日照销售汉河电缆高压ERF1*185电缆厂家

售后服务体系及**能力 一、售后服务宗旨 以顾客要求为始点，以顾客满意为终点。 二、售后服务承诺 1.用户认为必要的时候，我公司将派有经验的工程师在接到用户通知后，到现场指导服务，以保证供货项目的性能和操作符合规定的技术要求。根据顾客要求，属于的，在4小时内给予用户答复；属于现场应急服务的，本省范围内不超过12小时到达、省外不超过24小时到达。 服务实行“三包”，即售后产品在质保期内如有质量问题，做到“包修”、“包换”、“包退”。 2.根据用户要求及时提供与产品相关的设计、制造、监造、检验、安装、调试，运行和维修等方面的技术、安装指导和业务培训等服务。在产品监造过程中为用户监造人员提供工作和生活上的方便。 3.在全国各地30多个省市设有办事处，可随时为用户提供良好的服务。 4.公司设有产品质量和售后服务投诉专线电话：（0532）88817933 三、售后服务体系及岗位职责 公司严格按照ISO9001质量管理体系标准要求建立了服务体系，并设立了专门的售后服务机构-售后服务中心。顾客通过各种渠道反馈的意见，我公司均能迅速的做出反映。同时，售后定期征求顾客意见，对顾客意见进行登记，做好现场服务。 售后服务流程及岗位职责： 1.销售员负责将用户反馈的信息认真详细地落实清楚,及时地反馈给售后服务中心,并协助售后服务人员前往现场进行售后服务工作。 2.售后服务中心负责根据用户或业务员反馈的问题及要求,安排相关服务人员对用户进行优质服务,并且填写”用户服务单”。 3.质量副总负责批准服务方式,以及对服务质量的评定。 4.售后服务中心负责建立售后服务故障处理记录、回访和顾客满意度回访，并保存记录。 5.每月形成售后服务及顾客满意度月度分析报告,报质量副总、销售副总和总经理。 四、售后服务的**能力 公司资金实力雄厚、设备先进、材料引进规范、内部管理逐层落实、切实有效。产品生产工艺优良，出厂检验严格把关，同时为适用市场的需求,公司始终以市场为导向、以科技进步为先导、以顾客满意为宗旨不断进行自我完善，加强科技与先进技术的引进及企业员工的专业培训，取得了良好的效果。多年来公司为满足客户需求设有专业的运输队伍,有汽车运输、铁路运输、船舶运输的丰富经验及专业、高素质的工程安装队伍。从而保证了售前、售中及售后的全方位服务。2.1 导体导体采用镀锡退火软铜导体，导体应符合GB/T 3956-2008中第5种软铜导体的规定，导体外绕包半导电带。2.2 绝缘绝缘采用乙丙橡胶，绝缘标称厚度符合表1的规定，薄点厚度应不小于标称值的90%-0.1mm。绝缘性能符合GB/T 12706.2-2008中EPR绝缘混合料要求，绝缘胶为。绝缘挤包时同时挤包半导电导体屏蔽和可剥离绝缘屏蔽。2.3 屏蔽层屏蔽层由镀锡铜丝编织组成。2.4 外护套    外护套采用氯丁橡胶，护套标称厚度符合表1的规定，薄点厚度应不小于标称值的85%-0.1mm。护套性能符合GB/T 12706.2-2008中SE1护套混合料要求。护套颜色为黑色。表1   ERF-18/30kV技术参数表规格 绝缘标称厚度（mm） 绝缘后外径±1.2（mm） 护套标称厚度（mm） 电缆外径（mm） 电缆近似重量（kg/km） 20℃时导体直流电阻Ω/km 20℃时的小绝缘电阻MΩ.km1×35 8.0 26.8  2.5  34.3-39.3 1685.0  0.565 7001×50 8.0 28.5  2.5  36.0-41.0 1918.0  0.393 6501×70 8.0 30.5  2.8  38.6-43.6 2262.1  0.277 5501×95 8.0 31.7  2.8  39.8-44.8 2550.8  0.210 5501×120 8.0 34.1  3.0  42.5-47.5 2947.8  0.1 5001× 8.0 36.1  3.0  44.5-49.5 3327.1  0. 4501×185 8.0 37.8  3.2  46.6-51.6 3867.1  0.108 4001×240 8.0 40.1  3.2  48.9-53.9 4488.0  0.0817 4001×300 8.0 42.1  3.5  51.5-56.5 5214.6  0.0654 3503 电缆试验条件3.1电缆导体20℃时直流电阻应符合GB/T 3956-2008中第5种软铜镀金属导体的规定。3.2 电缆应经受交流63kV,5分钟耐压试验不击穿；工频1.73U0kV下局部放电量不大于10pC。3.3电缆20℃时的绝缘电阻应符合表1的规定。4 电缆使用条件4.1额定电压（kV）：  18/304.2使用额定频率（Hz）： 504.3环境温度40℃下电缆连续载流量：青岛汉河电缆有限公司是电线电缆高新技术研发和生产经营的重点高新技术企业、电缆行业大型骨干企业公司拥有企业技术中心和博士后科研工作站，辖青岛、长沙、焦作、修武、北海、常州八益、北京英纳超导、青岛华电高压电气等控股和全资子公司，总资产40亿元。现有员工2000余人，其中高中级技术人员名。认证认可监督管理会电线电缆强制性产品认证技术专家组成员单位和电线电缆“十二五”规划成员单位，产品档次、综合效益及超高压电缆制造技术位居行业**。    公司生产的500kV、2500mm2交联聚乙烯绝缘电力电缆、35kV乙丙橡胶绝缘电力电缆填补空白、承荷探测电缆、交联聚乙烯绝缘海底电缆、35kV乙丙橡胶电缆、110kV、220kV交联电缆被评为新产品，并荣获火炬计划项目证书；高中低压电线电缆产品及电缆附件共七大类、百余个系列、万余种规格，可为电力、石油、化工、交通、通讯、煤炭、冶金、船舶、建筑等领域广大客户提供各类优质产品，并有着良好的信誉度。可为客户提供电缆及附件——全套解决方案和交钥匙工程的大型制造供应服务商。   公司先后获得ISO9001、ISO14001和OHSAS01管理体系认证和电能认证，国际知名的KE、DNV、UL等认证，被质量认证（山东）中心授予2006年度卓越管理奖。“汉河”牌电线电缆系电力设备管理协会推荐品牌，2003年被授予产品、2005年交联电缆在行业内首批荣获产品称；2006年被授予电线电缆市场用户满意、电线电缆行业影响力品牌。2010年“汉河“品牌被认定为，汉缆股份在深圳挂牌上市。   作为品牌重要的自主研发生产基地、电缆制造经销企业和上市公司，汉缆股份担负着发展电缆工业的历史使命。 公司努力提供优质的产品和服务，打造电线电缆行业的有名企业。   热诚欢迎海内外客商和各界朋友光临指导、合作共赢！   联系人：和经理：53299559   : 160034导体采用5类软导体，一般都镀锡；6kV及以上电缆绝缘采用三层共挤工艺，具备与交联电缆同样的耐压和局部放电性能指标；6kV及以上电缆屏蔽采用铜丝编织形式，以适应弯曲和需要，柔软；短距离（小于5米）时，可不要金属屏蔽，但必须经技术人员沟通确认；护套采用氯丁橡胶护套，具备阻燃性和耐油性等。四 中高压软电缆产品附件的选择     采用交联电缆用冷缩或热缩附件即可，但需注意：     因软导体比同截面的紧压导体粗，另外绝缘层一般比交联绝缘厚0.5mm，总体上绝缘后外径会大1.5mm以上。压接线鼻子时没有问题，附件尺寸有时需要比交联电缆大一档。； /110KV产品结构和性能特点6kV及以上电缆绝缘采用三层共挤工艺，具备与交联电缆同样的耐压和局部放电性能指标；6kV及以上电缆屏蔽采用铜丝编织形式，以适应弯曲和需要，柔软；短距离（小于5米）时，可不要金属屏蔽，但必须经技术人员沟通确认；采用交联电缆用冷缩或热缩附件即可，但需注意：因软导体比同截面的紧压导体粗，另外绝缘层一般比交联绝缘厚0.5mm，总体上绝缘后外径会大1.5mm以上。压接线鼻子时没有问题，附件尺寸有时需要比交联电缆大一档。对电缆有特殊要求的，如适合大长度悬挂敷设，耐低温、阻燃、防水阻和导体镀锡等要求，我公司可提供定做服务，联系：和健 53299559汉河电缆-连接梦想，造就辉煌！  标题：汉河ERF乙丙橡胶绝缘开关柜变频电机软电缆主要型有： ERF ZC-ERF EFR BER BP-ERF ERFP JEFR JEFR-ZR EV EY ELV ELY分ZA ZB ZC WD阻燃等级阻燃系列产品，根据不同的阻燃级别可分(WD ZA ZB ZC)ERF (WD ZA ZB ZC)EFR (WD ZA ZB ZC)BER (WD ZA ZB ZC)BP-ERF (WD ZA ZB ZC)ERFP (WD ZA ZB ZC)JEFR电压等级：0.6/1KV 1.8/3KV  3.6/6KV 6/10KV 8.7/15KV 12/20KV 18/30KV 26/35KV1*300  1*630主要用于：1、配电网重复使用的临时线路，应急抢修路旁线路，电业局临时作业用线。2、箱变、开关柜内部连接，开关柜、环网柜内部或柜间连接、变电站和高压下引线等。3、适用于各种低压开关柜及电机用引接导线。4、附件厂试验用电缆（重复使用）。需要柔软电缆的场所。5、变频器和变频电机等类似设备的连接，变频装置用乙丙橡胶绝缘软电缆1、适用于各种低压开关柜及电机用引接导线。2、导体采用绞合的镀锡铜丝，电缆导体连续运行温度为90℃。3、本产品采用乙丙橡皮绝缘，混合胶护套，符合环保要求。4、外护套具有很好的阻燃性及耐油、耐臭氧性能。5、生产范围:6mm2~400mm26、电压等级:500V，1000V  6/10kv  8.7/15kv型 JEFR JEFR-ZR  EFR  EFR-ZR    ERF  ERF-ZREFR 1*300mm2开关柜橡套电缆电压 0.6/1kv 三 产品结构和性能特点

青岛汉缆股份有限公司是从事电线电缆及相关产品技术研发和生产经营的**企业。公司成立于1982年，总资产40亿元，现有员工3000余人，企业年销售收入46亿元。2010年，公司在深圳证交所上市（简称：汉缆股份；代码：002498）。汉缆在行业通过ISO9001、ISO14001、OHSAS01三大体系认证，并获电能认证和KE、DNV、UL等认证。
汉缆是两座立式厂房并有六条立式**高压交联电缆生产线的企业，拥有多条连续硫化橡套电缆生产线、导线加工生产线、海底电缆生产线、高压电缆附件等生产设备及750kV**高压电缆检测装置等。主要生产500kV及以下高中低压交联电缆、船用、矿用电缆、**耐热和度铝合金导线、碳纤维导线、海底光纤复合电缆、220kV及以下电缆附件，数据缆、核电站电缆、石油平台用电缆、风力电缆、阻燃耐火电缆等八大类、百余系列、万余种规格的产品，为目前提供220kV及以下电缆、附件、敷设安装、竣工试验成套服务——全套解决方案和交钥匙工程的大型制造服务商
汉缆以“塑造汉河品牌、真诚服务社会”为宗旨，以“讲求质量信誉、创立汉河”为质量方针，以赶****线缆行业**水平为经营方针。多年来，汉缆产品为电网、电站、电厂、石油化工、冶金、煤炭、铁路、交通、通信等领域和重点建设工程提供各类产品并做出贡献。
汉河电缆——连接梦想，造就辉煌，做客户信赖的长期合作伙伴！