采购部通过实施质量管理体系以来,在工作上主要改善体现在以下几个方面:一、 建立采购制度,规范采购行为:1、 以《采购管理程序》规范采购的管理。主要从采购源头抓起,对物料的需求进行管理,建立物料需求统计,再提出采购申请。2、 对于新物料的采购,需货比三家,从、品质、配合度三方面进行考核,合格后,先送样确认,样品确认合格后才进行批量采购。3、 物料采购需填写订购单,经部门经理批准后,传真给供应商。订购单应详细写明订购的材料规格、数量、需求日期等,结构复杂的材料,应附上图纸或样品。4、 建立采购部与生产部人员的沟通渠道。采购部对供应商的来料日期预先知会采购员,如供应商交货有延迟的可能,采购员与供应商沟通,确认交货日期后,由采购员通知物控人员,以方便生管进行生产计划调整。5、 对供应商来料不良时,由仓库用联络单或检验报表通知采购员,采购员及时通知厂商要求供应商进行整改。采购员负责追踪整改效果。对表现较差的供应商,采购部将会予以淘汰。二、 建立供应商管理制度: 1、 在《采购管理程序》同样也规范了供应商的管理,建立完善的供应商资料。2、 对新供应商的选择主要从品质、交货期、配合度三方面进行考核。通过初步选择后,确定二、三家,再进行询价、比价、议价后,选择一家进行送样品确认。经样品确认合格后,再进行批量采购。3、 供应商的进料经品管部检验,如不合格,仓库不给予入库。仓库凭品管部的检验报表通知采购部。由采购员通知供应商整改。4、 对供应商进行定期考核,确保供应商后续符合要求。供应商的考核每年执行一次,主要从交期、品质、、配合度等方面进行考核,采购主管负责评核。5、 对考核不合格的供应商,由采购部向供应商提出改善要求并确认改善效果,整改效果不好的厂商由采购取消其资格。2、组织实现目标和指标的能力和方案适宜性a)实现的能力: ■能实现 □需改目标:b)方案:□好 ■适宜 □一般 □需改进3、方针适宜性: ■适宜 □需更改:4、各项要求的程序可行性:■良好 □一般 □无效:5、服务质量:■良好 稳定 □一般/稳定 □需要进一步改进:6、相关方投诉:■无 □有: 7、环保、劳动部门对公司的是否处罚:■无 □有:8、目前环境/安全: a)有无重大环境/安全事故: ■无 □有: b)污染物排放: ■符合要求 □部分符合,正在改善 □部分符合,不合格有扩大趋势c)员工是否有人患职业病:■无 □有: d)员工的工作条件:■安全、低危险 □较安全 存在一定危险 □条件差,危险性大9、各部门及过程的环境/安全业绩:□良好 ■能够达到要求 □需进一步改进10、现行体系的适宜性:■适宜:暂不需改; □需改进11、可能影响到体系的变更的内容:■暂没有 □有:12、与法律法规的符合性:□符合 ■基本符合 □有违法的地方。评审结论:体系基本适宜、充分及有效。薄弱的环节:1) 大部分员工对新标准不熟悉以及执行能力不够;2) 各部门人员的管理意识较薄弱,对体系运行参与度不够积极。改进的建议或措施:1、计划在总经理的协调下,由管理者代表组织在2019年年初对相关人员进行1到2次针对标准和管理手册的培训。2、同时要求各部门主管积极参与体系的运行,并对本部门体系运行及改进情况负责。6.1质量成本项目: 根据公司所发生的各项质量成本,分为预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本。6.2收集及统计质量成本数据: 6.2.1预防成本 6.2.1.1质量保证培训费用,管理部统计。 6.2.1.2质量管理活动费用,管理部统计。 6.2.1.3质量改进措施费用,管理部统计。 6.2.1.4质量评审费用,财务部统计。 6.2.1.5工资及福利费用,管理部统计。 6.2.2鉴定成本: 6.2.2.1检测设备折旧费用:财务部根据固定资产折旧表统计 6.2.2.2检验与实验设备校验费用;品质部统计 6.2.2.3检验与实验设备维修费用:财务部统计6.2.2.4外送检验与实验费用:财务部统计6.2.3内部失效成本6.2.3.1报废品损失费用:财务部统计 6.2.3.2产品返工工时费:生产部统计 6.2.3.3停机损失费用:生产部统计 6.2.3.4质量事故处理费:品质部统计 6.2.4外部失效成本6.2.4.1客户索赔费用:市场部统计 6.2.4.2产品退货损失费用:市场部统计6.2.4.3到客户处处理质量问题的费用:品质部统计6.2.5各部门将统计数据交由财务进行汇总,记录于《质量成本月报表》。 6.3数据分析 6.3.1质量成本数据每月分析一次。 6.4制订对策 6.4.1当预防和鉴定成本无法保证产品质量时,品质部提出改善措施。 6.4.2质量成本超出预定目标时提出改善措施。 6.5效果确认 6.5.1每月进行质量成本分析时,对上月的改善措施进行确认。 6.5.2每年制定质量成本报告。风险和机遇的评审5.4.1技质部应每年组织各部门对风险和机遇实施一次评审,以验证其有效性,如有更新,及时修订《风险和机遇评估分析表》。5.4.2当出现以下情况时,应当适当增加风险和风险评审的次数:5.4.2.1与质量管理体系有关的法律、法规、标准及其他要求有变化时;5.4.2.2组织机构、产品范围、资源配置发生重大调整时;5.4.2.3发生重大品质/环境事故或相关方投诉连续发生时;5.4.2.4第三方认证审核前或其他认为有管理评审需要时;5.4.2.5其他情况需要时。6.相关文件6.1《文件化信息控制程序》7.相关记录7.1《风险和机遇评估分析表》
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。