安顺专业美容院拓客方案

美容院拓客的6大误区


一、低价促销


美容院为了增加店内人气，尤其客户不多、店内冷清的时候，会采取一些低价促销的形式吸引客户进店。为此可以不惜成本，比如把原价一两千的项目降价到几百块钱。结果吸引了一批爱占便宜的低质量客户，很难转化店内的其他项目，不仅成本收不回来，还会让美容师的服务失去热情，影响客户体验。一味的低价促销，后就是陪了夫人又折兵。


二、新客户体验不到位


很多美容院会培训美容师辨别客户质量，从各个方面给客户做A、B、C类定位，质量好的客户就热情周到，质量不好的客户就敷衍了事。其实每一个进店的客户都可能成为你的客户，尤其是进店体验的客户，较需要专业的服务、热情的接待，给到客户120分的**值体验。只要赢得客户的信任和认可，客户会自动成交，即使不成交也会产生好的口碑、产生源源不断的转介绍。


三、定位不准确


一个美容院的定位决定了客户的定位，什么样的美容院吸引什么样的客户。一个中小型美容院想要和大型美容院一样，靠高质量大客户生存是不现实的。往往一些中小型美容院遇到一些出手比较的客户，就开始渐渐太高自己，后服务跟不上、管理跟不上、而且高估了大部分客户的消费能力，后导致拓客较难，有钱的不愿来消费，没钱的不敢来消费。美容院重要的是要守住自己的经营之道，不要为了趋利而忘了根本。


四、过度销售


大部分美容院都有个不好的现象——顾客一来就赶紧推销，美白的不要就推荐瘦身的，瘦身的不要就推荐疏通筋骨，给人感觉就是拼了命的要顾客掏钱包，并不真正为客户着想。还有一种情况较差劲，拼命推销不说，还不同的人来推销，关键是说得还不一致！比如，美容师说这款是物理防晒，顾问说化学防晒，店长说物理化学双重防晒。顾客肯定对美容院的专业性产生质疑。过度推销很容易招人反感，把好不容易进店的客户吓走了。销售要有规划，每个人对产品要有统一的专业认识，再了解客户需求，在合适的时候推介给客户。


五、活动过于频繁


有些美容院生意不太好，恨不得每个月都搞活动，五花八门的，这个月是充1000送200，下个月是美白祛斑购买1个疗程送2次瑶浴，以为优惠频出能吸引更多顾客。可是活动太多时，消费者可能会想：反正活动那么多，也许下一次的较划算。名目繁多的活动，还给人一种感觉：美容院不是在让利，而是换着法子让客户掏腰包，进而降低对商家的信任，过犹不及。而且，拓客活动劳心劳力，如果因为拓展客户疏忽了对现有客户的**服务，可能没能“顾此”却“失彼”。活动在精不在多，每次都用心策划、推陈出新，才能有良好的拓客效果。


六、拓客需要的是系统性的营销方案


生意一不好，就匆匆而做的促销，除了让顾客感觉光想捞钱、没诚意之外，还容易“为了促销而促销”。促销应该是奔着提升**度、拉拢新老顾客、为下一步销售经营做准备的长期目的而做，并且有相关的配套方案措施去帮助实现这一目标.


美容院拓客公司有那些好方法？


1、美容院自身位置带来的流量。


2、熟人介绍，老客户介绍。


3、异业互推，达成联盟。这里重点介绍“异业互推“。


由于区域容量、竞争对手、地理位置等原因，你的美容院客户会趋于饱和，或者你是新的美容院，开业不久客流量上不来，这个时候如何开拓客户？


很多美容院店主会趋向于在网络上开拓客户，这是一种思路之一。能到美容院的客户，往往是有美容保养习惯的，而较大的潜力市场是，由于工作、年龄、居住地址等原因，自己就进行了简单的美容保养，这类客户缺乏的是系统化的美容保养或者大项目的美容保养，且这些客户数量是非常巨大的。那么如何去寻找这些客户？


异业互推是非常好的一种模式。比如线下跟健身中心，进行用户互推。这种方式的弊端在于，看起来比较精确，健身之余去美容保养，其实之间互补性不强，健身人士一般追求身段身材减肥之类，跟美容院有一定差距。那么这种互推就需要大规模进行，但是你美容院不可能贴满其他行业店铺的广告。
**：体验卡拓客


美容院拓展客源的有效方法，就是充分利用卖体验卡，比经由小道消息进行宣传又了一大步，它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为：将事先制作定的体验卡卖给目标消费群，让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验，加深对美容院的了解和认识，使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。


除了卖体验卡，美容院还可根据自己的实际情况，制作友情卡，把友情卡散发给来店做美容的所有的老顾客，并向顾客承诺，如果她为美容院介绍客人，她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套**不菲的**护肤保养品。对于使用友情卡的顾客，美容院所提供的服务，很重要的一点是服务的内容要符合美容院的经营状况和不同时期、季节的美容新动向，这样的与老带新，可以让客源翻倍的增长！


*二：特色的推广方案


现代社会，人们获取资讯的渠道十分广泛，因此“酒好还要卖吆喝”。根据美容院的实际情况，开展具有本店特色的营销推广活动，赢得顾客良好的口现有上百人的专业精英拓客团队，我们不做产品、不做项目，我经营理念是“为客户一直秉承以用户需求为**，在专注承接全国各，代理商等，一体的拓客方式，为**过近百家中小企业提供拓客策划服务。
一：美容院拓客 拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端： 一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。 如何让老顾客愿意带新顾客来? 达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意; 达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让**顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感; 达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此： 一、以**优秀美容师评比，让老顾客过来。 二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。 三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。 主要销售流程： 一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售(周末) 三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。

美容院经营三大问题:
1.拓客难！
2.招聘难！
3.留客难！
美容院当务之急是先拓客，
有客人了才能较好招聘美容师，
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美容师能留下来吗？
没有拓客，谈何留客？
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我们是专业的美容院拓客公司，
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 美容院越来越多，如果顾客不去您家的美容院，就会去别人家的美容院！美容院永远不缺产品，却永远需要持续不断的新顾客！因为老顾客仍在一天天减少，成本却在一天天增加，业绩也在一天天下降，美容师也就会随之流失！美容院拓客其实就是在抢顾客，无论您是大店，还是小店，不管您是老店，还是新店，
我们来帮您抢顾客，并让您的店面在当地家喻户晓！不做产品，不做项目，专挖当地周边潜在客户，执行老师有限，
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美容院想要拓客，当然都需要一定的拓客技巧和销售，尤其是针对美容院常用的一些拓客的方法和步骤，只要投资者具备一定的组织能力和经营能力，才能在后期经营过程中具备一定的为美容院招揽足够多的客源，那么今天普丽缇莎小编来跟大家分享一下关于美容院拓客的步骤。


第一步、拓客方案


作为美容院的投资者，重要的是在前期一定设计一些拓客，锁客方案，怎样留住消费者这是重点，因此，在后期经营过程中，所以针对这个问题很多美容院都会遇到过，那么怎样留客呢?很多美容院*店如果前期没有做好宣传，那么在后期经营过程，应该怎样拓客，情况下应该怎样拓客，就算是如果在后期经营过程中留不住顾客，还是会导致浪费，这样拓客的终目的当然都是为了让这些顾客发展成美容院贵宾会员，因此在前期一定要制定详细的拓客方案。


第二步、在商圈发放拓客体验卡


对美容院来说，拓客是吸引顾客进店为有效的方式，商业圈是美容院拓客为重要的地方，尤其是一些比较繁华的商业圈，在美容院开业之前，可以让自己的员工提前去员工附近的商业圈，包括附近的**写字楼，商业圈发放宣传单，不过在此之前，可以先跟美容院附近的小区的物业提前沟通好，可以将美容院开业所做的一些促销活动宣传海报，宣传单、体验卡等发放给消费者，凡是消费者掏钱购买了产品，都可以进店领取相关的小礼品一份，那怕没有消费者有意向，也可以通过来往的消费人群，不管是不是愿意购买产品，美容院都会赠送相关的精美礼品。这些拓客方法就可以在短时间内为美容院招揽到足够的客源。


第三步、建立商圈联盟


作为美容院的投资者，想要开拓一些有质量的客人，一定要学会跟不同的商圈相联合，因此，可以跟美容院周边附近的美容院至少不少于六家其他服务类型的商铺，然后建立一个机构，将这些全部都整合在一起，实行共享。然后，将这些东西都联合在一起，比如说跟酒店相联合，消费满288元以上后，酒店可以免费赠送美容院的体验卡一张，或者是可以免费去护理一次，这样，对美容院来说也是一种非常有效的拓客方式。

我记得三年前都听有的美容院老板说美容行业难做，三年后还是有人这样说，都说今年市场不好！大家都去找所谓的模式公司，找培训公司，找管理公司，到处都是各种教育和培训的会议！这些难道能真正解决美容院的现状吗？这些难道真正能改变美容院的命运吗！？
 其实这些只是表面，只不过是我们很多人都忘记了美容行业的本质，都忘记了这个行业赚钱是简单的事情，都忘记了一个一个客人的去做好服务，一张一张的脸去做好美容，一个一个的身体去做好调理就可以了，一个个的客户去服务好就可以了！大家都忘记了！大家都只想我现在捞一笔就好，不管是怎么样的方法只要能够收到钱就好，大家都只想到现在短暂的利益，却不管未来长远的发展！大家都把客户和消费者当做鱼一样肆意捕捞，不管是大鱼，还是小鱼，还是鱼仔，而且是反复的去捕捞杀生！到后连鱼仔也没的吃了！这些就造成了行业的今天！！
 
美容院越开越多，竞争也越来越大，据不完全统计，全国每天有近12040家美容院倒闭，每天也有近13650家美容院开业！很多人认为没有选好产品，或者认为没有好的模式。我个人觉得目前美容院大的难题，也是基础根本的问题:


 1.「招聘难】:美容院越来越多，需求量较大，随着美容师年龄的增长，将来也要面临恋爱、结婚、生子，导致其流失率很大，如果再加上店里没有顾客，美容师就没有手工提成，她们没有挣到钱，她们就会选择离开，这些足以让很多美容院老板为之头大！


 2.「拓客难】:美容院刚兴起的时候，当时美容院少，就那么几家美容院，想做美容只能去那几家店，很多顾客自动进店，甚至在店坐等顾客就把钱赚了；现在呢，美容院越来越多，坐等顾客进店的场景已经不复存在了，这时店家必须要主动拓客，以防老客流失，补充新鲜血液，达到本店顾客平衡，你拓1个顾客，只有1次成交的机会，你拓100个顾客就有100次成交的机会！有顾客了，美容师就有手工提成和业绩了，美容师流失率自然就降下来了！


 钱是一分一分的赚回来的，客人是一个一个靠良好的服务和技术及手法累积来的！过多的培训和过滥的教育解决不了根本，只有安静踏实的肯干才能够赢得未来！我们不要杀鸡取卵，我们要蓄水养鱼！我们不要大量充卡，我们要平和心态去做消耗！我们不要当客户是待杀的鱼，而是我们要学会养鱼，待客户为衣食父母做好服务！产品和项目不是靠嘴巴说出去的，而是靠双手和汗水以及坚持做出来的！
后送各位美容院老板一句话：实干创造未来，全心全意服务，真诚做好销售，业绩自然自来！



一、为什么要拓展新客户？
 首先，开发新客户是业务开辟，
业绩增加的需要、
现有客户的需要可能不会在短时间之内疾速增长,
需要一直进行新客户的开发和培育。
要扩大业务量两个前提一个也不能少. 
成功销售的出发点在于成功的开发客源。 
美容院要保持必定量的顾客，
一年必须至少开发20%以上的新顾客，
否则顾客将逐年减少。
而为增加固定客户，
吸引消费者的认同是重要任务。
同时，要晓得即便美容技术再优良，
但服务顾客的诚意远远比技巧较能激动顾客。
因而美容院一旦开张，
客户的开发和保护变得相称主要。


 二、拓客的步骤 
拓客是美容院营销的一个部门，
它是全年业绩目标计划的一个方面，
比喻说，一家美容院去年做了320万业绩，
那么，根据美容院实际情形，
如果今年打算完成500万业绩，
如果老客户在原有的花费基本上晋升30%，
共完成416万。那么余下84万就要开发新客户来完成，
按客户单次消费均匀200元盘算，
那么要增加84万业绩就需到达4200人次，
4200人次，平均每月增加350人次，
（每月新客户事迹就要增加7万元），
再按平均每个顾客每月到店2次，
需增长175人到店，
平均天天就要增加5~6个新客户。
有了全年的拓客目标，
就要制定拓客策略。


策略就要斟酌： 
1、什么时间拓客？
如：四季变更时拓客，
节假日拓客，报答、店庆拓客，
新项目引进时拓客，
平凡老客户满意时转介绍拓客。

一：美容院拓客   
拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。   
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：   
一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。   
二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。   
三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。   
如何让老顾客愿意带新顾客来?   
达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意;   
达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让**顾客或新顾客愿意接受;   
达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感;   
达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙;   
达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。   
针对于此：   
一、以**优秀美容师评比，让老顾客过来。   
二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。   
三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。   
主要销售流程：   
一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)   
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)  
三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。   


美容院如何结合店内情况开展拓客？  
情况1：店面地理位置不佳
天时地利人和是开店成功的几大要素，特别是一开始店面位置选的不好，会给美容院带来长远持久的不良影响。但是创业初期需要钱的地方很多，在繁华地区开店房租一年就要几十万，对于很多刚刚起步的美容院而言没有能力负担的起，一般就会退而求次在稍微偏僻的地方开店。这样一定因为所处位置不好，很难吸引顾客主动上门，也很少有人关注到美容院信息。因此，这类美容院要想发展的好，前期一定要让周围的人认识并了解你的美容院，需要美容院主动出击拓客。
美容院虽然偏僻但周围肯定还是有人群集聚的，既然美容院的地理位置短时间很难变动，那么，美容院就要确定自己的店面的目标消费群体，针对性的推出相应的促销活动与美容项目。比如说针对一些上班族的消费群体，我们就可以推出拔罐、刮痧、肠胃养生、面部护理、卵巢保养等项目，在周边地区张贴广告栏来宣传，或者通过网络渠道也可行，这样一来就会容易吸引到更多有需求的消费者。
情况2：产品项目无新意无特色
美容院产品项目安全质量如何是否有特色也是很影响美容院客源的，现在美容行业竞争非常激烈，很大程度上就是因为同类的美容院数量太多，分布较为密集，顾客的选择区间很大，如果美容院的产品项目没有新意，经营没有特色，很难留住顾客。
当然，美容院的项目并不是一成不变的，为了吸引顾客进店消费，美容院管理者可以多考察美容市场的情况，引进市场上比较热门的或者是较为新颖的潜力项目，引爆美容市场。
情况3：没有市场基础**度差
没有**度一般主要针对新开美容院，前期开业宣传活动没做好，导致开业之后店内冷冷清清很少有人上门，美容院没有顾客就没有业绩，从而恶性循环。因此，面对这种现状美容院只能想方设法去提高**度打开市场，让更多的周边的人了解到你，对你产生一定的印象好感。具体来说，美容院可以通过装修设计塑造新颖大气店面形象，扩展**度;也可以通过各种宣传推广活动，张贴海报、拉横幅、社区广告等等方式广而告之，当然还可以设计拓客活动，销售项目体检卡的方式主动出击拓客，增加**度的同时给美容院带来目标顾客

齐美美容拓客公司,拓客公司,美容院拓客,美容拓客公司秉诚聚为先，美为容，国有序，际无边的理念，旗下有上百人的精英拓客团队，致力于美容院拓客，美容院拓客公司，拓客公司，美容院拓客方案，打造美容拓客行业，扼守同城财富大动脉，齐美美容拓客公司，铁血狼牙精英拓客团队，剑锋所指，所向披靡！

(本公司8周年庆典期间，拓客活动**级优惠，我们根据店情况制定拓客方法，然后派团队下店操作，2-3天拓客50-100人，想要拓客的美容院请提**天打我电话预约。郑州齐美拓客公司， 主要经营齐美拓客公司承接全国各地 美容院 养生馆 足疗店 瑜伽馆 拓客业务，齐美专业拓客公司,齐美美容拓客公司等，“诚信”是我们立足之本，“创新”是我们生存之源，“便捷”是我们努力的方向，用户的满意是我们大的收益、用户的信赖是我们大的成果。

 拓客亮点：

 1:拓客成本低，耗费时间短，见效快，而且能立即看到顾客，2-3天拓客50-100人！

 2:?宣传力度大，提高店度，会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的度，做到家喻户晓!

 3:?有针对性拓客，对顾客有严格的年龄把关，?选择22-55岁有消费水平女性！

 4:拓客过程中，店里人可以现场监督和学习！

 5:留客率能达到30%～40%左右！

 因为专一，所以专业！