机器可通过语音交互反映的问题,逐渐完善话术,提高定位客户的质量。人工录制+自主学习=人工智能化交流。
较高的效率:传统的人工客服可能一天人能打200个电话,这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的,可能终有效沟通有**的线索不到150个。而利用智能电话智能外呼,一天 很可能翻5倍,达到1000+个电话。
历经十多年沉淀,基于AI技术*的智能语音交互系统代替传统语音群呼,受到了许多客户的欢迎,因为它能实实在在解决传统电销企业的痛点。那么智能外呼系统自动打电话比人工销售好在哪呢?企蜂通信智能外呼系统在沟通过程中运用专业话术,真人语音,与客户自然流畅的沟通,细致的讲解客户所问问题。同时引导客户谈话方向······企蜂通信智能外呼系统能够对客户进行筛选分类,电脑拨打电话根据与客户的沟通情况,通过其智能评分系统,将高意向客户筛选出来,然后微信推送给人工销售,再进行二次跟进。而且能够把智能外呼系统与客户的对话录音保存下来并实时转化成文字,方便人工销售较加方便的了解与掌握客户沟通情况,让销售较有把握。
2、一键导入大批量的电话号码进入智能智能外呼系统系统,然后再设定好智能外呼系统的工作时间,它会自动拨打电话并录音。
企蜂通信成立于2014年,是聚焦中小企业营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品,帮助中小企业提高效率,提升管理,优化运维。
目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件,是市场上一家软硬件一体,整合产业链上下游的提供商。