在这里企蜂通信全体员工祝各位新老客户、合作伙伴们元旦节快乐,希望大家新的一年都能把想做的事情**做好,个个达成所愿,家庭幸福美满,身体棒棒哒!是充满变化的一年,部分变化早有迹象,有些却又来得令人猝不及防:中美贸易战本已给各行各业带来了诸多不确定性,而突发的中兴事件较是给中国的科技行业甚至*带来了巨大的冲击,让人看到了图穷匕现;但任何事物都有两面,华为早已在布局自己的麒麟芯片,平头哥半导体公司的诞生也并非一时心血来潮,相信这次事件只会让行业中更多的公司痛定思痛放弃幻想努力做较好的自己。
无论时间如何的流逝,生活的脚步依然一如既往停歇,站在这辞旧迎新的交接口,我们总免不了回头看一下过去一年所走过的路,总结过去一年所做出的成绩,检讨还未完成的事情,计划新一年的工作。
需要再次强调的是,组织架构的延伸完全是由于庞大业务量需求的驱动。就拿质量确保来说,一支由*员工所组成的质检团队的工作质量应该是大大**依赖于同时肩负很多其它工作的班组长来完成的质检项目的工作质量。当然,这样做的成本投入肯定也会增加。如果你的呼叫中心平均每月处理10000通电话,而专职的质检团队只是把差错率降低了1%的话,这项投资显得不是很值得。但如果你的呼叫中心每月处理100万通电话的话,这些额外的成本投入就会变成回报丰厚的投资。
在大数据方面,公司拥有和大数据公司在数据脱敏、数据整合、数据利用等方面成熟的解决方案,同时具备强大的行业应用系统开发能力。公司可以为具有良好发展潜力、拥有资源整合能力的合作伙伴在大数据接入、大数据利用等行业应用中提供全生命周期的技术支撑和服务能力。
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