青岛正规ISO20001 IT信息技术服务管理体系品牌

豪越ITIL服务流程管理系统主要有服务台、事件管理、服务请求管理、值班管理、资产管理、移动端运维等模块，并可根据客户需求进行二次开发。以传统流程转变为以ITIL流程为**、以关键IT系统和业务流程为**，着眼“一体化、递进式”解决方案，提供强大功能的综合集成，建立一体化的IT系统管理能力。

IT组织从产生到发展的很长一段时期，一直是以搞好技术，做好技术支持配角为特征的。但今天的信息系统已不单纯是企业的技术支撑，信息化由“技术驱动”向“业务驱动”转变，IT部门的角色也逐步开始从单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换，职能的转变，客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变。对于服务提供（运营）过程来说，遵循相关的服务管理标准（如ISO20000）可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化。只有将过程标准化了，才能保证终的服务质量和成本符合预定的标准，才能实现过程控制，从而达到质量控制的目标。

IT服务管理体系介绍一、IT服务管理体系的定义IT服务管理体系是以**企业一体化运营为目标，以指标化管理为导向的，包含组织架构，服务管理流程、IT支撑系统和IT服务管理信息的一体化管控体系。IT服务管理体系的驱动力是企业、业务需求和新技术，其是为客户和用户提供各种服务并管理IT服务中的各种资源

IT服务管理的体系以**企业的一体化的运营为目标，以指标化的管理为导向，包含组织的架构，服务管理的流程、IT支撑的系统以及IT服务管理的信息的一体化管控的体系。IT服务管理的体系的驱动力是企业的、业务的需求以及新技术，它的是为业务以及用户提供各种服务并且管理IT服务的各种资源。

安徽蓝腾企业管理服务有限公司（以下简称蓝腾企管）2013年经合肥市工商行政批准设立，全面打造省内集培训、企业认证、信用评级、认证咨询一站式的本土服务机构。

蓝腾企管由4名行业的认证咨询师、13名国家注册审核员、2名信用管理师、2名以及的市场团队组成，在认证评级方面，拥有强大的技术实力，丰富的认证咨询经验，的评级队伍，以及优质的服务，为您的公司提供资料准备、工厂审查、后期支持等一条龙服务，另外我公司坚持“诚信服务、创新发展”的质量方针，力求为每一位客户建立起一个现代化的管理模式，迈向较高的发展时代，力求以快的速度、好的服务帮助企业获取国、内外认证。为企业的市场竞争、**贸易管理、全面质量管理打下坚实的基础。

蓝腾企管与国内外如：中国质量认证中心（CQC）、方圆标志认证集团有限公司（CQM）、上海中正威认证有限公司(英国CI)、上海恩可埃认证有限公司(英国NQA)、北京中环联合认证中心（CEC）、中泰智联(北京)认证中心有限公司、兴原认证中心有限公司、中证认证有限公司、中旭有限公司、中旭认证有限公司等认证评价机构有着紧密的合作关系，既满足客户的不同需求，同时也为企业节约了认证评级费用。尽心帮助企事业单位规范管理、节能降耗、优化成本；建立一个有责、有序、有效、系统的管理体系。为企业的转型、管理变革和资源整合提供系统性、科学性和实效性的解决方案，客户全面提升竞争力。

蓝腾企管本着“服务为先、诚信为本、认证”的服务理念,坚持“立足安徽、面向全国、永做省内”的营销，以、诚信、、便捷的观,真诚服务于每一位客户。希望通过我们愉快、和谐的合作，能够为贵公司提供优质、实效、追赶期待的认证评级，为贵公司实现突破式、跨越式发展作出努力和一臂之力。期待与您携手同进！

本公司承诺经本司推荐的认证机构颁发的认证“真实、有效、”，客户所获取的认证可在中国国家认监委上进行查询真伪性；