内部实验室 ;
确定实验室的设备所要求的检验、实验和校准服务的能力范围。实验室符合以下技术
a) 实验室程序的充分性; b) 实验室人员的资格; c) 产品试验;
d) 根据相关过程标准正确实施这些服务的能力; e) 有关记录的要求;
注:通过 ISO/IEC27025 资格认可可以用于证明供方内部实验室符合这一要求,但并不
☆外部实验室 ;
☆ 为本公司提供检验、试验或校准服务的外部 / 商业独立实验室必须有确定的范围,包括 有能力进行的检验、试验或校准服务,其必须:
a) 有证据证明外部实验室可以被顾客接受;
b) 实验室必须通过 ISO/IEC27025 或等同的国家标准的认可。这些证据可以由顾客评定, 如顾客批准的第二方评定证明实验室满足 ISO/IEC27025 或相应国家标准的意图。当给 定的设备、校准服务 无法在有资格的实验室进行时,可以由原始设备制造者实施
定义失败的实施或遵守一个或多个IATF16949适用的控制措施条款,因此产生关於对保护敏感资料的机密性、完整性和可用性测量之适当性的严重质疑。而且表示一个无法接受的风险,可能将被组织的利害关系人察觉到。也是指整个系统控制措施或程序的失效。
a) 识别所需的过程及在公司中的运用(如: A、B、C、D 所描述)。
b) 确定过程顺序及相互作用(如图 1 描述了质量管理体系过程顺序及相互关系;章鱼图 E
描述了质量管理体系过程分类关系;矩阵图方法 F 描述了 3 类过程相互关系)。 A、按过程定义的质量管理体系 ; 过程:一组将输入转化为输出的相互关联的或相互作用的活动。过程是为顾客(内部的或外
部的)提供产品或服务的一系列活动,过程开始于输入,以输出为结束。 公司的质量管理体系按类型分为:顾客导向过程、支持过程、管理过程。 B、顾客导向过程 COP;
通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程,直接对顾客产生影响,是给公司直接带来 效益的过程。
公司通过识别和管理以下 COP,以实现顾客满意。
C1:市场营销 C2 :报价及项目确立 C3 :订单管理 C4 :过程设计与开 发
C5:产品制造 C6 :产品交付 C7 :顾客反馈处理
C、支持过程 SP
提供主要资源或能力,为了实现公司的经营目标,支持 COP实现预计目标的过程。支持过 程是支持 COP功能的必要过程。公司通过对以下 SP的管理,确保实现公司的经营目标。 S1:基础设施管理 S2 :监视和测量资源管理 S3 :人力资源管理 S4 :文件
记录管理
S5:采购控制 S6 :生产设备管理 S7 :工装管理 S8 : 产 品防护
S9 :产品和服务放行 S10 不合格品控制 S11 客户满意度测量
D、管理过程 MP 生产设备管理 用来衡量和评价顾客导向过程和支持过程的有效性和效率、组织策划将顾客要求转化 为组织衡量的目标和指标 ,确定公司组织结构 、产生公司决策和目标及其更改等过程。
公司通过对以下 MP的管理,确保公司有效决策和持续改进。
M1:领导作用 M2 :策划 M3 :分析和评价 M4 :内部审核
M5:管理评审 M6 :改进
纪录客观的证据
可接受的陈述
文件编号及版本版次或文件位阶
部门
被稽核方的名称
笔记可用於以下情况时做参考:
立即调查
以後再调查
供同事使用
以後稽核
因此笔记必须是:
清楚的
可事後做为检索用
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