海外仓是指建立在海外的仓储设施。
在跨境贸易电子商务中,海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。
海外仓的兴起原因:
1、海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输,会降低物流成本;
2、海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,完善消费者跨境贸易购物体验;
3、海外仓的退货处理流程便捷,适应当地买家的购物习惯,让买家在购物时更加放心,能够解决传统的国际间退换货问题;
4、海外仓与传统仓储物流相结合可以外贸风险,避免因节假日等原因造成的物流短板,从而提高我国电商的海外竞争力,真正帮助电商提供本土服务,适应当地买家的消费习惯;
在海外市场,当地发货更容易取得买家的信任,大多数传统买家更相信快捷的本土服务,在价格相差不大的情况下,他们更愿意选择设置海外仓的商品,境内配送速度更快、安全性更高。特别是在黑色星期五、圣诞节等购物旺季,订单暴增,跨境配送的效率受到影响,丢包的风险加大,加上各国海关的抽查政策更加严格,例如在途径意大利、西班牙海关时,包裹很容易被扣关检查,这将延迟配送的时间。而速度是与买家的满意度直接挂钩的,买家满意度的降低会威肋、卖家账号的安全。因此,越来越多的国内卖家意识到应该选择海外仓。海外仓不仅可以将跨境电商贸易中的物流风险“前置”,还会提高客户满意度,增加成交量,待卖家的信誉和评价提高了,营业额也必然增长。
海外仓的数据化物流体系带动跨境电商产业链的升级
根据关国的经验,其海外仓已采取数据化、可视化的运营方式。我国可效仿这一模式。从长远来看,数据化物流日趋完善将进一步带动跨境电商产业链的升级。通过数据管理物流,分析流程中的时间点数据,有利于卖家在配送过程、成品发货流程等方而找出问题,在供应链管理、库存水平管控、动销管理等方而提率。
海外仓兴起的原因:
跨境电商根据企业自身需求转型建仓:跨境电商与国内电商大的区别就是把货物卖到国外,不稳定的物流体系是挑战。无论是企业还是个体电商,要想把生意做大,不仅要维护好自己的电子商务平台,还需要一个能降低成本、加快配送时效、风险的海外仓储。在前期,卖家只要把货物大批量运到海外仓库,就有的海外仓工作人员代替商家处理后续各项琐事,在线处理发货订单,一旦有人下单就立即完成抓货、打包、贴单、发货等一系列物流程序,这可以给商家腾出时间和精力进行新产品开发,从而获取更大的利润。
美国海外仓的优势:
1、降低了物流费用;
2、提升购物体验;
3、海外仓储有助于提高单件商品利润率;
4、稳定的供应链有助于增加商品销量;
5、能有助于扩大销售品类;
6、能有效降低了亚马逊FBA物流管理成本;
7、提回升卖家好评率。
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