5.6 文件的评审 质量体系文件在管理评审时,以及在内部质量审核发现文件不适用时,由管理者代表组织复审,必要时予以修订、更新并重新批准。5.7 外来文件 所有的外来文件(包括有关部门的法律、法规、技术规范、行业标准、规定及客户提供的文件和资料等)按5.2.1规定进行收集\审查\引用或转化并建立“外来文件清单”,分发时填写“文件分发记录”,负责接收和使用外来文件的部门应定期检查外来文件的修订情况,确保使用有效版本。外来文件的新版本按5.2.1规定由对外接洽部门负责收集、审查并转化。当外来文件失效、过期或作废时,由管理部门依“文件分发记录”签收情况全部回收,加盖“作废”章,并记录于“文件分发记录”上,各部门存档相关的外来文件的复印件。5.3职责、权限和沟通5.3职责和权限高管理者是否以书面形式确定部门的职责和权限职责和权限沟通的方式查质量手册及公司文件在《质量手册》第5.3条款对各部门的职责和权限进行了书面的规定。查相应记录《培训记录》体系文件的培训时,对各部门的职责和权限以培训和座谈的方式进行了沟通。查管理者代表任命文件《质量手册》中管理者代表任命书任命______ 为本公司的管理者代表,并规定了他的职责和权限。需提供的文件资料清单工商营业执照/事业单位证书/社团登记证书原件及复印件质量管理体系覆盖的活动涉及法定经营资质、行政许可证书正本原件及复印件(适用时)质量管理体系认证证书正本原件及复印件。证书有效期或两年内的有关审核资料:认证申请书/合同; 审核计划;审核首/末次会认签到表;初审/监督审核报告/第一阶段审核文件;不符合/不合格项报告认证费用发票。有效的管理体系文件:管理体系手册; 程序文件;管理体系方针、目标;多场所、临时现场活动、活动分包情况(适用时)证书有效期或近两年内的内审、管理评审记录、报告:内部审核材料(内审计划、检查表、不合格报告、内审报告)管理评审输入(材料)/输出(报告)。有效的管理体系有关文件、记录(适用时):质量管理体系覆盖产品或服务的质量标准清单;产品检验/过程控制记录;不合格品控制记录;询问顾客就是上帝,所以顾客是非常重要的。公司通过 及电话联系、面谈、传真等方式,获得顾客的信息。通过对数据的分析,实现顾客的需求。查质量方针(如何制定)1.公司以产品质量和效益为根本,所以公司质量目标体现了组织的宗旨. 包括了对满足要求和持续改进的承诺2.公司的质量方针以质量和效益为主,所以公司总的质量目标是根据公司质量方针制定的. 为质量目标提供了框架和基础。查有关会议记录在《培训记录》和《会议记录》中,对质量方针进行了沟通,确保每个员工都了解方针。查管理评审记录,有无方针持续适宜性评审内容公司的质量方针在公司管理评审的计划中要求评审。但目前还没有进行。
关于汉墨咨询厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。我们的业务涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,五大核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明广东省内的珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域,其中珠三角:广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州;粤东:汕头、潮州、揭阳、汕尾;粤西:湛江、茂名、阳江;粤北:韶关、清远、云浮、梅州、河源。汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于):1、认证与验厂(质量、食品安全、社会责任、环境、安全、信息安全、森林、回收、有机、反恐等):ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO22000、SQF、BRC全球食品安全标准认证、IFS、HACCP、F22000食品安全体系认证、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、QC080000、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、ISO50001、ISO22716、GMP、G430、FSC、GRS全球回收标志认证、BSCI、SEDEX、SA8000、GOTS、OCS、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用价办理、生产许可证(SC)注册办理、安全生产标准化辅导、两化融合管理体系定、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、内审员培训等。2、管理培训:管理自我(以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、辅导下属)等。3、管理咨询:组织架构梳理及人才、力测与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。您有任何疑问,请随时与我们联系!