SO9001:2015版标准内外部环境分析和SWOT方法的应用(二)内部环境的分析(一)组织资源与能力分析 1、资源分析:组织的资源是指组织所拥有或控制的有效因素的总和,包括:有形、无形、人力资源,分析的目的是识别组织的资源状况、及其所表现出来的优势和劣势,以及对制定组织的战略目标的影响。(1)资源分类:有形、无形、人力资源 。(2)决定竞争优势的组织资源 a、 资源的稀缺性; b、 资源的不可模仿性: ① 物理上独特的资源; ② 具有路径依赖性的资源(长期积累获得); ③ 具有因果含糊性的资源; ④ 具有经济制约性的资源。 c、 资源的不可替代性; d 、资源的持久性。ISO决定所有的管理体系标准都要采用能够兼容一致的架构,目的之一是利于组织多管理体系的整合。这符合现实及发展的需要,在整合多管理体系时,对于公共的管理要素可以统一协同,对于专业的管理要素一定要到位、适宜。8.1运行的策划和控制为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下措施对所需的过程见(4.4)进行策划、实施和控制。e)在必要的范围和程度上,确定并保持、保留形成文件的信息:1)确信过程已经按策划进行;2)证实产品和服务符合要求。此条款是质量管理体系的PDCA(策划—实施—检查—改进)中,实施部分的PDCA的策划部分,通过保持、保留形成文件的信息达到:证明过程已经按照策划进行,产品和服务符合要求(如:法律法规,标准,顾客等方面的要求)&、价值链分析 1、价值链的两类活动:基本活动:a、 内部后勤:与产品投入有关的进货、仓储、物流和分配活动,如:原材料的装卸、入库、运输及退货等;b、 生产运营:将投入转化为终产品的活动,如:机加工、装配、设备维修、检测等;c、 外部后勤:与产品的库存、分送给消费者有关的活动,如产品的入库、接收订单、送货等;d、 市场销售:促进和引导消费者购买组织的产品的活动,如广告、销售定价、销售渠道等;e、 服务:是保持和提高产品价值有关的活动,如培训等。
●中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。●认证活动的范围包括:质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)、职业健康安全管理体系(OHSMS)、服务认证,涉及的认证领域包括机械、塑料、电子等多个经济大类。●目前在长春、广州、武汉、江苏、山东、山西、东莞、四川、河南设立分公司,进行认证业务推广,能为客户提供方便快捷的认证服务。●中泰智联注重加强内部管理,不断提升审核人员和认证管理人员的能力,完善内部管理运行机制,以的技术、客观的竭诚为各类组织服务。●同时公司拥有一批的有丰富的认证机构工作经验、具有扎实的技术的管理人员和专职、审核员队伍。公司管理团队,作风严谨,工作敬业,确保中泰智联工作的性和性。●我们的承诺:诚信、严谨、,为客户提供的认证服务。中泰智中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于201