京喜是京东旗下社交电商平台,京喜更聚焦于下沉新兴市场消费人群,给客户带来更舒适的购物体验,帮助商家用更低的成本并转化用户,算是基于移动端渠道,打造的一个全域社交电商平台。京喜运营需要具备的第二种能力就应该是分析能力了。数据反映的是现在表现的一种真实状态,我们需要从数据背后通过分析挖掘出我们的真相,作为合格的运营老司机,我们要分析的不仅于客单价、转化率这些东西,我们还应该对我们客户有更深入的分析。客户性别、客户年龄、城市集中在哪里,是什么样的职业,都应该有一个了解,我们在分析的过程当中,还会用到比如说对析、聚类分析、以及所谓的漏斗分析。京喜(前身:京东拼购)是京东集团旗下的社交电商平台,是以的拼购业务为核心,以微信为主要载体,基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的移动端渠道,打造的全域社交电商平台。京喜是基于京东商家,利用拼购营销工具,通过拼购价及社交,用户多级分享裂变,实现商家低成本及用户转化的一个工具,主打“低价不低质”概念。京喜除了正常的优化之外,还有一些小技巧,用好了,也是非常有效果的!我们都知道运营的核心是转化率,否则一直拉新客成本会比较高,也会很累:1.从产品定价、赠品、附加等方面提高产品的吸引力;2.提高页面的美观度,精细化页面描述;3.保证产品质量以增加好评率;4.提高客服的技巧;有个小技巧:设立会员日or节日推出特惠,买一送一多买多送等等。(现实中常有套路)京喜运营的核心除了转化率,另一个核心是;1.付费推广是直接的来源2.参加活动可以给带来更多的免费(参加活动不是一股脑赶上,有的活动参加了还不如不参加)3.提高关键词竞争度,做好产品销量、DSR评分、好评率。(提高DSR评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有:1.产品质量;2.物流;3.购物体验;4.客服;5.售H服务)运营即是管理,管理的运作、管理的发展与盈利。1、观察;要学会观察目前的走势,以及平台规则的变更;2、判断:要判断是否需要对目前的情况做出变动;3、分析:要懂得分析的数据是否正常;4、把控:要知道如何把控的运作发展时间、把控的整体;有什么不清楚的可以留言
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