为了将基础业务从营业前台剥离出来,提高各项业务的办理效率,解决业务量快速增长与业务窗口和人员配备有限的矛盾,高各项业务的服务质量、管理效率和管理水平,增加群众办理业务时的满意度,国峰智能特研发了自助查询终端机。终端设备采用壁挂、穿墙、立式多种形式,布局在营业厅、商城、车站、写字楼、商场、政府单位、医院等多种公共场所,为用户提供多样化、快捷的、定制化的服务。采用7x24小时不间断运行机制,完善的监控机制,整机、部件、平台系统全部纳入监控范围,故障采用分级制,采用短信、邮件、以及声光电的形式进行预警,主动发现问题,时时跟踪处理。三、终端设备的使用办法 1、触摸屏部分为玻璃制品,玻璃边角比较锋利,装配需带手套/指套作业,装配时不要对触摸屏施加大力冲击。 2、触摸屏膜面为触摸面,也就是说产品正面;玻璃面为非触摸面,即产品背面。 3、自助查询终端机避免直接取引线拿起触摸屏,避免对引出线部位有拉扯动作。 4、引出线加强板部位不能进行弯折动作。 5、引出线任何部位不允许有对折现象。引出线在装配时,须水平插入,不可在加强板根部对折插入。6、取放产品时需单片操作,轻拿轻放,避免产品互相碰撞而划伤产品表面。7、清洁产品表面时,请用柔软性布料(鹿皮)蘸石油醚擦拭。智能自助终端解决方案是对目前各行业搭建电子信息自助终端平台,方便人民群众了解政务、公告、业务流程、自助打印、自助缴费、自助购物等而定制开发的一系列自助服务终端机。银行自助终端机是为银行打造智能化网点而设计、研发的一款智能化综合自助交易终端,汇集了人机智能交互技术,综合业务办理平台功能丰富,可实现相关产品自助缴费,以银行客户自助的方式实现了传统柜台业务的替代,实现服务智能化,极大的分流了柜台业务。
深圳市智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业,**的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、、、电力、、公安、交通、民航、等行业,为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。 公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技、优质高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将**的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在信息化时代实时化、精准化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。