快递柜终端
用来实现各项快递业务流程,使用人员主要包含快递员和用户。柜子分为不同种类大小的柜门用于寄存不同体积的快件。
主要功能:1.)快递员收件寄存 2.)配送到达 3.)快递员取件 4.)会员寄件 5.)客户取件等
(3)管理后台
主要管理会员卡等会员资料,快递柜终端资料管理、日志查询等。
(4)移动客户端
用户可通过扫描二维码下载APP客户端,实现收件寄件等功能,有短信接口、支付接口等
智能柜系统软件
业务描述:
快递员放入快件和客户取件流程:
1、快递员扫描快件条形码,录入收件人电话,创建业务单;
2、快递员打开副柜空柜门,放入快件;
3、快递员扫描快件条形码、柜门二维码,关联柜号、柜门号和业务单;
4、快递员关柜门,系统给收件人发送短信,短信内容包括柜号、柜门号和取件码;
5、收件人登陆微信公众号,输入取件码,打开柜门取件;
6、快递员查询未取快件,记录未取件原因;
7、快递员可打开未取件柜门、取件;
8、系统能够记录常用收件人电话,支持后四位号码智能提醒功能;
9、系统能够记录快件入柜时间,支持超时计费功能;
10、系统支持分区管理,按区域设置管理权限;
11、系统支持按照快递公司统计每天收件量、取件量和未取件量;
12、系统能够按月生成各个快递公司的快递清算单;
13、系统支持收件人通过微信在线缴费。
安全可靠,智能快件存储;
(2)自助服务,随时取件,增加生活效率;
(3)简单好用的自助服务体验;
(4)有效保护居民隐私,提高生活质量。
对快递员来说:
(1)无需等待,减少不必要的沟通成本
(2)投递时间短,平均一分钟投一件
(3)免去爬楼烦恼,不上楼不丢件
(4)集中投递,降低二次派送
对小区物业管理来说:
(1)节省场地,可靠安静整洁
(2)避免丢件,减少纠纷
(3)减少堆积,提高服务质量
(4)提高小区智能化水平
对快递公司来说:
(1)集中派送,快递配送效率显著提升
(2)改善爆仓、用工成本上升、招聘快递员难的问题
(3)提高盈利水平
3.2智能快递柜下位机管理界面
该系统使用Emwin图形界面设计了操作界面,快递员选择配送模式并获得身份验证后进入如图3所示界面,用于监测快递柜的使用状态,其中钥匙的有无表示快递柜的开闭,方框内物品的有无表示柜内是否有快件红色的标志表示柜内物品已经超时,快递员需要取回。快递员点击对应柜子的图标,液晶屏就会显示如图4所示的状态信息,包括收件人的信息,快件存放时间,收件人的以及超时时间等信息。
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