无锡美容院拓客公司怎么收费

　(4)制定合理的会员管理制度，并且不要轻易破坏它。
　　基本每个美容院都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设，产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行，不然也会使得顾客心理不平衡，而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。终对美容院不利。
 3.留客难！ 美容院当务之急是先拓客， 有客人了才能较好招聘美容师， 较好的做业绩！ 连顾客都没有， 美容师能留下来吗？ 没有拓客，谈何留客？ 何来业绩呢？ 齐美是美容拓客公司， 本公司不做产品，不做项目， 我们只做美容院拓客， 2-3天拓客50-100人！ 想要拓客的美容院， 敬请提前预约，

美容院的经营则主要依赖于的美容技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，美容院的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱，当然，这也是美容院拓展客源的基本方法。
顾客定位
众所周知，随着生活水品的提高，顾客对服务对服务的需求趋向多元化，较加注重具有个性化和人情味的产品和服务。
在利润与顾客的辩证关系中，顾客是位的，没有顾客企业也就没有利润。
凡是有战略眼光的组织，越来越重视顾客的兴趣和感受，他们时刻关注顾客的变化，及时与顾客沟通，并迅速采取相应市场行为，以满足不断变化的顾客需求。
也就是说，企业推出的一切产品或者是服务都是建立在顾客需求上的。
作为经营管理者的首要工作是，搞清楚我们的消费者是些什么人，她们需要些什么，她们在哪里，怎样找她们，她们有多少人，她们每月有多少钱，有多少钱愿意花在美容上，她们美容是为了什么？
总之把你的消费者和与她们有关的问题都提出来搞清楚，对于搞好美容院至关重要。
知道你的消费者在哪里以后，就要考虑怎样把她们吸引到美容院来消费，否则，你也只会看着别人大把，而自己仍是口袋空空。
这就要靠经营手段了。所谓经营手段是否，就是指能否找到更多的消费者，并把他们吸引过来，享受你的美容服务。
微博拓客法
美容院馆千万别忽视了微博的威力，微博里沉淀的都是客户，各个行业的大茄，美容院馆可以开设自己的微博，经常和这些大号们进行互动。那找那些大号呢，你就找本地区比较**的电台节目主持人，各个行业的精英，这些大号们虽然在本地区小**气，但是必去别的大号们，相差十万八千里，他们也渴望自己的微信号为关注，内容被转发，如果美容院馆和他们互动了几次之后，以后你们店里的什么活动让他们帮你转发，他们对美人怜香惜玉的天性肯定是乐意效劳的，然后再邀请他带家眷朋友里消费。随着我国经济的稳步发展，生活水平不断提升，美容美发服务已成为我国居民消费的热点。
同时，经过多年的发展，行业正不断趋于成熟和规范，市场规模和行业产值持续提升，从业人员也不断增多，加之美甲、美睫、文绣等业态的快速发展，行业正逐步向产业化、集团化和**化方向发展。
美业行业的发展想必大家都是有目共睹的，现下，她已经摇身变成中国现代服务产业大的**者了，美容院之间的竞争是相当激烈的。
而我们以为美容院之间的角逐竞争主要是客户的竞争，美容院只有保证了客源，发展才不是问题。那在如此多的美容院中我们要如何经营策划来吸引顾客主动进店消费呢
客源，是美容院经营成败的关键所在，充足的客源才是美容院能否盈利的基本**，美容院要想拥有充足的客源，就必须注重客户的维护与开发，在把握顾客需求的基础上，满足顾客的**需求，从而留住顾客。
许多美容院的管理者都还没有从高高在上的管理者思维中醒悟过来，没弄明白顾客才是店内的重心的问题。今天豫丽美业小编将要和大家分享的是美容院拓客方案如何策划。
拓客培训
如果拓客那么容易，相信很多美容院的经营者都不会为了没有顾客而着急了，那你在拓客的时候有提行策划了吗？
顾客要认识美容院，首先看到就是美容院的店面，顾客对美容院的印象就是美容院的店面，所以美容院的装修很重要，试想一个美容院装修成一个拉面店的样子，谁会想进去做美容所以在资金允许的范围内，美容院的墙面装饰、美容美发椅、灯饰等都要有所讲究。另外，美容院的装修还可以从色彩下手，利用人们对色彩产生的不同感觉吸引顾客。由于美容行业的特性，美容院适合用冷色调来装修，粉红、粉蓝、粉绿、白色等都适合用在美容院的装修上，把冷色调进行合理的搭配，让人眼**亮的装修肯定能让顾客停下匆匆的脚步，甚至产生消费欲望。

河南齐美拓客公司
要想做好老顾客带新顾客的拓客，首先要能够让老顾客对美容院产生认同，也就是说至少美容院的服务能够让老顾客觉得不错，这样老顾客才会愿意去做介绍，就好比我们用一个产品，只用当我们觉得用着不错的时候，我们才会愿意向周围的朋友去推荐，所以美容院本身的服务水平是很重要的，不仅决定了老顾客的数量和忠诚度，也决定着美容院能否树立起老顾客带新顾客这一拓客方式。 
总的来说，想要让老顾客愿意带新顾客过来，美容院就要先通过自己的服务来征服顾客，然后通过其他的方式，比如公益或者推广或者一部分的让利来让顾客自动自发的去帮忙，要让顾客知道，自己带朋友过来不仅可以让朋友享受到优惠和服务，自己也可以享受到实实在在的好处。 
美容院做好了自己服务之后，还需要调动美容师的积极性去宣传和促进这件事，通过对美容师的激励、压力和鼓励让美容师自动自发的去努力的做，激励包括将老顾客带新顾客并入业绩和薪资的发放标准中去，压力包括对老顾客带新顾客制定相应的奖惩方式，给美容师制定一定的任务额，鼓励包括每天进行业绩pk来作为团队小游戏，总而言之，就是通过各种方式来让这件事深入美容师的日常中去，后变成一件不需要提醒也会自动自发去做的事。 
除了要调动美容师的积极性，还要给出老顾客一定的让利，这样能较好的调动顾客的积极性去作介绍，毕竟老顾客带新顾客是需要美容师、顾客双方都积极才能够达成的事情，至于怎样的让利，不同的美容院可以根据自己的情况做出选择。 
1/
首先一定要学会换位思考，站在客户的角度去吸引对方消费，也就是说首先你要了解你的客户群体，他们需要什么，根据客户的需要提供高质量的服务，这样才能拥有客户；
2/
了解客户需求只是步，还需要你通过合适的方式去表现出来，表达很关键，不能一上来就推销自己的美容产品，先要通过交谈的方式**她们的信任才行；
3/
要做到张弛有度，强拉硬拽式的拓客方式不可取，即使对方需要你的服务也会终被吓跑，生意是建立在相互情愿的基础上的，任何的强加或者式的扩客理念终都会被淘汰；
4/
拓客一定要注意细节，做好客户的分类工作，针对不同的客户群体，提供不同的服务，比如设VIP客户，稳定客户以及流动客户等等，当然了，流动客户慢慢的也可以发展为稳定客户等等；
5/
拓客的目的是为了吸引客户，一旦成功还需要下一步的努力留住客户，每一个美容师都应该注意自己的仪容仪表以及谈吐，一切以客户为中心才能终把生意做好。
齐美美容拓客公司执行2019开年拓客，正在预约中！
你店里缺产品吗，No,！你店里缺项目吗，No,！
美容院主要缺的是客源，
有好产品，有好项目，没有客源，一年到头一场空！
齐美拓客公司，2-3天拓新顾50-100人，
带给你不一样的感觉！

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河南齐美拓客公司团队下店做活动
河南齐美拓客公司教你三种售后服务的常见操作模式
种：自己没有售后服务的想法，售后服务完全依赖美容产品厂家给予的策划方案和相关支持去处理。这样的美容院基本是代理美容产品的美容公司的*店。这样虽然可以节约经营者的费用和精力，但对经营者来说也存在降低服务质量的隐患，因为总部很难根据美容院的实际情况对症；
*二种：齐美拓客公司教你将售后服务作为美容院服务的提升和市场竞争的。通过售后服务，获取顾客的忠诚度而达到**市场的操作模式。例如，顾客生日时送给顾客生日蛋糕，或者组织美容顾客举办联谊会等等。但是这种方式却存在长期的售后服务投入成本与当期的短期获益难以衡量的问题，存在服务成本比较高的风险；
*三种：齐美拓客公司教你把售后服务作为美容院服务**，也作为自己美容院的另一种可销售的“商品”。一般常见于大型会馆型美容院，就是成立的客务部，既保证了美容院服务的售后问题，又通过替*店解决顾客问题而获取*店的信任；并通过各种途径树立美誉度，使*成为经营者的又一利润创增点。但该种模式适合有一定经济实力，且经营上比较成熟的美容院。如果控制失调，就会造成售后服务赢利与美容院整体服务提升之间的矛盾。
经营者不能为完善售后服务而高投入低产出，盲目做大做强，也不能通过降低服务质量而缩减服务成本。要想建造顾客忠诚度，就需要有一套能帮助你理解和满足顾客需求和期望的策略。这类策略之一就是寻找途径透过顾客的眼睛来看你的美容院。
齐美拓客公司教你做好售后服务的方法
首先取一份调查表，让顾客从调查表上标出选择。另外，有没有给顾客留出地方写下他们的意见？也许顾客会在这个时候提出她不满意的地方。面对不满意顾客，美容院可以参照以下6个步骤进行服务：
1、要对顾客所经历不便的事实进行承认和道歉。一句简单的道歉语往往是留住顾客忠诚强有力的步。自我道歉语言要比机械式的标准道歉语较有效。
2、倾听、移情、问一些开端问题。生气的顾客经常会寻找一位对其遭遇表示出真实情感的好听众。
3、要针对问题提出一种公平的化解方案。一旦顾客对问题采取了情感性的响应，美容师就要从基本问题着手进行处理。在这个阶段，顾客必须感觉到美容师有处理问题的权力和技能。顾客要求的是行动，而非仅仅是几句空话。
4、要针对带来的不便或造成的伤害给予顾客一些具有附加**的补偿。顾客会对那些表示出真诚歉意的、合理的姿态感到满足。
另一类售后服务的重点是重新定义顾客对**品质的期望。即不要仅仅满足期望值，要追赶期望值；要提供一个*特的，能让人记住的服务或产品。其很大程度上能在售后服务上体现。一般包括以下几种方式：
1、在为顾客提供咨询服务时，多站在顾客的立场上想问题。
2、实实在在为顾客做一些延伸服务客体会“**值”服务。
3、注重感情投资，逢年过节多慰问当赠送礼品。
4、主动为顾客寻求信息反馈并提供所需营业外服务。
5、及时为顾客提供她所想了解的信息。
6、在允许的范围内，为顾客提供一些办理私人事务的便利条件。
其实，做好售后服务，既是“价格竞争”也是“心理竞争”。
所谓“价格竞争”是指在不提高服务价格的同时，又提供一些额外的服务，成本较小，却可以吸引更多顾客。
“心理竞争”即售后服务由服务方主动提出，可以充分显示服务方的诚意，也可以借此拉近与顾客的关系，满足其心理需求，使顾客获得一种的感觉，彰显了美容文化的氛围，使顾客充分感受到舒适和惬意，从而忠实于你的美容院。

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