AAA信用评级AAA信用评级的过程方法理解。如果审核员不理解或错误理解过程方法,应指导他们获取公认的信息资源,如:AAA信用评级AAA信用评级-基础和术语和AAA信用评级介绍和支持文件包:关于AAA信用评级过程方法的概念和应用的指南。认证/注册机构应保证其所有审核员接受了关于AAA信用评级新要求的充分培训,特别是关于过程方法的要求。因此,审核员应认识到需要采取以下步骤:- 确定为实现组织的目标所需的过程和职责;- 确定和提供必需的资源和信息;- 建立和应用对每个过程实施监视和/或测量及分析的方法;- 建立和应用持续改进AAA信用评级有效性的过程。审核员应充分理解过程方法的概念,而不仅仅局限于标准中的术语,事实上,受审核方可能使用自己组织内部的术语。审核员应明白过程方法的应用可以根据组织及其活动的规模与复杂性的不同而有所区别。应对中小企业的情况给予特别考虑,因为中小企业的AAA信用评级并不包含很多过程。帮助受审核方理解过程方法如果受审核方完全错误理解了过程方法,审核员通常应在第一阶段审核时就发现这种情况。审核员应提示受审核方参考公认的信息资源。受审核方还应充分关注:-过程目标的建立-过程策划-适当的记录受审核方经常会识别太多的过程,其中一些或全部只不过是活动,而不符合AAA信用评级使用过程概念的本义。在这种情况下,审核员应在第一阶段审核时建议受审核方根据活动的重要程度等因素重新定义其过程。这对中小企业尤为重要。对AAA信用评级审核技巧a.更多的关注过程,较少的关注程序。一些文件化的程序,作业指导书,检查表等等可能对于组织去计划和控制它的过程是必要的,但是起推动作用的应该是过程业绩。b.更多的关注结果,较少的关注记录。在某些的方式下,一些记录可能是必要的,来为证明组织的过程是有效的提供客观证据(产生策划的结果),但是为了增值,审核员应该意识到并对作为证据的表格负责。c.记住管理8大原则d.使用“PDCA”方法去评估组织过程的有效性i. 过程是否被策划?ii. 是否在按照计划开展工作?iii. 是否实现了策划的结果?iv. 是否识别改进的机会和实施改进?— 通过纠正不符合项— 通过识别问题的根本原因和实施纠正措施— 通过识别趋势和预防措施的需要— 通过创新e. 采用“全局”的方法在整个审核中收集证据,代替关注与AAA信用评级中的单独条款。AAA信用评级中审核员应使高管理者参与审核活动,评价高管理者承诺的常用方法是:1、与高管理者进行访谈审核员可以使用适合于高管理者的商业术语询问相关的问题以a) 寻求获得高管理者对于质量的意识和承诺及其对于组织整体目标和AAA信用评级的相关性方面的证据;b) 确定符合体系中有关“管理职责”要求的证据2.搜集并证实证据审核员/审核组应坚持不懈地寻找机会以证实那些高管理者在接受访谈时所回答出的信息。包括: a) 方针和目标的实用性以及两者之间的相关性;b) 方针和目标之间联系的建立;c) 获得能够证实这些方针和目标是有效的并在整个组织范围内已得到理解的证据;d) 确定质量方针和质量目标对于质量AAA信用评级的持续改进和实现顾客满意是否适宜;e) 确定高管理者是否参与了管理评审为了能够提供所需的证实,可能还要进行额外的访谈和证据收集工作。审核组应确保有关高管理者承诺方面的任何额外的证据也都得到了收集。审核员/审核组应评审所收集的证据以确保信息的完整性和准确性,并能够为所做出的结论提供信心。审核的报告。审核员应对审核报告进行预先准备,以使它们适合于向组织的高管理者陈述。一个可能比较适宜的办法是向高管理者和组织的关键利益相关方提供适与向他们陈述的审核报告的总结。这份总结应突出关键的发现,包括正面的和负面的,并识别出改进的机会。对AAA信用评级审核中,审核员通常应寻找如下证据:组织需要识别从事影响质量工作的人员应具备的能力指南 — 审核员的目标应是确定组织是否有系统的方法去识别这些能力,以及验证该方法是否有效。过程的输出可能是清单、登记簿、数据库、人力资源计划、能力发展计划、合同、项目或产品计划等等。开始应与高管理者进行讨论,确保他们理解识别所需能力的重要性。关于新的或已变更的活动或过程可能也是潜在信息源,这些可以导致组织中的不同能力要求。评价新的投标或合同时,可能也需要对能力进行评审。这方面的证据可在相关的记录中寻找。当分包方的活动可以影响过程和/或产品质量特性时,能力要求可能包含在合同文本中。在监督审核期间,审核员需要确定组织是否已经对新的或变更的能力需求进行了识别。
北京中再联合检验认证有限公司(简称CRIC)是经北京市工商局注册和中国国家认监委批准的第三方认证机构,批准号为:CNCA-R-2017-296,目前批准范围为质量管理体系认证(ISO9001)、环境管理体系认证(ISO14001)以及职业健康安全管理体系认证(OHSAS18001),服务认证(商品售后服务、批发零售业服务),是国家认监委打造升级版质量管理体系认证的试点单位。CRIC在多行业发展的基础上,着力于中国循环经济、环保、能源、服务认证等行业,将结合产业政策及管理要求,逐步推出多项行业自愿性认证,将为规范行业发展,提高行业产品竞争力起到积极的作用。 北京中再联合检验认证有限公司(简称CRIC)按照《中华人民共和国认证认可条例》、《认证机构管理办法》、CNAS-CC01:2015《管理体系认证机构要求》、ISO19001-2015标准要求以及中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)及CNAS有关认可规范的规定建立了《质量手册》、《程序文件》、《管理制度》、《人员能力评价系统》等文件化的质量管理体系,并已有效运作。 公司(简称CRIC)将在认证活动中遵守《中华人民共和国认证认可条例》、遵守CNAS-CC01:2015《管理体系认证机构要求》,遵循非歧视原则,不阻碍或阻止申请人的认证申请,公司(简称CRIC)的认证服务向所有申请人公开、公正、平等的开放,不附加不正当的财务收费或其他条件,诸如,组织规模是否是某协会或社团的成员等。 北京中再联合检验认证有限公司(简称CRIC)的认证准则是GB/T19001-2015《质量管理体系要求》等国家标准和其他相关的规范要求。公司(简称CRIC)组建维护公正性委员会对公司(简称CRIC)的认证活动进行监督和审议。维护公正性委员会的组成要确保各方利益的均衡,任何一方不处于支配地位,以确保公司(简