目的
确定本公司人力资源管理的程序和相关活动,包括员工的聘用、培训和考核。
2.范围
本公司之全体员工均适用。
3.职责
3.1总经理负责管理者代表、部门经副理人员的任命与考核。
3.2管理者代表负责公司年度教育培训计划的审批。
3.3部门经理、副经理负责本部门主管级人员的任命与考核。
3.4主管负责管辖范围内人员的培训、考核、认可、工作安排、考勤记录等。
3.5行政部
3.5.1人员的招聘、任用、调职、离职手续之、人事资料之建立。
3.5.2对新进人员进行上岗前的培训(包括公司概况、规章制度、安全教育等事项)。
3.5.3统筹全公司人员的培训,组织制定公司年度培训计划,督促各部门依年度培训计划实施培训作业。
3.5.4组织培训部门对培训的有效性进行评估,负责全员培训考核资料的存档工作。
4.程序
4.1员工的聘用
4.1.1各部门需要增补人员时,一般从内部提拔,需外部招聘时,由主管申请,经部门负责人确认,总经理批准后,由行政部向外发布招聘信息;
4.1.2技术人员由部门负责人进行面试,一般员工由行政部进行面试,主管级以上人员的任用需报总经理审批。
4.1.3 行政部招聘员工时,首先应检查应聘人员的、(应聘人员如无者,可通过口头提问或书面考试验证应聘人员的学历),对持件经查核属实者,不得录用。
4.1.4员工入厂时,需填写《员工入职登记表》。
4.1.5面试合格被录用员工需将、、等证书复印件交行政部存档。
4.1.6新员工入职手续,签订劳动合同等。
4.1.7由相关部门经理安排工作岗位,正式上班。
第五阶段: 管理体系的实施、运行和完善阶段
1 . 组织体系实施前动员和培训
在文件全面推行前实施动员,召开文件发布会议。动员大会后我们对贵公司骨干人员进行实操性的文件实施培训,学习质量手册及程序文件,并进行适当的考核。随着管理体系的实施,贵公司所有人员自实施之日起必须按文件规定去办事情。管理体系便进入运行阶段了。
2 . 管理体系的运作和完善
在运行过程中,我们会用较多的时间协助贵公司发现并解决运行中出现的问题,并协助贵公司提出纠正措施,需要时可能要修改文件或因实施力度不够需要采取有效的措施。
3 .组织内部审核
管理体系运行一个月左右,咨询会率先协助实验室进行次内审,对内审发现的不合格项,会书面开具不合格报告,经确认后分发各部门,并向贵公司呈交内审总结报告。
4. 培训高管理者组织管理评审
咨询将对高管理者进行培训,并现场高管理者组织管理体系评审。 使高管理者掌握管理评审的方法、流程和要领,以便对管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审。
5. 组织认证前管理体系预审
咨询会协助贵公司组织一次认证前预审核,使实验室熟悉评审过程,适用评审气氛,预审中提出的所有不符合项都应该按期纠正,以避免影响整个取证的进度。
纪录管制
为提供ISMS符合要求及有效运作之证据,所建立并维持之纪录,应予以保护级管制。ISMS应将相关法律或法规要求及合约责任列入考量。
纪录应清晰易读,容易检索及识别。为了纪录之监别、储存、保护、检索、保存期限及报废,应建立文件化程序,以界定所需之管制。所需之纪录及其范围应由管理过程加以决定。
纪录应加以保存,如4.2节所述各项过程之绩效,以及所有与ISMS有关之重大安全事故纪录。
4.5内部审核员能力
人力资源部对内部审核员的能力进行评价考核并考虑顾客特定要求;人力资源部每年保持一份合格内部审核员名单。
人力资源部在评价考核质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员应要求具备以下能力:
a.了解汽车审核过程方法,包括基于风险的思维
b.了解适用的顾客特定要求
c.了解ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求
d.了解与审核范围有关的适用的核心工具要求
e.了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现
另外,制造过程审核员还应证实对于待审核的相关制造过程,其具有技术知识,包括过程风险分析(例如PFMEA)和控制计划。产品审核员还应证实其了解产品要求,并能够使用相关测量和试验设备验证产品符合性
人力资源部在通过培训来取得人员能力的情况下,应保留形成文件的信息,证实培训师的能力符合上述要求.
内部审核员能力的维持与改进应通过以下方法进行证实:
f.每年执行组织规定的小数量的审核,并且
g.保持基于内部更改(如:过程技术、产品技术)和外部更改(如:ISO9001、IATF16949、核心工具及顾客特定要求)对相关要求的认知.
4.6第二方审核员能力
人力资源部评价考核从事第二方审核的审核员能力,第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求,并证实少具备以下核心能力,包括了解:
a.汽车审核过程方法,包括基于风险的思维
b.适用的顾客特定和组织特定要求
c.ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求
d.适用的待审核制造过程,包括PFMEA和控制计划
e.与审核范围有关的适用的核心工具要求
f.如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现
4.7离职管理
4.7.1正常辞职需提前30天以书面形式提出,部门主管根据需要与其面谈并填写好《离职面谈记录表》;离职人员在部门主管处拿《辞职单》填写好离职原因、所属部门以及个人签名后到行政部离职移交手续。
4.7.2员工被辞退当天离职手续,工资按公司正常发放工资日发放,离职人员在部门主管处拿《辞职单》,到行政部好相关手续,员工有住宿舍的需填写《员工退宿或更换单》,工资按公司正常发放工资日发放.
4.7.3管理人员离职也在部门主管处拿《辞职单》填写好离职原因、所属部门以及个人签名后移交到行政部。
4.7.4结算员工工资由部门主管提供,考勤由行政部提供,财务部复核后结算并予以发放。
4.7.5转正人员离职需要提前一个月以书面 的形式通知公司。
4.8人力资源部每月对公司员工进行抽查员工行为准则及道德准则;对抽查情况每月进行记录,对存在问题情况采取措施。
5.相关文件
无
6.相关记录
6.1《员工入职登记表》
6.2《培训记录表》
6.3《年度培训计划》
6.4《员工满意度调查表》
6.5《员工满意度调查结果分析报告》
6.6《纠正、预防措施表》
6.7《辞职单》
6.8《员工退宿或更换单》
6.9《内审员岗位任职要求》
6.10《二方审核员岗位任职要求》
6.11《内审员能力评价报告》
6.12《二方审核员能力评价报告》
6.13《内审员合格清单》
6.14《二方审核员合格清单》
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