售后服务 保证高质量地服务于各行业的广大用户,真正地实现“质量,信誉,服务”的服务宗旨,不断实践中完善和加强质量措施,严格按国家标准、改进工艺、采用新技术、新材料和检测手段,加强职工培训、采取切实措施、严格按国家标准、行业标准和合同中规定的技术条件组织生产和检验,保证为用户提供优质的售前、售中及售后服务。 售前服务:为用户详细介绍各种处理工艺的特点及要求,提供相关技术文件资料,当好参谋。 售中服务:协助用户做好设备的平面布置、设备基础资料、土建设施的管件预设、系统设备的用电、水、气等工艺配置要求。 售后服务:根据用户需求进行技术培训操作维修人员,对用户进行重点质量跟踪。定期进行用户回访,不断收集用户对产品的使用信息,不断地改进产品性能,提高产品质量。㈡、技术培训计划工程竣工后,我公司技术人员即行对处理系统进行调试,用户同时安排操作人员参与调试工作与我公司技术人员一起熟悉系统调试过程。在此过程中,我公司技术人员将对处理工艺、设备的用途及结构及操作运行中应注意事项进行详细讲解,确保设备正常运行。㈢、售后服务承诺⑴产品质量保证期(或保修期):产品办理正式移交使用手续后12个月;⑵一经通知后4小时内响应,24小时内赶赴现场并解决故障。⑶质保期内免费更换的零部件质量保证期:自更换之日起计12个月。⑷公司免费提供终身技术咨询,并对客户保持定期回访除尘设备的发展:(1)发展高效除尘设备 由于各国对烟尘排放浓度的要求越来越严格,世界各地趋于发展高效率的除尘器,在工业大气污染控制中,电除尘器与袋式除尘器占了大量优势。(2)发展处理烟气量大的除尘设备,当前,工艺设备朝大型化发展,相应需处理的烟气也大量增加,只有大型除尘设备才能满足要求。(3)发展新型除尘设备(4)重视除尘机理及理论方面的研究。电子束排烟处理装置电子束排烟处理装置是向锅炉等排出的烟气照射电子束,同时除去排烟中含有的硫化物、氮氧化物,并能有效回收氮肥料的无排水型干式排烟处理技术。工艺流程由排烟冷却、氨添加、电子束照射及副产品分离等几部分组成。电子束排烟处理装置具有显著的脱硫、拖硝的效果,脱硫率主要取决于反应器出口温度和吸收线量,反应器出口温度越低脱硫率越高。脱硝率主要取决于吸收线量和入口氮氧化物浓度,浓度越低,脱硝率越高。应急维修处理措施如果系统出现故障需紧急处理时,在接到用户通知后,公司将组织人员赶赴现场,对用户处理系统进行维修、维护直至故障排除,免费维修与更换缺陷部件的时间为卖方收到买方通知后12小时内。我公司处理系统自动运行出现故障时,可把处理系统调到手动运行状态,能保证用户正常运行。为了确保设施正常运行,我司均采用优质产品1 设备质保期 1年2 其他配套产品 达到产品设计参数3 产品运输方式 公路运输到现场4 安装、调试、培训服务 技术人员提供现场服务5 免费上门服务期限 终身免费咨询服务6 质保期内产品故障服务响应时限 4小时内7 赶往现场服务时间 12小时内8 每年回往次数 2次9 故障修复时限 2小时10 质保期满后的保修服务 质保期满后终身负责保修,只收取工料成本费
贵州三志越禹环保科技有限公司座落于“避暑之都”、“林城”之美誉的贵阳市,公司将技术研发与创新作为立业之本,与南京各大高校在环保领域展开深入的合作,不断引入**的技术,并积极开展科学研究、技术开发和人才培养等方面的产、学、研合作,是一家依托高校环保专业技术平台,专业提供污水治理和大气治理的工艺设计、生产、安装及维护一体的环保企业。公司自成立以来,专业从事污水治理、大气治理、纯水处理以及软化水处理等领域的技术开发与应用,是一家集科、工、贸为一体的高科技环保企业。公司拥有专业的设计、施工团队和可靠的售后服务体系,公司凭借雄厚的资金、技术实力及完善的管理为客户提供优质的服务及**的产品。 公司主营业务:城镇污水处理工程、城乡自来水厂工程、生活污水、制废水、食品生产废水、实验室废水、医院废水、采矿废水、工业废水、畜禽养殖业废水、人工湿地处理系统、矿泉水和纯净水水厂工程、农村安全饮水工程等水处理工程。 公司制度完善、机构健全、技术力量雄厚,拥有一批专业的科研技术及管理专业人才,在环保行业获得广大客户的认可。能为客户提供良好的售前、售中及售后服务,并能根据用户的相关条件,可代为制定适宜的环保设备及配备方案,做到经济实用,优质高效。公司本着“科技兴企、人才兴企”的经营理念、“质量为先、诚信为本”的企业宗旨以及“立足贵州、布局、走向世界”的战略定位,服务于社会,回报于社会,尽心尽力做好环保事业。