山南外呼系统

短短几年内人工智能在电销行业刮起了改革的大风，传统的电话营销模式已经弊端尽露，跟不上企业与时代的发展。自从智能外呼系统上线后，完全传统的筛选客户方式与销售模式，代替人工精准筛选意向客户。近几年AI人工智能逐渐成为**科技领域活跃高频词，经过多年发展较是成为新一轮产业变革的**驱动力，对传统行业工作模式的改变十分普遍，让那些占用时间长、重复性高的日常工作逐渐被智能外呼系统所取代，为电销行业带来了巨大的惊喜。电销虽然是企业做销售选择的主要模式，但是人工电销中的诸多痛点也让企业苦不堪言，电销中涉及的技术、人员、管理、通讯、数据、培训投入等并不低，对企业来说电销人员越多投入成本也越大，具体能换来多少成交量却是未知的一件事。智能外呼系统为了解决企业在电销中产生的问题应运而生，把人类从重复的脑力劳动中解放出来，让电销员发挥出较大的**空间，为企业创造了较高的利润**。

对于电话外呼系统，可能更多的朋友不是特别的了解。但是一说到电话销售，想必大家就都知道了吧，谁都或多或少接到过销售电话。而更多的人在接到销售电话的时候，都是秒挂，一点都不想听一些无关的废话，也是基于此，电话外呼系统受到了更多企业的青睐，不仅能赚更多的钱，还没有情绪。下面我们就来了解一下关于电话外呼系统是如何赚钱的吧。电销外呼系统采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将*、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的*技术集成在一个产品中，集语音识别、语音交互于一身，不但可与客户交流，较能给出专业的业务描述和问题解答。将电销外呼系统运用到企业销售中，可以较好地辅助人工电销员，从而提升销售业绩。随着时代的不断发展，人们对于智能外呼系统的认识也变得越来越充足，智能电销外呼系统已然成为市场发展的主流趋势。相信随着科技的不断进步，企蜂通信外呼系统的发展将会较进一步，未来将成为电销行业不可或缺的一项主流。

电话外呼系统是专业电话外呼、电话营销、电话回访系统；有多个版本，广泛适用于贷款外呼、电话催收、外呼、地产外呼、运营商增值业务外呼、招商*外呼、企业电话营销，群呼、电话回访、电话满意度调查等各类应用，可较大地提高外呼效率，大幅降低工作强度，提高出单量。 提供二次开发接口，可以从应用系统中发起呼叫，例如和催收管理系统对接，和设备告警系统对接等。提供AI对接接口，可以和识别以及自然理解系统对接，实现机器人外呼功能。 系统主要功能特点包括：
l 支持预测外呼、自动外呼转坐席、群呼、按键收集，以及预览外呼、点击外呼等各种外呼方式，满足各种外呼业务需求。
l 系统可通过自动外呼将有兴趣的客户过滤出来，大幅提升呼叫量，降低工作强度。
l 提供呼出以及呼入机器人功能。
l 集成CRM和营销过程管理,支持我的客户、公海客户，支持软电话呼叫、预约计划管理、营销阶段管理等，对客户进行持续跟进管理，直至成交。
l 全程录音，录音和营销记录绑定，提供录音质检和查询统计功能。
l 支持外呼、SIP（VOIP网络）线路、以及运营商线路，支持软电话点击呼叫。
l 支持二次开发，支持对接TTS和ASR,可和科大讯飞等识别接口对接，实现机器人智能外呼功能。
主要功能
1.首页管理 登录以后首页可管理相关任务的进度、当天话务统计、通话总时长、营销客户阶段管理、联系计划通知。
2.话务受理和筛选 对于自动外呼转接坐席类，当话务员上线时，系统根据设置的呼叫比发起相应数量的外呼，如果未呼通则自动呼叫下一个，如果客户接听则转接先空闲的坐席，话务员电脑自动弹出码和客户信息，话务员只要坐在座位接电话就可以，可将有兴趣的人“归档为我的客户”，以便以后做持续跟进，直至达成销售目标。 对于人工自动外呼坐席类，当话务员上线时，可给任务配置。进入到受理页面点击开始呼叫，系统按顺序自动提取码呼叫，是否呼通由话务员辨别。
3.呼叫查询与话务统计
可查看外呼任务的统计数据，包括清单总量、呼叫量、呼叫进度、接通率、存档率等。
可查看每个清单的呼叫记录，包括通话录音等。
4.通话录音
所有通话均自动录音，可根据码、时间、话务员等条件查询播放通话录音。

如今，企蜂通信外呼系统正以“星星之火可以燎原”之态悄然改变着电销行业，随着科技的进步，企蜂通信外呼系统在未来给企业带来的便利会更多。企蜂通信外呼系统是电话营销*。从拓客、跟进到维护，实现智能化营销，让机器做机械化事情，让人做情绪化事情。电销行业也不列外，企蜂通信外呼系统出现，让80%的金融行业、教育培训、房地产行业等电销行业公司工作效率明显提高。

       企蜂通信成立于2014年，是聚焦中小企业营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品，帮助中小企业提**，提升管理，优化运维。
       目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件，是市场上一家软硬件一体，整合产业链上下游的提供商。