齐美美容拓客公司拓客热点:
郑州齐美拓客公司,承接全国各地大小美容院拓客。现在美容院越来越多,竞争压力越来越大。 美容院,馆,现在耽误之急就是先做好拓客,有了顾客,才有业绩,有了顾客,才有美容师。一个店里如果连顾客都没有,谈何留客?谈何业绩?谈何有美容师?有了顾客,有了美容师,业绩才能蒸蒸日上!小区店,只有做了拓客,才能有更多人知道,如果不做宣传,店的度,怎么才能打开?做了拓客,外面的消费者才能引进过来。 门面店:比较养眼,老顾客在不断流失,新顾客,却进不来。你不拓别人的顾客,别人就拓你的顾客。只有开发新顾客店里才不会缺顾客 !郑州豫美拓客公司,不做产品,不做项目,2~3天拓进新客户50~100人,不管你是新店,老店,大店,小店,只需你一个电话,我们派的拓客老师5~6人下店开展活动
齐美拓客,拓客技巧
详细说明
内部顾客
内部顾客是指你的工作伙伴:员工.必须提供员工相同程度的服务品质,同样努力地保留住员工。如果员工感受不到雇主的善意对待,别指望她们会提供多好的服务。
保留顾客仅是内部顾客服务的功能之一,在聘人、用人和训练合适的人员之后,赋予他们决策权和承担责任的,像对待好的顾客一样,认同并奖励他们的成就,你将看到惊人的效果。
团队热情
服务的原始动力就是热情.“热情”是火的能源。好的、好的主管,正是那些能让他的成员热情涌现的人。
在服务顾客和保留顾客中,如何让员工“热情涌现”是相当重要的关键,以下为团队热情的特征,在建立企业文化时作为参考:
1、忘记时钟的存在;
2、觉得自己是老板;
3、认为做事是在实现自己的理想;
4、虽然辛苦,但却愉快,虽然疲惫,但却踏实;
5、有高度,心情一直很好。
**值服务为顾客提供**乎她们所期的服务。有时**值服务可以卖高价。因为顾客愿意为高品质的服务付费。广义的**值服务,包括服务提升的概念,也就是将基本服务再加以改善,顾客在她的**观里,她所享有的服务,**过了他的期盼**。
形象
一位的美容师,不仅在知识与技艺纯熟,还应该令自己具有一个“形象”,这种“形象”不单是穿衣打扮,而且还要从表情、神态、术语、心态等多方面体现出来。
当你的内部管理和服务设置做到位以后,你的留客和拓客就成功的一半。
齐美美容拓客公司 告诉你美容院为什么要拓客
在美容行业如此热门的情况下,竞争也越来越大,“没有硝烟的战场”用来形容美容院的竞争激烈非常恰当,所以各家美容院经营者都想尽各种办法来拓展客源,那么,美容院经营者应该要怎样才能较好的拓客呢?齐美美容拓客公司给亲们总结了以下几点:
一、开顾客喜欢的美容院
顾客来美容院都是有所求,美容院要做的就是满足顾客的需求,让顾客喜欢美容院,要想打动顾客的心,除了需要有的服务技能之外,还要有美容院的特色,让顾客从心底里喜欢上美容院,来美容院放松享受,同时,美容院也要向顾客传递一种健康向上的心态,不能因为衰老了才懂得保养,美容护肤是一个长时间的护理过程,任何保养都不是魔法,需要循序渐进,通过美容院护理项目和平常生活饮食调节让皮肤慢慢变好,顾客有了这样的想法,来美容院的次数就会变多。同时,美容院在吸引到顾客上门后,一定要热情主动的为顾客提供的美容服务,服务、水平这两者缺一不可,若哪一方面没有做好,美容院的经营都不会理想,这也是美容院拓客的基本方法。
二、营销推广**
美容院的推广方式不可能一成不变,这世界上不变的就是变化,不管在哪个行业,哪种成功的营销模式,都有需要改进的地方,顾客的审美和顾客的心态也在变,所以美容院推广方式也要跟上时代的变化,推陈出新,开展具有美容院特色的项目或者服务,以此来赢得良好的口碑。
三、会员制度来维持与顾客的关系
美容院要确保有长期稳定的顾客支持,那就要实行会员制度,加强与顾客的沟通,良好的客情关系是需要维护的,美容院可以不定期的举办会员活动,为顾客讲解美容护肤知识,让顾客较深刻的认识到美容护肤的重要性,除了这些护肤知识外,还可以举办与女性相关的活动,比如会员聚会、服饰研究等,让顾客在美容院较加温馨舒适。
四、卖体验式拓客
美容院千万不要放弃卖体验的活动,人都有这样的心理,对于不了解的产品都想先试用,其中还夹杂着爱贪小便宜的心理,反正不要钱,试试又何防?美容院要抓住顾客的这种心理,做体验活动,但是活动的内容一定要真诚,不能有欺消费者的行为,通过卖卡的体验卡吸引到顾客后,要在服务和技能上让顾客满意,只有这样美容院的口碑才会传播的较快,才会有更多的顾客信赖美容院。
齐美拓客公司执行2019美容院拓客正在进行中】
拓客亮点: 1:拓客成本低,公司安排3/4人老师,耗费时间短,见效快, 而且能立即看到顾客,2-3天拓客50-100人!
2: 宣传力度大,提高店度, 会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的度, 做喻户晓!
3: 有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关, 尽可能选择22-55岁有消费水平女性!
4:拓客过程中,店里人可以现场监督和学习!
5:留客率能达到30%~40%左右。
美容院越来越多, 竞争越来越激烈,
当别的美容院正在拓客的时候你还在坐等顾客吗?
您还在为没业绩发愁吗?
您还在为没有顾客烦恼吗?
美容院拓客其实就是在抢顾客,
每拓1个顾客也就只有1次成交的机会,
而拓100个顾客就有100次成交的机会,
拓的顾客越多,成交的机会就越多!
无论您是大店,还是小店, 不管您是老店,还是新店,
我们愿意帮您打造成当地度高、口碑与效益好的美容院!
我们不做产品,不做项目, 只做拓客,
2-3天客50-100人! 因为专一,所以!
不动用您一兵一卒, 您将会有源源不断的新客源输送到您的店里!
让您店里业绩节节高升, 让您店里生意火起来!
本公司8周年庆典期间, 拓客活动**级优惠!!
想要拓客的美容院, 请提**天打我电话预约。
提前预约可免费赠送店里问题和留客方案设计!
美容拓客之美容院馆店务管理应该注意事项
--------齐美美容拓客公司
(1)经营者必须有个好的心态和好的管理方法来经营美容院。
很多经营者投资美容院并不是拥有丰富的经验或是技能,不能纯粹的依靠公司的支持或是美容师的自觉来盈利,经营者多了解美容行业的发展状况,处理好与公司的合作友好关系,随时了解新的信息和变动,好能够掌握的技能技巧,美容院的管理流程,了解顾客档案,处理好美容院的异议,以便在员工面前较具有说服力,较能从容面对美容院的任何变动。
(2)员工日常行为规范的制定。
“无规矩不成方圆”,一个美容院,要有一个约束员工行为规范的标准,以便较好的开展工作。包括了作息时间,卫生值日安排,员工的分工,责权的分明,奖罚的实施。对员工要进行人性化管理,美容师的年龄相对较小,而且文化素质和知识都需要完善,顾而要给它们提供一个学习发展的舞台,多跟员工进行交流沟通,随时掌握调整她们的心态,留住得力的美容师,她们掌握了好的技巧,对老顾客非常熟悉。美容院才会发展得较好。
(3)员工的晨会,每周学习时间,总结报告等等都需要步步到位。
让员工养成一个爱学习,爱总结的好习惯,而且可以开展员工文娱活动,这样不仅可以提升美容师的综合素质,活跃员工的思维,展现它们的才能,而且能够大家的向心力。
(4)制定合理的会员管理制度,并且不要轻易破坏它。
基本每个美容院都有自己的会员管理制度,但是很多都是形同虚设,产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行,不然也会使得顾客心理不平衡,而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。终对美容院不利。
(5)顾客的档案管理。
顾客的档案管理包括对对顾客基本资料的掌握,电话,职业,性格爱好,顾客的皮肤分析,建议使用产品,使用产品后的效果,顾客的反映和意见。
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齐美拓客公司
1、美容拓客活动过于频繁。
成天做活动的美容院给人的感觉是很掉价的,就像没人要的东西一直大甩卖却无人接手。就算美容院的产品和服务不错,过于频繁的美容院拓客活动也会让客户一直期待下一次较大力度的优惠,反而不愿消费!
2、美容院拓客一味走低价路线。
俗话说低价是容易的营销方式,但是肯定不是有效的推广方法。美容院拓客仅仅依靠低价来吸引客户,带来的客户往往都价格敏感型,很难促成更多消费,也会拖累美容院的利润,影响美容师的服务和美容院的发展。
3、美容院拓客的推销味太浓。
很多美容院都是什么利润高给客户推什么,鼓励美容师和销售给客户推荐大量的服务,这样的过度推销对客户体验是非常差的。美容院拓客一定是根据客户需求供针对性的服务,只给所需、创造**、营造口碑、塑造。
4、美容院拓客不能一视同仁,喜欢看人下菜。
以貌取人是很多人的毛病,但是在美容院推广服务上一定要克制。不要对一个人的消费能力随意下结论,较不能轻易判断一个人的影响力,特别是影响周边人的意愿和能力,否则很可能错失客户。
对新客也要保持热忱和,对看似消费能力低的客户也要同等尊重,对美容院来说,消费意愿强、乐于影响周边人的客户都是的客户。
5、美容院拓客缺乏策划。
降价、促销并不是目的,拓客才是;拓客不是目的,为美容院创造利润和口碑的双赢才是!
美容院拓客的每一次活动都要做策划,确保实施的和效果,并逐渐沉淀为一整套美容院拓客系统,为下一次拓客和美容院的永续发展提供持续动力!
1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。
解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。
现场竞争榜,指标图,美容师立军立状,授旗活动,奖品:红花,巧克力,激昂音乐,重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售,给顾客夜晚十二点还在发短信,诉压力求帮助,此块一定要表明一个观点:美容院只是通过活动提升服务,而美容师自己想通过增加人气,亲友团的人数和自己给自己压力等相关观点。
2、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会?
每个美容院要结合自己的情况来设计卡项,好是利用老师提出的拓客项目或,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。
3、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情、利益还应该有什么?
除上上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么情况。理想的结果就是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。
4、会议如何做出文化、做出品味、出档次,较重要的是做出顾客的好感?
现场不做强销售,突破版块:美容院定位与差异化(好是服务的差异化),美容院文化与美容师精神面貌,还有就是老顾客的推崇,卡项的特色与效果承诺。
5、新顾客成交低卡后,如何转卡转项目?
成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多,顾客,转化顾客少,解决之道就是课程中的项目组与调理,调整,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。
6、美容师如何奖励,如何提成?老顾客如何给到利益?
美容师分组后,奖励冠亚军,一般情况下;如100 元卡,可考虑员工开张卡提15元钱,总还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正后再行发放,10万元卡给到3-4万元的奖励才有积极性。
7、一个月后,为什么一定要开会,进行新顾客巩固,而会议除了热闹的盛会外,如何进行教育,因为教育才是拓客的根本。
当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,现场**,体验营销,个,专案还是销售的重点。
美容院拓客
、美容院该如何“锁客”?
1、给予顾客物**所值的感受
对于美容院来说,我们其实有很多方法都是可以让顾客感觉物**所值的:比如厂家赠送的体验套餐,可以让顾客免费体验,美容技师可以多做几分钟,年消费达一定金额的,生日当日可以获得**,各种不同形式的赠送,让顾客感觉到自己得到比自己付出更多,这样顾客率自会提升。
但是,这里有必要提醒一下的是,如果遇到那些只占便宜不买单的客,也没必要一味迁就,对于美容院的顾客,也是需要我们精心挑选的,某些顾客的麻烦大于他们的**。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作,好的选择可能是放弃这些顾客,因为使每个人都成为你的顾客是不可能的。
2、即使在物**所值欠缺,也一定做到不能让顾客失望
锁住顾客一的办法就是锁住顾客的心,而不是顾客的钱。一能够锁住顾客的心得方法就是:给予顾客**值的服务以及的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为**值,店里的项目、产品不能使顾客消费体验感觉有效,任何说词、做任何事都会显得较为苍白。
在美容行业,要让顾客不失望,就必须要知道顾客选择美容院的真正原因是什么。创盟美容院拓客的小编总结,大多数顾客出于以下几个原因而选择美容院。
,想通过美容院的产品、项目改善自身不足(皮肤、身体),选的是效果。
*二,想通过美容院保持自己的青春、身材、健康,选的是维护与预防。
*三,想通过美容院建立自己的信心、显示自己的身份,选的是心理的平衡与社会的认可。上面三项原因,只要美容院可以满足,不用任何手段都可以留住顾客,而需要采取的手段,也是为满足顾客上面的三项需求,如果您店里的项目、产品、手段无法让顾客得到满足或达到顾客的期望值,顾客就会用“脚”,一走了之。
齐美美容拓客公司,拓客公司,美容院拓客,美容拓客公司秉诚聚为先,美为容,国有序,际无边的理念,旗下有上百人的精英拓客团队,致力于美容院拓客,美容院拓客公司,拓客公司,美容院拓客方案,打造美容拓客行业,扼守同城财富大动脉,齐美美容拓客公司,铁血狼牙精英拓客团队,剑锋所指,所向披靡! (本公司8周年庆典期间,拓客活动**级优惠,我们根据店情况制定拓客方法,然后派团队下店操作,2-3天拓客50-100人,想要拓客的美容院请提**天打我电话预约。郑州齐美拓客公司, 主要经营齐美拓客公司承接全国各地 美容院 养生馆 足疗店 瑜伽馆 拓客业务,齐美专业拓客公司,齐美美容拓客公司等,“诚信”是我们立足之本,“创新”是我们生存之源,“便捷”是我们努力的方向,用户的满意是我们大的收益、用户的信赖是我们大的成果。 拓客亮点: 1:拓客成本低,耗费时间短,见效快,而且能立即看到顾客,2-3天拓客50-100人! 2:?宣传力度大,提高店度,会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的度,做到家喻户晓! 3:?有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关,?选择22-55岁有消费水平女性! 4:拓客过程中,店里人可以现场监督和学习! 5:留客率能达到30%~40%左右! 因为专一,所以专业!