正规iso9001质量管理体系认证标准 iso9001认证

公司确定必要的知识，以运行过程并获得合格产品和符合性的服务。这些知识应予以保持、保护、需要时便于获取，并随时审视现有的知识基础，确保获取或接触更多必要的知识及知识的更新。知识包括：
（1）、从经验中获得，是为实现组织目标所使用和共享的信息（工艺、流程等）
（2）内部来源（如知识产权、积累经验等）
（3）外部来源（如标准、学术交流、专业会议等）
7.2 能力
通过确定各岗位人员的能力需求，提供相应的培训，增强质量意识。
公司依《人力资源控制程序》要求，实施以下工作：
(1)管理部确定与产品要求符合性工作的人员的能力；
(2)适用时，管理部负责按各部门需求制订[年度培训计划]或采取其他措施{如：调换岗位、辞退、辅导等}，以获得所需要的能力，满足需求；
(3) 管理部负责和相关部门通过教育训练评价、练习题、现场实际运作评定等方法评定措施的有效性；
7.3 意识 
(1) 适时安排对员工质量意识教育和传达满足顾客要求的重要性，使他们意识到所从事的质量活动的相关性/重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献
(2) 管理部负责保存教育、培训、技能和经验的相关记录，实施培训时,要保存培训实施记录、培训考试试卷、职工培训档案等资料。

食品安全管理/HACCP体系
资料 □加工生产线、HACCP项目、班次；     □委托加工情况说明（适用时）； 
□生产、加工或服务过程中执行的法律法规、标准和技术规范清单；产品执行企业标准时，提供加盖当地政府行政主管部门备案印章的产品标准文本复印件
□相关文件（产品描述、简要工艺说明、危害分析、前提方案、HACCP计划、操作性前提方案等）；HACCP手册（HACCP体系适用，包括良好生产规范（GMP））
□厂区周边环境图、厂区（包括车间）平面图、人流图、物流图、生产工艺或服务工艺流程图、给排水图(必要时)。
□产品符合卫生安全要求的相关证据和自我声明（见附表）
□食品添加剂使用情况说明，包括使用的添加剂名称、用量、适用产品及限量标准等（适用于HACCP体系）


类别 内部因素 外部因素
社会因素  1、化工行业，受政策影响较大。
2、国家宏观调控，市场需求萎缩，减少市场份额。
3、燃油提价，增加运营成本。
竟争因素  1、同行业竟争激烈，低，利润低
人力因素 1、管理团队均有多年管理经验，配合良好。
2、公司福利较好，有利于招聘适用人才 1、在目前就业环境条件下，员工对福利需求提高，如薪资、福利、培训、健康安全等
2、劳动力成本提高。
资源因素 1、公司重视硬件投入，各项硬件设施较先进
2、各方面的人才齐全，有利于新项目的开发 1、报关行、运输商等较多，有利于选择更优质的外包方。
运营因素 1、高层对管理比较重视，经营管理结构完善。
2、有成熟的运营模式，面对外部风险能力较强 1、主管部门的监督、指导力度强，降低违规风险
2、化工行业，受政策影响较大。
技术因素 1、完善的调度中心、车载信息系统、营运监控系统等项目 
工作环境 1、标准化办公楼，有良好的工作环境。 
文化环境 1、建立了良好的员工沟通渠道，定期召开管理人员面对面的对话，建立新型员工关系
2、以人为本，开展多样化的员工娱乐活动和社会公益活动，提高员工各方面的素质

目的
降低产品成本，提高经济效益，并为评定质量管理体系的有效性提供依据
2.范围
本公司不良质量成本的管理工作。
3.职责
3.1总经理负责不良质量成本月报表、不良质量成本分析报告、持续改善计划书的审核。
3.2管理者代表负责组织相关部门分析不良质量成本，制定持续改善计划并监督实施。
3.3财务部负责收集、汇总、核算各部门的不良质量成本数据，编制不良质量成本统计表、不良质量成本月报表、不良质量成本分析报告。
3.4相关部门负责收集、汇总不良质量成本数据并定期交财务部。
3.5技质部负责持续改善计划实施情况的跟踪验证与记录。
4.定义
4.1预防成本：用于预防不合格品与故障所需的各项费用;
4.2鉴定成本：用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用;
4.3内部失败成本：产品出厂前因不满足要求而支付的费用或产生的费用;
4.4外部失败成本：产品出厂后因不满足要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。
5.程序
5.1不良质量成本的分类：
5.1.1预防成本
5.1.2鉴定成本
5.1.3内部失败成本
5.1.4外部失败成本

厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队，致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑，如：体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询，精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发，着眼于未来”的宗旨，为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 
我们的业务
涵盖各种大小的管理培训咨询项目， 包括体系认证，买家验厂，管理诊断， 5S/6S现场管理，精益生产，核心工具，拓展训练，自我管理，业务管理，力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解，我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案，使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域：福建省内的九地市：福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明
汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于)：
1、认证与验厂（质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等）： ISO9001（ISO9000）质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证，CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。
2、管理培训：管理自我（以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知），管理业务（设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理），管理他人（MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属）等。
3、其他服务：企业补贴服务（高新、专精特新、研发费用等补贴申报）、记账、知识产权服务（软著、、商标）。