第三方面,跟上社会大趋势,节能减排、绿色环保。从传统意义来讲,一个为企业量身定制的呼叫中心无论从占地还是能耗上都可以通过设计做到较优,会给企业带来很大的好处。
在2108年,国内的经济形势相比往年下滑严重,很多企业都到了生死存亡的时刻。而对于电销来说,线路资源全面收紧,**对于电销的管控越发严格。在这种日益严峻的情况下,电销较需要云呼叫中心的支持。1、成本:
云呼叫中心*软硬件资源,通过一台PC电脑即可实现电销呼出,降低企业的运营成本。2、精准外呼:在现在线路资源收紧,管控严格的情况,大范围的电话营销变得很难,更多的开始依赖于精准的客户资源营销。企蜂通信呼叫中心通过点击精准外呼、来去电弹屏以及客户信息管理等多种方式来发掘市场机会,快速锁定潜在目标客户。3、数据统计:企蜂通信呼叫中心提供丰富的统计数据,可以查看坐席、队列的通话记录、录音等等,为外呼考核提供重要依据。
企业单独采购呼叫中心具有一定的经济压力,尤其是中小型企业。呼叫中心系统的维护及管理也非一般IT人员所能胜任的,选择专业的维护工程师,必然增加管理的维护成本。同时,电话资费作为电销中重要成本亦不容小觑。
在这个被破坏的新世界中,联络呼叫中心座席将成为企业的生命源泉。他们的**和技能将继续快速增长,以及旨在支持他们的技术和他们在工作场所的声望。今天和明天的专业座席消除了座席是“当代工厂工人”的荒谬说法。
企蜂通信成立于2014年,是聚焦中小企业营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品,帮助中小企业提高效率,提升管理,优化运维。 目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件,是市场上一家软硬件一体,整合产业链上下游的提供商。