心，不断通过PDCA循环进行持续的质量改进来满足顾客的需求;质量管理是企业飞跃和升华的平台，标准要求在建立质量管理体系后要按有关要求不间断的进行内部质量审核和管理评审，以确定质量管理体系实施的有效性。这样就能够做到对产品或服务质量进行有效的控制，并实现对质量的持续改进。贯彻ISO9000族标准并通过认证是组织生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。质量管理是企业生存的基础，是企业发展的助力，只有建立质量管理体系，才能保证持续地生产出能够满足顾客要求的产品。


中小型企业通过有效运行宁波ISO9001认证，同时与其他管理体系结合使用，可以促进企业的管理规范化，提高企业运作效率和市场竞争力。把企业的管理人员从繁杂的重复性的劳动中解放出来，使高层管理人员可以有更多的时间关注企业的发展方向，加强与客户的沟通，开拓更广阔的市场。市场人员也可以进一步加强客户关系的管理，通过网络与技术部门联系，提供市场信息、客户需求愿望，使技术部门能开发更多更好满足客户需求的产品，更好寻找新的客户资源;与生产部门联系，及时了解生产进度，及时准确反馈客户要求更改信息，做到减少不必要的返工，有效保证交货期，提高产品质量和降低成本。

ISO9001质量管理体系对销售合同的更改管理


在宁波ISO9001质量管理体系认证中，对于与顾客的相关过程标准中有相关要求，对于销售合同或者订单，应进行严格的管理，再对于合同的更改，应从以下几点问题着手：


1、修订合同订单的评审按原评审程序进行，并按照宁波ISO9001认证质量体系要求进行记录存档。


2、当合同或订单履行中，如遇外部环境发生重大变化，应对原合同或订单进行修改。


3、合同或订单修订评审经批准后，按职责范围及时与顾客签署补充合同并以“合同修改通知单”通知进行内部传递，各相关部门应根据ISO认证合同变更相关要求及时作出反应。


以下是合同更改通知单：


合同名称合同编号


原内容：











变更内容：











  甲方：                        乙方 ：


       （签字）                      （签字或见传真）


序号分发部门签  收日  期备  注


1质量检验科


2技术科


3制造/计划科


4财务科

认证步骤
仔细阅读过ISO标准后，你一定会产生这样一个概念，ISO标准的确非常全面，它规范了企业内的所有过程，牵涉到企业内从高管理层到基层的全体员工。你也许会想，这么全面而复杂的体系，推行起来一定非常困难吧!


不可否认，推行ISO是有一定难度，但是，只要您真心实意地将推行ISO作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，将它作为一项长期的发展战略，稳扎稳打，按照公司的具体情况进行周密的策划，ISO终究能在你的公司里生根结果。


简单地说，推行ISO有如下五个必不可少的过程:


知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。


你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO的世界。


以下是企业推行ISO的典型步骤，可以看出，中间完整地包含了上述五个过程:


○ 企业原有体系识别、诊断;


○ 任命管理者代表、组建ISO推行组织;


○ 制订目标及激励措施;


○ 各级人员接受必要的管理意识训练;


○ ISO标准知识培训;


○ 体系文件编写(立法);


○ 体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;


○ 内审员接受训练;


○ 若干次内部体系审核;


○ 在内审基础上的管理者评审;


○ 管理体系完善和改进;


○ 申请认证。


企业在推行ISO之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。


折叠流程
ISO认证和ISO9001等管理体系认证类似，也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等，具体如下: 一、初次认证 1、企业将填写好的《ISO产品认证申请表》连同认证要求中有关材料报给相关认证中心。我们中心收到申请认证材料后，会对文件进行初审，符合要求后发放《受理通知书》(这意味着如果材料提交不全，就取得不了受理的，更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和十环认证咨询机构的工作人员给以足够重视，以免因此影响进度)，申请认证的企业根据《受理通知书》来与我中心签订合同。 2、我们认证中心收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。 3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行，对需要进行检验的产品，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样，送的检验机构检验。 4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告，提交技术会审查。 5、认证中心收到技术会审查意见后，汇总审查意见，报认证中心总经理批准。 6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书，组织公告和宣传。 7、获证企业如需标识，可向认证中心订购;如有印制要求，应向认证中心提出申请并备案。 8、年度监督审核每年一次。 二、年度监督检查 1、认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。 2、现场检查时，对需要进行检验的产品 ，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样 ，送的检验机构检验。 3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告，报认证中心总经理批准。 4、年度监督检查每年一次。 三、复评认证 3年到期的企业，应重新填写《环境标志产品认证申请表》，连同有关材料报认证中心。其余认证程序同初次认证。


折叠咨询
一:目标


通过双方共同努力、积极协作，在合同期内，使企业按ISO9001标准的要求，建立健全管理体系，规范企业的管理运作、提高管理水平，并通过第三方管理体系认证，获得管理体系认证证书。


二:内容


咨询机构依据选定标准的有关要求，结合企业的实际情况，企业建立健全质量体系，其中包括:


1.为企业提供ISO9000 标准基本知识培训、质量体系文件编写培训以及内部质量体系审核员培训;


2.指派对企业的管理运作进行调研，确定质量体系框架，进行总体策划;


3.企业编写质量手册及质量体系程序，并进行审改;


4.企业完善质量体系相关文件，保证质量体系的协调性和有效性;


5.并参加企业进行的内部质量体系审核，提出问题和改进建议;


6.对企业的质量体系进行符合性审核，提出符合性审核报告;


7.协助企业选择的质量体系认证机构。


三:步骤


咨询项目共分四个主要阶段进行:


1.派到企业了解基本情况，提供基础培训，经充分协商制定认证咨询工作计划;


2.制定出质量手册和质量体系程序文件的编写要点，企业编写手册和程序文件并进行审改;


3.企业有效实施质量体系文件，并参与内部质量体系审核，指出问题，提出改进建议;


4.对企业的质量体系进行符合性审核，企业申请第三方质量体系认证。


四:配合


1.企业应按咨询机构要求提供适宜的资源;


2.企业应以提高自身管理运作为出发点对待质量体系认证工作;


3.企业各级人员应通力配合咨询机构的咨询活动;


4.在咨询过程中，企业不宜对组织机构和管理模式作重大调整;


5.双方严格执行经充分协商的认证咨询工作计划。


五:保密要求


1.双方应严格保守各自及对方的经营和技术秘密;


2.咨询人员必须对企业的经营和技术文件保密，用后立即归还;


3.企业未经许可，不可转借咨询所产生的结果性文件;


4.咨询合同终止后，保密要求仍然有效。

功能分类
折叠机制规则
ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定，其技术结构在ISO是有800个技术会和分会,它们各有一个和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO秘书处保持直接联系。


通过这些工作机构，ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。


此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准 机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO).ISO/IEC 制订的85%的国际标准，剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。


折叠项目体系
1.ISO9001


2.ISO14000


3.ISO14001


4.ISO13485


5.ISO27000


6.ISO14064


7.ISO22000


8.ISO20000


9.ISO/TS16949

宁波三晨企业管理咨询有限公司，专注于ISO9001、(TS)IATF16949 、ISO14001、ISO45001咨询认证。是宁波一家咨询公司，公司以：“价格，认证周期短、师资力量”宗旨为企业服务。确保企业“证书通过率”，“证书国家认监委网站可以查询”

宁波三晨企业管理咨询有限公司，15年的咨询经验，于企业质量管理体系（9001、16949），环境管理体系（ISO14001）,职业健康及安全管理体系（ISO45001）咨询认证工作。目前公司在五金、塑料、橡胶、纺织、电器、建筑、制药、汽车、航空、石油、服务性行业等领域咨询1600多家公司。公司尤其在ISO9001、(TS)IATF16949咨询认证方面，有丰富的经验和的师资力量。