• 海口产后修复*店拓客学习

    海口产后修复*店拓客学习

  • 2020-12-27 11:10 52
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  • 张老师 经理
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    美容院如何拓客?美容院拓客案例分析现在美容行业压力大竞争激烈,美容院的生意越来越难做,用了很多方法,还是不见起色,到底问题出现在哪里呢?我通过活动案例给您一起分享下,看您在美容院拓客问题上遇到了同样问题没有?案例一就是**月卡办理活动我们天天做促销活动,差不多3个月左右做一次大型的促销活动,然后2个月左右做一次小型的促销活动。一年下来,顾客对我们促销活动生抗体,失去了新鲜感,在也吸引不了顾客后来我们促销活动加大,赠品送去很多,优惠折很多,然而,事与愿违,没有得到改善,成本加大了很多成本也收不会来,还不如不做,可不做有没有生意,真可谓进退两难。听完上面的案例,我给大家简单说了这样一个活动主题:美容院的美容月卡可以**领感恩回馈活动1.美容院对顾客的要求**老顾客为主体,**领取美容院的月卡为理由,建立顾客的具体档案;加入新顾客,老顾客与新顾客比例控制在3:1,新顾客主要以培育为主。2.确定美容院的规则美容院的月卡有效期一个月,不管你来过美容院多少次以领取卡片之日起一月到期自动作废,顾客还要继续**享用,顾客**介绍新顾客过来,顾客一个月介绍3个新顾客到店消费,可继续**使用一个月,后期介绍新顾客的量可做适当调整。3.美容院宣传页与卡片的具体设计宣传内容丰富简要能够说明**,不用**来吸引顾客,卡片具体设计,背面留出空隙,服务一次做说明记号,作用了解顾客比较集中的时间及活动规律等。4.美容院的服务的要求**的月卡也要全心服务顾客,不能出现服务打折现象,其次**月卡就是**,顾客不咨询不允许给顾客推销产品,服务过程的承诺都要兑现。美容院的活动小结:领取月卡,美容现在用的很多,不是什么新鲜的事,但这次**月卡活动收获点:1.获去顾客的信息,为了以后的服务和转化不靠促销礼品**来吸引顾客不会出现价格低了就来,或者说促销了我来,不促销了,我就不来2.提高了顾客的粘性,因为美容院的月卡有保质期,一个月之内她们会多次光临如果她们感受到了服务的质量,也体验到了效果,她们要不转介绍,要么消费购买产品。3.增加了美容院的新顾客,滚雪球的模式,持续不断有新顾客进来4..掌握顾客服务时间段,在比较集中时间段里,适当调整策略,结合其他活动一起做对于产后修复*店发展现状,时代在进步,人们的需求也更多样化。各行各业都在**发展,产后恢复作为美容业的细分市场,但是市场依旧庞大,在中国经过十年的发展,凭借**的定位很快在市场上获得了立足之地,在一二线城市迎来了发展的春天。但由于行业的**发展和缺乏规范,导致市场上近百个**鱼龙混杂,影响消费者对产后恢复行业的口碑。金职伟业旗下产后康复中心**金婴丽人,比产后恢复较**,产后三阶段减龄工程,专注于产后女性身体功能性康复,15大手法搭配产品、仪器使用,是上万产后妈妈口碑见证的**体系。1.产后修复*店发展现状,产后恢复行业属于美容业细分市场,在中国萌芽于04年,于08年前后达到井喷。目前在全国已拥有金婴丽人、骄阳兰多、蓝丝带、美丽妈妈、格林黛娜等近百个产后恢复**,其中一个市级区域便拥有8-20家产后恢复中心,产后恢复正在以蔓延之势铺遍大江南北。媒体对产后恢复行业的前景较是一致看好,新华社、人民日报、经济参考报等报刊,以及50多家都曾对产后恢复行业进行过报道,认为该行业是中国21世纪服务业中的一颗**,较具市场潜力。其中金婴丽人依托集团公司**系统产后康复人才培训体系,可为全国*商提供**知识培训,不断输送**产康技术人才,助力*商奠定扎实**基础。2、产后恢复行业目标消费客群产后修复*店发展现状,产后恢复的目标客群主要为中**城市孕产女性,致使一二线城市的产后恢复市场竞争激烈,而激烈的竞争依然无法抵挡可观的行业前景。随着新时产女性的成长,80、90后成为孕产消费的主力军,她们有较强的产后恢复意识和需求——集中消费群:她们相对集中(社区、医院、网上…),爱分享,粘黏度高,较易形成口碑效应。金婴丽人专注新兴产后市场开发长达7年,紧扣市场脉搏,专属移动互联时代拓客法,曾用微信1天为门店吸引109名客户预约上门消费。婴儿项目引流+产后康复锁客互动营销模式,构建门店生态运营系统。**高消费力:她们都是中高收入群体,大部分主导着家庭的经济和消费。较高复购率:她们忠诚度高,好的**愿意一直重复消费。因此,随着新生代女性进入适孕年龄,抓住新时代产后女性的心理特点、行为习惯和媒介接触方式,商家们可以迎接新一波的产后恢复浪潮,分享行业蛋糕。知识分享汗蒸是什么汗蒸是利用红外线反射原理加温使人流汗,是一种强调高热的物理疗法。汗蒸也是一种休闲项目,是能量谷热疗的一种,起源于韩国,历史悠久,深受民众喜爱,是韩国的一大特色。韩式汗蒸是将黄泥和各种石头加温,人或坐或躺,用于驱风、袪寒、暖体活血、温肤靓颜,古代只是**或**的特权享受,文化渊源深厚。随着韩国文化的流行,汗蒸也紧随韩剧,服装,化妆,美容技术一起进入中国并且在短短的几年时间内*地被中国人所认可和接受,并且逐渐成为一种人们所热衷和追捧的休闲保健方式。汗蒸是一种全新的养生方式,是个整体的养生馆,汗蒸馆一般从3平方到100平方不等,太小的只能坐一个人,太大的可以坐或躺70人左右。汗蒸房的温度平均在40-50度。蒸房分十几种:有石房(四壁都是特殊的石头),有泥房(黄泥蒸),有盐房(汗蒸盐浴房)等等。较老的地上都铺着草席,草枕。新式的地上是发热的玉石或砭石再配上各式各样的电气石能量瓷砖,蒸房内可下棋看书小饮聊天,有条件的分男宾和女宾。汗蒸完之后如果是年轻人身体很健康的可以立马用热水冲澡,处于亚健康或年龄偏大的**在6个小时后才能冲澡。汗蒸对身体有什么好处汗蒸对身体有很好的功效,比如增加血液流量,增加细胞活性,降脂降胆固醇,防止各种癌症等。1、增加细胞活性化,增强淋巴液循环,加**除人体内重金属与毒素,提高人体的*功能。2、增加血液流量,加速血液循环,提高身体含氧量。3、汗蒸时出的汗不粘、无异味,对皮肤有保湿作用,能使皮肤光滑细腻而富有弹性,能使头发光泽滋润无头皮屑。4、排除人体中性脂肪,降低血脂及胆固醇,促进脂肪燃烧。5、净化血液。远红外线促进血液循环和人体微循环,高压负电场使血液细胞能量增加,运动能量大大提高,**代谢掉血液里积累的毒素及过剩的营养等。6、治癌的新温热疗法之一。7、调节植物神经。通过负离子对副交感神经的刺激,调节人的植物神经(亦称自律神经)提高睡眠质量,***紧张、疲劳、头痛头晕、失眠、便秘、烦躁、腰酸背痛等症状。8、改善身体劳损症状。汗蒸房中的电气石受热后发出的远红外线可以渗透到人体的深处,作用于人体骨骼附近的韧带及肌肉组织,使血管扩张,疏通经络,有利用血液循环和新陈代谢。9、调节内分泌。内分泌细胞的活化及植物神经的调节,使内分泌腺体恢复正常生理功能,人体内各种激素合理分泌,可有效改善内分泌紊乱引起的各种病痛,通过促进菏尔蒙的分泌,使人能过上“性”福生活。夏天汗蒸相比冬天汗蒸的*到好处相信很多人汗蒸一般选择在冬季,的确冬天汗蒸好处多多。但是,夏季汗蒸也有其不可忽视的好处。夏季也不妨多去汗蒸房,将自己身体内的有害毒素通过汗蒸来排除掉,让自己拥有一个健康的身体。1、夏季汗蒸促排泄湿毒夏季天气炎热,气候干燥,雨水比较多,所以夏天湿气会较重。而湿邪过多的话可致病,湿气太重*出现头昏头痛、四肢无力、头重脚轻、恶心呕吐、食欲不振、等症状。特别是如果身体抵抗能力比较差的人群,就很*造成病痛突发。2、夏季汗蒸可美容*夏季强烈的紫外线辐射*导致皮肤氧化、产生黑斑、雀斑、老化,皮肤暗沉等。而汗蒸不仅能有效的提高皮肤抗氧化能力,还有助于排泄沉积在皮肤底层的色斑。所以,夏季皮肤*长斑的朋友,去汗蒸是*的不错选择哦。3、夏季汗蒸可以热除热夏日高温,身体温度过早急需散热。而人体主要散热方式就是排汗,此时如果能够用热来除热,也是一种非常好的养生方法。比如可通过汗蒸,人体大量的排汗过程中也会带走我们体内多余的热量,同时可以缓解人体疲劳,减轻压力,放松心情。美容院拓客七大盈利模式一、卖形象:一间美容院拥有良好的店面形象是吸引顾客的着要条件,没良好的店面形象,如店面装璜陈旧,招牌破旧且积满灰尘,店门前灯光昏暗等,哪怕你技术含量再高,美容产品质量再好,宣传工作做得再到位,介格再低,恐怕也难以卖得出去,因为**我们的形象就给顾客造成了一个较坏的印象,所以再难以吸引顾客光临。因此,我们**要向顾客卖出的是良好的店面形象。拥有了良好的店面形象,能吸引顾客光临,这还不够,还应当学会培养我们的回头客,老顾客甚至忠诚顾客,这样,才会财源不断。所以,还得向顾客卖我们的口碑,要让顾客对我们的美容院产生良好的形象,并且留下来,升华成一种口碑,为我们去传播。吸引顾客,留住顾客,再通过己留住了的顾客为我们去介绍顾客,这样,才能算成功地卖出了我们的形象。二、卖气氛:一间美容院的气氛如何,将决定顾客是否接受我们的服务,以及对服务的满意度和决定是否购买我们的产品有很大的关系,有许多美容院在生意清淡时间段,如上午9点——11点,常常会通过一些方法在店内创造出一种良好的经营气氛,如让美容师轮流扮演顾客进行一些美容活动一是增加了美容师交流学习的机会,又可让美容师彼此之间进行技术等级考评,并将此考评综合起来作为每月发给美容师奖金多少的凭据;而这些活动的大目的,就是创造了良好的营业气氛,让偶尔在这个时间段来消费的顾客能立刻感受到这种气氛,觉得我们的经营很正规,服务很**。而许多美容院却漠视这种气氛的营造,在生意很清淡的时候,任由工作人员做私事或打情骂俏等,往往吓跑了前来光顾的客人,并给她们由此留下较不好的印象三、卖服务:当顾客走进店内后,除了向顾客提供一般性的服务(比如微笑接待、递茶)外,还应向顾客提供**技术、产品介绍,心里解难,耐心听顾客倾诉及**资讯服务。四、卖信息:当顾客躺下来接受服务后,应想方设法与顾客进行沟通。通常是通过聊天,跟客人谈论与生尖相关的话题,比如有关个人的职业妆,家庭妆晚妆等法,时下流行的服饰,国外的美容潮流等,让客人大吃一惊受到不但来这里做了美容,还学到了东西。五、卖人:这里所指的“卖人”,即是如何把自己成功的推销给顾客,并以此跟顾客建立良好的关系及信赖,让顾客信赖你,相信你,接受你至依赖你,为我们向顾客提供技术服务和推销产品打下了良好的基础。其中我们可以向顾客出卖的有以下几点:卖微笑,卖姿态,卖接待技巧,卖手法,卖**知识。六、卖技术:拥有良好的**技术是我们挣钱的主要手段,却不是佳方式。我们的美容院要对美容师提出:我们“要用心去挣客人的钱,而不是仅仅用手。”七、卖*:只有向顾客提供以上良好的服务作铺垫后,在向顾客推销产品时,才会***成功,这就是典型的“爱屋及乌”现象。假设没有以上服务作铺垫,我们越是说某种产品如何好,客人就是越怀疑,就越是觉得不好。因此,我们**要与顾客建立沟通,共鸣,令到顾客对我们产生信赖感。这就是要将卖技术与买产品这两种让我们获取利益的终手段,却要摆在次的位置的原因所在。产后修复中心店是一个服务场所,同时也是以盈利为主的场所,店面能否盈利主要取决于客源的多少,只有源源不断的客源才能**正常盈利,因此想要客源就要不断拓客,这也是产后修复中心店经营**要考虑的问题,如今每到节假日各种拓客方案五花八门,让管理者无从下手,今天润之泉小编就带大家梳理以下运营产后修复中心店常见的拓客方案有那些,是否适合你。  1、广告宣传方式:广告宣传的好处是覆盖面积广、准确表达广告信息,当然广告的缺点还是有的,比如费用昂贵,信息量小,因为电视广告一般只有15秒,这种投资不叫大,一般产后修复中心前期不会花大量的资金去投入,但是当产后修复中心有一定实力之后,还是可以选择这样的方式,产后修复中心前期可以通过网络、线下宣传等方式提高产后修复中心的**度。 2、海报、宣传单页:这样的方式比较普遍,几乎每家店面宣传都靠宣传单页,投资资金也比较小,不过起也有一定的劣势,效果不太好,也有一定的局限性,稍微发放的远一点,就没什么用了,因此一般产后修复中心的客源也都是在周边的顾客群体。 3、促销活动拓客:利用促销活动来吸引客源,这也是产后修复中心常见的拓客方式,其效果也比较显著,做活动既能拓客、又能推广做宣传,一般活动主要就是利用顾客贪*的心里,顾客能买到平时价格买不到的产品,也有的是利用顾客的好奇心里,对于新鲜的事物人人都想要了解,让她们来产后修复中心**体验产品的效果和服务,也可以利用活动来增加与老顾客之间的感情,提高顾客的忠诚度。 4、通过会员办理的方式来留住顾客:通过更多优惠来吸引更多顾客,让顾客以较优惠的价格享受到**的服务,顾客既然花钱了,那么产后修复中心就要让顾客的钱花的物**所值,只有顾客感觉到值了,那么顾客回头率的几率就较大。 5、利用互联网模式拓客:如今互联网的发达已经成为人们生活中的一部分,互联网不仅将一切透明化,还能够讲产后修复中心和顾客之间的关系拉的较近,就像润之泉直营店,为了让顾客较好的利用时间,只需要提前通过手机预约产康服务,通过线上消费、线下服务、线上分享、口碑传递等模式打开产康行业的市场,能够较好的发展顾客的消费潜力,也较便于产后修复中心店的管理。想要了解更多关于如何拓客,可以在线留言咨询。

    在竞争激励的美容行业,广州店企业管理咨询有限公 司历经十年的打磨累积了大量终端实战经验,公司始终以结果 为导向,坚持以“帮助美容企业走出经营误区、改善经营状况 实现企业**成长”为宗旨。 全力以赴以“持续为美容企业 创造更多**”为企业使命。合作客户遍及广州、深圳、上海 北京、天津等30个省市,公司在张先球老师以及团队的**下 默默无闻耕耘在美业*市场,专以解决美容院各种疑难杂症 为店店务管理系统在美容企业生根发芽、开花结果打下坚 实的基础。 店企业管理咨询有限公司,专注于美容院年度拓客、留客、教育培训、项目整合、卡项设 计顾客运营管理、薪酬设计、员工管理、店务系统建设、整店输出、连锁经营等,针对不同的会所 紧紧围绕店务管理系统量身定做,打造属于美容院自己的**。 十年来店本着“授人以鱼不如授人以渔”的原则,成解决美容院发展中的瓶颈,提升竞 争力,积极推动美容企业向科学化、标准化、连锁化.

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    主要经营美容院留客。
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