完成认证的卖家不得在速卖通注册或使用买家帐户,如速卖通有合理依据怀疑卖家以任何方式在速卖通注册买家帐户,速卖通有权立即关闭买家会员账户,且对卖家依据本规则进行市场管理。情节严重的,速卖通有权立即停止对卖家的服务。
速卖通商品发布完整流程:
商品发布流程介绍
1、在产品管理页面点击发布产品。该场景适用于发布单条产品。
2、选择类目页面选择合适的产品发布类目。
类目选择方式:
①在类目列表手动选择;
②输入类目名称/拼音首字母进行搜索;
③输入英文产品关键词,如mp3;
④从近使用的10个类目中选择。
商品标题:标题是买家搜索并吸引买家点击进入您的商品详情页面的重要因素。一个的产品名称应该包括准确的产品关键词、能够吸引买家的产品属性、服务承诺以及促销语。整个产品名称的字数不应太多,尽量准确、完整、简洁,128个字符以内(如标题是复制黏贴,建议放入记事本去除格式后填写)。
标题可设置17国多语(含英文),系统提供自动翻译功能(注:一旦设置了其它语言,则不直接同步英文,且有地球符号
3、在产品发布页面填写信息时可随时点击“保存”。已保存的该条产品信息可以在商品管理-草稿箱中查看和操作编辑、。
4、信息全部填写完毕可操作“提交”,提交前支持预览。
商品图片:产品的图片能够、多角度展示您的商品,大大提高买家对商品的兴趣。图片要求:5M 以内 JPG,JPEG 格式;横向与纵向比例 1:1(像素大于800*800) 或3:4(像素大于750*1000),且所有图片比例一致。产品主体占比建议大于70%,风格统一,不建议添加促销标签或文字。切勿盗图、涉嫌禁限售或侵犯他人知识产权,以免受网规处罚,发布规则可参考:商品图片发布规则;图片盗用规则。一款产品同时上传多6张图片,可通过电脑上传或者从图片银行选择 .
营销图:又称*7张图,仅服饰行业类目下才会展现,非必填。若已上传营销图,则在搜索或者推荐list中展示营销图;
若未上传则默认展示商品图片的张主图:
注意:
①若点击“提交”时有任何必填属性未填写,页面左侧会显示红色“必填项不能为空”提示列表,每个未填写的必填属性下方也会有红色“必填项不能为空”的提示。点击某条提示即可定位到对应版块。
产品属性:产品属性是买家选择商品的重要依据。分为必填属性()、关键属性()、非必填属性(系统有展示,但无特别标注)、自定义属性(补充系统属性以外的信息)。建议详细准确填写产品属性,完整且正确的产品属性有助于提升产品曝光率。
5、提交成功后会进入审核。
新手如何做好速卖通——关于产品发布的时间:
产品发布的多,一直不停的发,流量就上来了吗,订单就多了吗?不尽然。。。
并非人人都能有幸睡到“寒玉床”,就算是睡到了,也有可能因为利用不善走火入魔。血肉之躯也不是机器,没办法 24 个小时不眠不休的发布较新,较新发布……之前也有试过十几个小时不停的较新发布产品,后订单量不成比例,直接把小小的自信心给打击没了,也有试过从为了打时差凌晨两点起来发产品处理询盘的,效果也不是很好;
数据纵横的新功能——实时风暴可以很好的掌握曝光量和浏览量的峰值数据,尽量在那个时间段发布和较新产品,效果会比不定时的好一些。
举例我们店里的产品,北京时间的早 8 点到中午 12 点是没什么流量的,流量的在早晨5-6 点和下午 3 点到 8 点。早晨的那个时间段没有办法把握到,但是根据实时风暴的数据就可以合理的安排好的工作:上午不要发布产品,午饭过后开始发,刚好赶上下午的高流量点,这样新产品只要一两天就可以上位,提高了不少效率。
这样就空出来很多时间做别的事,并不要都守着电脑守着,人慢慢发福,身体也越来越差就不值得了。
从我工作以来,无论是要求自己还是要求同事,我都希望能奉行 3 点,“工作体现**”,*二“时间统筹比埋头苦干较重要”,*三“基于正确的方向,努力才有意义”,共勉。
【速卖通新手开店】速卖通流量有哪些?
对于许多跨境电商卖家来说,流量就是的生命线,没有高的流量,就很难提高销量。
一、速卖通站内流量
1、速卖通橱窗推荐
速卖通平台在卖家达到一定等级或者在一些活动中会赠送橱窗位。与线下商店靠近窗户或门口的橱窗位置相似,被橱窗推荐的产品将在同等质量的产品中**排名,近一步提升曝光。合理利用这一点也能获取不菲的免费流量。
挑选好橱窗产品是关键中的关键,一般可以结合以下几点来挑选橱窗产品:主打产品、热销产品、新出产品、或者结合季节和展会。
需要强调的是,橱窗在速卖通平台的买家页面没有固定的展示位置,卖家朋友们仅仅可以通过设置提升设置产品的排名。
2、站内付费/免费推广
(1)速卖通直通车,这个就是竞价,之后就可以随时打开直通车。选择需要推广的商品,关键词竞价排名,按点击收费。热门的关键词要想排到页,每次点击需要付出几元到几十元的成本,这种方法适合*产品或土豪卖家。
(2)平台活动推广,积极参加平台举办的各种活动,当然这里面有免费的活动也有付费的活动,大家根据自己的情况选择参与,例如:速卖通优惠券、**打折、全打折。
**打折:首先要统计产品的日流量高峰时段,有计划性的进行**折扣。充分利用速卖通平台每个月提供40个**打折这一规则,每天都进行产品促销,同时每天也要有产品结束促销。
全打折:平台每月提供20次的全打折,海外买家购物的高峰期都在工作日。建议商家周一至周五可以分五次使用,在工作日频繁打折比较有效。
3、里上传尽可能多的产品
里上传大量的产品,增加产品数量,将直接拉升曝光,提升产品与被用户访问到的概率。有数据显示,产品数量越多,出单比率和成交率也就较大。所以赶紧发布产品吧!
速卖通新手必知!关于新店怎么做评价:
*五十二条 平台的评价分为信用评价(Seller Summary)及评分(Detailed Ratings)。其中“信用评价”包括“**率”和“评论内容”,“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。“评分”是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性(Item as described)、 沟通质量及回应速度(Communication)、物品运送时间合理性(Shipping speed)三方面服务作出的评价,是买家对卖家的单向评分。信用评价买卖双方均可以进行互评,但卖家分项评分只能由买家对卖家作出。
*五十三条 所有卖家全部发货的订单,在交易结束30天内买卖双方均可评价。买家提起未收到货纠纷且发生退款,退款结束后,交易结束30天内买卖双方均可评价,但不计入**率。
*五十四条 对于信用评价,买家评价即生效;双方都未给出评价,则该订单不会有任何记录;
*五十五条 商家**率(Positive Feedback Ratings)、商品评分和评分(Feedback Score)的计算:
(一) 成交金额**1美元的订单不计入**率和商品分数。(成交金额为买家支付金额减去售中的退款金额,不包括退款情况);
(二) 补运费/差价、赠品类目、定制化商品等商品的评价不计入**率和商品分数。 除以上情况之外的评价,都会正常计算商家**率、商家/商品评分。不论订单金额,都统一为:四星五星+1,三星0,一星和二星-1。
*五十六条 评价档案包括近期评价摘要(会员公司名、近6个月**率、会员起始日期),评价历史(过去1个月、3个月、6个月历史累计的时间跨度内的**率、中评率、差评率、评价数量)和评价记录(会员得到的所有评价记录、给出的所有评价记录以及在时间段内的评价记录)。
**率=6个月内**数量/(6个月内**数量+6个月内差评数量)
差评率=6个月内差评数量/(6个月内**数量+6个月内差评数量)
平均星级=所有评价的星级总分/评价数量
卖家分项评分中各单项平均评分=买家对该分项评分总和/评价次数(四舍五入)
*五十七条 对于信用评价,买卖双方可以针对自己收到的差评进行回复解释。
*五十八条 速卖通有权对异常订单对应的评价及销量作不计分、屏蔽、等处理。异常订单包括但不限于以下情形:
(一) 交易主体被排查为在注册、登录、交易、评价、退款、等环节明显异于正常交易的;
(二) 存在扰乱速卖通平台或商家经营秩序情形的订单;
(三) 其他对终端消费者不具购物决策参考意义的订单。
*五十九条 速卖通有权评价内容中包括人身攻击或者其他不适当的的评价。若买家信用评价被,则对应的卖家分项评分也随之被。
*六十条 速卖通保留变更信用评价体系包括评价方法,评价率计算方法,各种评价率等的。
速卖通新手卖家常见、关心、提问数多2大问题。1、速卖通开店,什么类目好做?2. 速卖通,如何选品?其实大可不必,先不说别人做的好的商家会不会,即使别人很认真的告诉你哪个类目好卖,但不代表你做这个类目就一定能起来。
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