潞城自助服务终端

  信息查询终端集成了液晶显示高清屏，多点触摸技术，工控PC系统技术，音频，视频动态画面，动态走字画面，刷屏图片画面，分割画面等功能，让企业商家信息直观的通过触觉，视觉，听觉三合一体传递给顾客，从而加深顾客了解商品信息，同时记住企业商家品牌名字和商品信息。

2、自助预约：医院自助服务终端主要实现病人预约挂号功能。从主界面点击【自助预约】按钮，进入登录界面。刷卡，新病人登记步骤同上。进入自助预约主界面，选中某科室或医生后进入时间段选择界面。选取某个时间的‘可预约’的号进行预约即可。

三、分类
1、 自助查询机：是指具有各种查询功能等相关信息的自助服务终端机，主要用于**、房地产、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业。
 2、 自助打印终端机：具有打印功能的自助服务终端机，例如医院检验科打印检验单的自助取单机；在火车站看到的打印火车票的自助终端机也是其中的一种。
 3、自助挂号机：在医院大厅给患者挂号缴费使用的自助服务终端机。 
 4、自助支付终端机：用于支付功能的自助服务终端机。
 5、自助售票机：自助售票机系统由微电脑控制，功能强大，设置灵活，稳定性高，具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印票据、银行卡识别、密码键盘等设备，触摸屏液晶界面可设多级菜单，可以显示窗口名称及公告等内容，打印内容可灵活编辑修改，报表实时统计，可生成各种统计报表。
  6、自助充值终端机：用于充值手段，我们常见的有中国移动、中国联通等通信设备公司使用，地铁站充值公交卡也是其中的一种。
7、自助存取款终端机：一般在银行给人们存款取款使用的24小时自助服务终端机。

医院多功能自助终端为用户提供预约挂号、病历打印、就诊/购药支付等服务以及业务管理、业务统计等后台功能，以信息化手段解决医院大厅嘈杂、拥挤等现象，对于窗口服务部门提高服务效率、提升服务质量、提高客户满意度发挥非常重要作用。
一、模块介绍
根据医院业务办理流程，医院多功能自助终端设置了完善的硬件模块，完美结合了医院管理系统、机器、人三者之间的信息交互。具体硬件模块如下显示：
1、工控主机；2、红外触摸屏；3、扫描器；4、身份证读卡器；5、社保卡读卡器；6、银联读卡器；7、金属键盘；8、A4打印机；9、小票打印机；10、摄像头；11、麦克风；加其他软件模块。
二、业务功能
触控查询：用户可通过医院多功能自助终端的触控屏幕进行业务操作、业务查询
身份证读取：用户将身份证放置在身份证感应区，即可读取用户信息
预约挂号：用户通过刷身份证，选择对应的科室后获取凭条，可凭借凭条到对应科室就诊
现场监控：装有现场监控摄像头，用于设备现场使用监控，防止人为损坏
人脸识别：身份证扫描与人脸对比进行身份识别
指纹识别：设备装有指纹识别模块，可用于用户登录验证
扫码支付：手机打开付款码，通过扫描器进行微信、支付宝扫码支付
刷卡支付：支持刷银联卡、社保卡进行就诊、购药的缴费
病历打印：用户看诊后可刷身份证获取个人的病历单，并进行病历打印
小票打印：预约挂号、服务缴费、药品支付等凭条的打印
三、方案优势
1、信息化手段解决医院大厅嘈杂、拥挤等现象
2、简化医院窗口业务办理流程，提升服务质量，提高客户满意度
3、提高预约挂号效率，优化取药支付业务办理流程          
四、适用场景
医院多功能自助终端可开发硬件发端口多，应用范围广，适用于医院与银行的业务流程办理，可广泛部署在各个购物中心、化妆品专柜、眼睛专柜、餐饮店、专卖店、车展等，也可用作写字楼、小区门口的来访登记。具体应用场所如下：
①可应用于各大医院办理预约挂号、病历打印、就诊缴费等；
②可部署在各个购物中心、餐饮店、化妆品专柜、眼镜专柜、品牌专卖店、车展等；
③适用于各大银行的贷款申请、资金理财、资金转账等业务；
④可放置在各大写字楼、小区门口作客户来访的登记；
⑤可用在各大景区、影院、车站等场所办理售票业务。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，卓越的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

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公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技、优质高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将**的科技转化为生产力，讲究求实创新，为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在信息化时代实时化、精准化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。