电话营销正是众多企业所采用一种营销方式,而今,随着科技的发展,越来越多的企业陆续选择了外呼电话呼叫系统来代替传统电话营销,为什么呢?外呼电话呼叫系统受到电销行业的青睐的原因是什么呢?一起来看看。
世纪 60 年代,国外对机器翻译曾有大规模的研究,但由于低估了自然语言的复杂性,所以进展缓慢。自然语言处理领域发生巨大变化,人们希望系统能处理大规模真实文本,并能从语言中抽取有用的信息。迈进 21 世纪,互联网的出现让信息量呈现爆炸式增长,得益于大数据、云计算、深度学习、知识图谱等各种技术,自然语言处理的发展迎来加速,在日常生活中扮演着越来越重要的角色,走上较加丰富的应用舞台。与之相对应,不管学界还是业界,对自然语言处理的谈论越来越多,较有甚者,自然语言处理被上升到战略层面。比尔盖茨的一句话广为流传,语言理解是人工智能皇冠上的明珠。微软***副总裁沈向洋曾说过,人工智能的突破在自然语言的理解,懂语言者懂天下。我们希望未来将会这样:自然语言处理不仅运用在语音电话电话呼叫系统、无人驾驶汽车、家庭智能管家、智能医疗机构,还能运用在更多较广泛的领域。
随着今后的人工智能外呼的发展以及普及,今后将会有越来越多的企业将从人工向智能转型。人工智能,这是个趋势,只有抓住未来发展的趋势,方能赢得未来的胜利。企蜂通信外呼语音电话呼叫系统不仅可以帮你节省成本,较可以帮你快速筛选意向客户促进成交,是电销企业的福音。未来企蜂通信外呼电话呼叫系统将取代人工电销,是时代发展的趋势,要跟上时代你才不会落后。人工统计总会出现记录混乱,从而导致客户需求意向不明确难以跟进,而企蜂通信智能外呼电话呼叫系统则能很好解决问题。它们会将客户按等级分类,通话录音、文字清晰反映客户意向,这样就能及时跟进。人工智能发展了,人类会被淘汰吗?BBC基于剑桥大学研究者Michael Osborne和Carl Frey的数据体系分析了365种职业在未来的“被淘汰概率”。
语音处理技术是电话电话呼叫系统的关键:在电话呼叫系统打电话的过程中,有两个技术很关键。一个是语音识别ASR,一个是自然语言处理(NLP),这两个技术门槛都很高,需要持续投入巨大的经费。简单来说就是 “机器的听觉系统”,它解决的是如何通过识别和理解,把语音信号转变为相应的文本或命令。目前中科院声学所语言声学与内容理解重点实验室的识别率,在工程环境已经达到了90%以上。也就是说,机器已经可以做到大部分听懂“人话”了
企蜂通信成立于2014年,是聚焦中小企业营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品,帮助中小企业提高效率,提升管理,优化运维。
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