西安市港务区安装快的移动宽带无线网办理的网速

使用西安移动过程中遇到拨号时提示“691”“619”“629”错误代码的问题如何解决？
该情况是由于电脑系统中PPPOE协议出现故障，只需要重新创建宽带连接即可。如果重建连接后仍然出现734、720提示：请重启电脑再试，如还连接不上，则可能是电脑网卡驱动出现故障，请重新安装网卡驱动或重做系统

西安移动宽带故障初步判断步骤
　　步：如使用路由，请拆除路由器后直接将网线插入电脑网卡口处，再检查是否拨号连接。若能拨号连接，则检查电脑是否异常。
第二步：检查光猫是否正常，若正常，则检查电脑与Modem连接是否正常。
第三步：若光猫不正常，检查电源是否接通，光纤接口连接是否正常，或重启光猫，若不能恢复，请致电移动客服报障处理。
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使用的西安中国移动宽带为什么我感觉上网速度慢？
（1）请判断是整机使用速度慢还是仅仅上网速度慢？如果是整机慢，有可能是电脑系统盘空间不够，电脑配置不高，或电脑中毒均可引起，请逐一排除以上可能。
（2）是某个网站慢还是所有网站都慢，某个网站慢有可能是对方网站服务器问题，可先咨询周围其他人是否有此现象，或是是使用网络测速工具进行网速查看，
　　（3）在晚上网络高峰期（通常为20:00~24:00），由于同时使用的用户增加，如同高速公路在繁忙时段也会令车速变慢，在线视频，网络游戏等较大流量的应用感知相对会降低，属于正常现象，请客户谅解。同时，对于游戏应用可以考虑使用加速器，如使用迅雷网游加速器等进行优化；而优酷、土豆等网站，也有自己的加速器，为使用户在线视频更加稳定，网站会引导用户安装相应视频加速器来改善质量，请参照其他网站指引尝试使用。

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1、提供小区名字几号楼几单元几层房间号,姓名,西安移动号码及其对应的身份证号码,联系电话；
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西安新城区赛派通讯商行成立于2018年5月18日主要经营宽带安装，、座机号办理，手机及手机配件零售 西安移动宽带0元使用费，西安联通宽带60元/月=100兆宽带+300分钟+20G， 电信宽带169元/月=300兆宽带+300分钟+30G， 移动座机号15元包月打45元，18元包月打180话费超出0.1元/分钟 联通座机号：0元月租不打电话不扣费， 一、移动快递卡 45包3500分钟 10G 60包4500分钟 15G 
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