对AAA信用评级AAA信用评级审核技巧a.更多的关注过程,较少的关注程序。一些文件化的程序,作业指导书,检查表等等可能对于组织去计划和控制它的过程是必要的,但是起推动作用的应该是过程业绩。b.更多的关注结果,较少的关注记录。在某些的方式下,一些记录可能是必要的,来为证明组织的过程是有效的提供客观证据(产生策划的结果),但是为了增值,审核员应该意识到并对作为证据的表格负责。c.记住管理8大原则d.使用“PDCA”方法去评估组织过程的有效性i. 过程是否被策划?ii. 是否在按照计划开展工作?iii. 是否实现了策划的结果?iv. 是否识别改进的机会和实施改进?— 通过纠正不符合项— 通过识别问题的根本原因和实施纠正措施— 通过识别趋势和预防措施的需要— 通过创新e. 采用“全局”的方法在整个审核中收集证据,代替关注与AAA信用评级中的单独条款。对AAA信用评级AAA信用评级审核的理解。在一段很长的时期内通过AAA信用评级系列标准之一的组织,可能证明是很高水平地符合AAA信用评级标准,但是同时并没有真正地在整个组织中实施 “质量文化”。典型的情况是,质量AAA信用评级可能已经在顾客的压力下实施,但体系是围绕标准的要求而并不是基于组织自身的需要和期望建立的。结果,质量AAA信用评级可能并行于组织常规的运作,从而导致冗余和低效率。 在这种情况下,为了实现增值,审核员的首要目标应该是扮演一个催化剂的角色,帮助组织建立他的以AAA信用评级为基础的质量AAA信用评级,并使这个体系融入到组织每天的运作中去。第三方审核员不能够提供如何去满足AAA信用评级要求的建议,但去鼓励和激励(但不必须!)组织去做一些超出标准要求的工作是可接受的,而且实际上也是一种很好的实践。审核员所问的问题(和他/她询问那些问题的方式)能够为组织如何更加有效和有用提供有价值的见解。审核员识别改进机会不但应该包括可能增进运作有效性的方法,还应该包括识别改进效率的时机。AAA信用评级的作用:选择好关键供货商,与其相互依存、互惠互利、共同理解和满足顾客要求,以建立互惠的“供方——组织——顾客”增值供应链,直至在组织与供方、顾客之间形成战略使用伙伴关系,使各方共同增值。这条“链子”的模型告诉我们,一个组织要想持续地满足和超越顾客要求,仅关注自身的经营管理是不够的,必须在识别和增进自身的核心竞争力的同时,选择和培育与组织发展密切关联的供方,明确对其评价和控制的要求;同时,组织应“停止在进货或服务商时只考虑价格的做法,相反,只从一个供货商处进货,借此大程度地缩减总成本”(爱德华•戴明)。那种“以三流的价格,采购二流的原材料或服务,努力向顾客提供一流的产品”的采购政策,会对组织的持续发展产生负面影响。“共同增值和发展”才是成功组织的明智选择。AAA信用评级标准所提出的,“供方——组织——顾客”这一供应链模型为级制订发展战略、营销策略和管理标准提出了非常有价值的经营管理理念。AAA信用评级AAA信用评级中当评估与标准的符合性时,仅靠检查表是不够的在审核结束时,审核员应该清楚地知道是否标准的所有要求都得到了满足。为了证实符合标准,人们通常会回过头去选择使用检查表,因为那样审核员可以逐条检查标准的要求,以确保所有要求都能被覆盖。这种基础性的填写检查表的方法易于操作,它可以确保所有的标准要求都被检查到。然而,考虑到AAA信用评级要求的(过程)方法,使用通用的检查表实施审核可能会妨碍审核员收集过程之间有效联系的相关证据。在一些情况下,完全脱离检查表(或者审核问题清单)是不可能的,尤其是当一个组织需要向第三方展示其与标准的符合性时(如执法者,符合性评价机构)在合适的时间,以合适的方式使用检查表是非常重要的,即,检查表可作为协助追踪应覆盖的相关标准要求的一个工具。
北京中再联合检验认证有限公司(简称CRIC)是经北京市工商局注册和中国国家认监委批准的第三方认证机构,批准号为:CNCA-R-2017-296,目前批准范围为质量管理体系认证(ISO9001)、环境管理体系认证(ISO14001)以及职业健康安全管理体系认证(OHSAS18001),服务认证(商品售后服务、批发零售业服务),是国家认监委打造升级版质量管理体系认证的试点单位。CRIC在多行业发展的基础上,着力于中国循环经济、环保、能源、服务认证等行业,将结合产业政策及管理要求,逐步推出多项行业自愿性认证,将为规范行业发展,提高行业产品竞争力起到积极的作用。 北京中再联合检验认证有限公司(简称CRIC)按照《中华人民共和国认证认可条例》、《认证机构管理办法》、CNAS-CC01:2015《管理体系认证机构要求》、ISO19001-2015标准要求以及中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)及CNAS有关认可规范的规定建立了《质量手册》、《程序文件》、《管理制度》、《人员能力评价系统》等文件化的质量管理体系,并已有效运作。 公司(简称CRIC)将在认证活动中遵守《中华人民共和国认证认可条例》、遵守CNAS-CC01:2015《管理体系认证机构要求》,遵循非歧视原则,不阻碍或阻止申请人的认证申请,公司(简称CRIC)的认证服务向所有申请人公开、公正、平等的开放,不附加不正当的财务收费或其他条件,诸如,组织规模是否是某协会或社团的成员等。 北京中再联合检验认证有限公司(简称CRIC)的认证准则是GB/T19001-2015《质量管理体系要求》等国家标准和其他相关的规范要求。公司(简称CRIC)组建维护公正性委员会对公司(简称CRIC)的认证活动进行监督和审议。维护公正性委员会的组成要确保各方利益的均衡,任何一方不处于支配地位,以确保公司(简