全国货运覆盖全国130多个大中小城市的物流服务部,形成了“咨询、查询、索赔、”一条龙服务,一票在手,全程保险。本部秉承着“、热诚、快捷”的服务精神;坚持:“客户至上,服务至上”的服务理念;遵循“安全、迅速、准确、省事、省心、省时”的服务宗旨。并且提供各类货物包装和异地两站的接货,铁路快运发往全国各地,并且按照客户要求可以送货上门。
一、我们的优势,满足您各种货运物流需求
1、团队优势
经过多年磨励,我们培养了批型的物流和运输人才,我们的组织不断完善、优化,塑造出一支具有高度的物流团队。公司的形象优势不断吸引着来自各个领域的人才*。诚信待人的品质为我们赢得了更多成都物流公司的合作,较有活跃于成都运输公司的多位学者做为机构的顾问团为我们的客户服务提供策略支持。
2、整合优势
我们既有完善的车辆管理体系人才,又有的客户服务人才。我们可以根据企业的具体需求,提供全面系统的具有实效性的整合物流运输服务。诊断和企业综合诊断的有效结合提供了企业发展随需而变的解决方案。
3、随需而变
①为您量身调整平台推广重点,不同时期,不同需求,不同策略,为您实现不同时期的每一个目标
②现状分析,问题诊断,方案设计,效果跟进,随站而动,随站而变,让您的企业步步高升
③定期较新,适时调整,及时整改,深入细分,体贴服务,与您的网站一起动起来 每月一次的上门拜访,实时短信问候,让你我之间没有距离。
规范合理的服务流程,包您满意
现场操作人员对所装货物认真检验、核对,熟悉货物的装车规则,保证所装货物无差错、无损坏。
1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积,品名、若有不符,首先向客户反映情况,提出异议,并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间,按照客户要求摆放、固定货物。
3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。
4、货物码放:不规则货物要**重心稳定,规则货物码放要符合运输条件要求。
5、半封闭车要求:进行防雨、刹车工作时,**部高出部分要将边角进行夹板防护工作,雨布、苫布要将货物完全遮盖,并用大绳固定,现场操作人员要检查固定效果,不合要求要立即改正。
6、箱车要求:装车前要检查车辆密封情况,装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作,并且要**货物在运输途中的稳定性。
7、稳定性:无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列,**货物要先充满车厢下部。
8、货物清点:点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行,司机在点货后,要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。
9、前期运作:运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作,有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通,更多的了解客户情况,为日后操作打好基础。
10、货物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保险,向客户说明机器设备,家具等重要货物的包装
1、我公司工作人员接收到您要托运的轿车后,首先要仔细查验该车原有的损伤及随车物品。 查验完成后将损伤情况及随车物品登记在本合同中,以避免引起甲乙双方不必要的纠纷。
2、填写商品车运输合同书。
3、您要交给我们一份行车证复印件以备运输路途中国家有关部门工作人员检查。这点很重要,我们杜绝托运不明来源的汽车(现有很多、盗车、盗车在改行车,我公司拒绝来路不明车,一旦发现将会举报有关部门)。
4、您所托运的轿车自起运后我公司物流智能管理系统每日会自动将运输过程中的详细信息发送到您的手机上。
5、你所托运的轿车到达目的地后司机将在****时间内通知收货人收货,收货人必须带及有效收货;如果不是本人收货,可以写委托书委托他人提货,强调一点:委托人与被委托人的都必须携带。
6、收货人接收到汽车后须仔细查验该车是否在运输过程中产生划痕、损伤;查验通过后在收货单上签字。
服务承诺(针对客户的多样化需求,我们推出动态的个性化物流服务)
1,以客户需求为出发点,为客户提供**恰当的运输方式,速度**,经济**由你来定。
2,根据企业的经济状况,我们可以为您设计****的物流方案,提供提供第三方的物流服务。
3,提供各种形式的增值服务,如:验收,分拣储存管理,包装,加工,分拔,配送,交叉理货,质检,返修返单等。
4,提供对门全过程的服务,实现“一票到底,成全**”。
5,对于一些货物,如:危险品,**重**宽**高**大等物品,液体,动物,冷冻食品,高物品等,我们会有的运输方案。
6,三环以内免费上门收货
业务部:手机在线,多条专线电话接听你的来电,时间为客户解决发货问题。
客服部:主动反馈物流信息,免去您查货的烦恼!每次发货时反馈信息给客户,到货后服务质量,真诚为你服务。
操作部:多位的码车,为客户节省成本,回程车资源时间让客户享有,高栏平板箱车,总有适合你货物运输的车型。
经营范围: 1、公路运输:整车零担,仓储配送,车辆调派,回程联运 2、铁路行包快件:全国各一级及二级城市联运 3、搬家搬厂:长短途搬家,机器设备吊装移位 4、中港运输:吨车零担,代为报关,入仓,速递派送 5、国际货运:航运、海运、陆运、世界各地港口 6、中国授权货物运输保险代理 江浙线 :上海、南京、无锡、苏州、连云港、盐城、台州、镇江、常州、南通、 杭州、宁波、义乌、温州等沿线城市(二至四天到) 山东线 :济南、青岛、威海、烟台、乳山、济宁、滨州、淄博、潍坊、临沂等沿 线城市(次日到) 东北线 :沈阳、大连、丹东、长春、吉林、通化、哈尔滨、大庆、佳木斯等沿线 城市(二至四天到) 西北线 :呼和浩特、大柳塔、榆林、鄂尔多斯、东胜、乌尔旗、准格尔旗、乌海 包头、兰州、银川、乌鲁木齐等沿线城市(三至六天到) 西南线 :重庆、贵阳、武汉、荆州、襄樊、长沙、南宁、桂林、昆明等沿 线城市(三至六天到) 广东线 :广州、深圳、南海、东莞、佛山、中山、顺德、等沿线城市(三至四天 到) 其它线 :南昌、合肥、西安、宝鸡、郑州、石家庄、厦门、福州、太原等沿线城 市(二至四天到)