阿城矿用程控调度机

程控功能介绍
组网功能介绍
?强大的组网功能
调度机可提供E1、E&M、载波、磁石, 环路、VOIP、光纤等接口，E1支持 NO.7、PRI、、R2、V5等信令，可方便扩容与组网。
?中继分组功能
本系统具有中继分组功能，将中继分成若干个组，每一组中继都由若干条外线组成，分机只有具有中继组权后才能占用相应的中继出局。目前中继可分成32组。实现相对的多用户群使用同一台设备。
?中继功能
为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成外线分机，即该部门打出、呼入都独占某条中继线路。
?等位拨号功能
用户*拨“0”或“9”等字头，主机自动识别内外线号码。
?智能经济路由选择
企业若有两个及两个以上运营商接入时，可对企业话务进行分流。即系统会根据用户所拨打的电话号码自动进行分析，从而选择经济实惠的路由出局，有效地节省了企业通信费用。同时可以实现从不同路由出局送不同主叫号码，主叫号码可由用户在软件上完成设置。
?发送不同的主叫号码
系统根据分机用户所拨打的电话进行自动分析，选择相应的中继路由出局，送对应的主叫号码。例如：1)从出局，送号码或铁通号码；2）从电线侧出局时自动送号码；3）内机之间呼叫，送分机短号。
?路由迂回功能
在E1光路通信中断的情况下,所有分机都从环路中继组出局，保证整机通信中断。
?多套出局路由表
系统具有1-4套出局路由表，不同类型的用户（或不同单位）选择不同的出局路由表出局。
?多出局局向码
系统具有512个出局局向码，每个出局局向码均可设置为1-8位，可充分满足用户的任意出局要求。
?缩位拨号功能
可使主叫用户在呼叫经常联系或多位被叫号码时，可用1-6位的缩位号来代替原来的号码，节省时间去记忆繁琐的电话号码。
?呼入替换功能
外线通过E1数字中继呼入时，对将被叫号码或或被叫号码字头进行替换。满足多号段多运营商接入需求。
?入中继连续多次拨号
外线呼入时，若用户拨错号，分机遇忙或无人接听，中继将有语音提示，听到语音后，可以继续拨号，而不需挂机重新呼叫。
?中继呼入方式
　 分直拨分机、总机转接及群呼方式（任意设置5部分机）。
?虚拟总机
将不同的外线设置成由不同的*分机接听,该分机承担总机的转接功能。
?群呼功能
来电从环路中继呼入，相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能。
?汇接功能
通过2M线路将位于不同地点的调度机汇接起来，形成一个大型的内部通信网络，并通过统一的外部出口与外界通信网络相连接。内部实现统一编号、统一管理及分散管理相结合、内部交换等众多功能。该功能可充分满足那些分支机构多、地域分布广的大型企业集团、事业单位或行政。





5、酒店管理功能
全弹性编码
系统能实现分机1-8位任意数字、任意号长编排，满足宾馆对各种场所不同编号的特殊要求，如客房分机号与房间号对应，这样便于宾馆管理。
?帐号漫游功能
对住宿宾客，给定帐号和该帐号的漫游范围，则该宾客就可利用该帐号和自 行设定的在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，给宾客带来较大方便,提高了酒店服务档次与水平。 漫游范围可以是全系统也可以固定在某分机上。
?分机押金功能（预付款功能）
对客房里的电话设置押金功能，入住宾客需要事先在前台交一定的押金，通过前台分配的帐号和初始（用户自己可在话机上修改）拨打电话。
?押金控制管理
系统实时结算和监控每个分机帐号的押金余额，根据押金余额的变化降低（或升级）分机呼叫权限。
?语音导航
系统可配置语音导航功能，可以是单级导航，也可以是多级导航。如类似拨打10086一样，外线呼入公司提示音，拨1是什么？拨2是什么？拨3是什么？……拨0是人工为您服务等等？重听请拨“”键。转接分机时有“转接中请稍候”，听公司背景音乐等！
?彩铃功能
彩铃业务即“主叫个性化回铃音业务”，当其他用户拨打该用户的分机时，他听到的就是被叫设置的音乐，而不是原来千篇一律、单调乏味的“嘟~嘟~”回铃音，能够使呼叫方同时得到愉悦，是很有吸引力的。
系统可实现总机彩铃、分机彩铃、中继彩铃，等待彩铃通过系统网管功能，轻松上传所有总机、分机、中继彩铃、等待彩铃铃音，播放方式有根据来电号码播放、时间播放、日期播放、轮流播放等。
◆ 在线录音
采用嵌入式大容量硬盘作为存储介质，全数字录音，级通话音质，能对分机、环路中继、数字中继进行多路电话实时在线录音，起到服务质量监控的作用，同时可以为用户提供投诉及解决纠纷的证据。
?留言功能
调度机提供留言功能，当有电话呼入，若被叫不在位置上，系统将提示来话留言，同时，留言灯亮起，当被叫回到座位后，按功能键即可提取留言。
?多等级电话限制
根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，共设 32个等级来确定用户拨打市话、本地网电话、特服电话、国内长途电话、**电话的。
?智能叫醒服务
为适应宾馆叫醒服务智能化、灵活化，我公司特开发了遇忙或无人提机情况下定时等待、多次重复报时叫醒功能，叫醒时间可由分机自设,也可由总机代为设定，叫醒时间间隔在1-7分钟之间任意设置，叫醒语音可根据客户需要进行更改，设置叫醒时间后，分机摘机即报叫醒语音提示，方便用户确认叫醒时间设置是否正确（此时可抢拨）。
?分机连选功能
两个以上分机（多60部分机）使用同一个号码，适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。
?免打扰功能
用户可在话机上输入免打扰代码，设置后任何来电都无法呼入，送语音提示，该语音提示可由用户自行定义。
?C管理
本调度机可配置 1-3台电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC管理功能强大、操作方便，在丰富、简单的全中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻易掌握。
?内线限拨
限制内部客房与客房间通话，可避免酒店内部扰电话。被限制的分机可与酒店总台、服务中心、商务中心、楼层服务通电话。
?外线等待并显示
外线电话呼入,遇总机占线，外线会保持等待状态，并在话务界面上显示，提醒总机服务人员。
?信息话机功能
可直接在话机上查询分机登记的信息，当呼出和呼入时在信息话机上看到对应用户的信息
?可与任何宾馆管理系统无缝联接


6、办公管理功能
?全弹性编码
分机号码可设置为1-8位弹编。
?分机分组
可设置256个分机组及组内任意数量分机，可组合实现本组禁止呼叫、跨组禁止呼叫等功能
?一机多号
每部分机有三套号码，即每部分机对应同一物理号有三组弹性编码分别为弹编、*二弹编、*三弹编，每套号码均能实现呼叫。
?多等级控制
根据分机不同等级，可对该分机呼出权限作出相应的限制，共设 32个等级来确定用户拨打市话、本地网电话、特服电话、国内长途电话、**电话的。
?呼叫转移外线功能
该功能主要实现分机与电话或固定电话的，分机的来电根据事先设定进行转移。分机呼叫转移有四种方式：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙+无应答转移。
1) 所有来电转移：所有呼叫分机的来电，系统会自动转移至事先设定的分机、电话或固定电话。
2) 遇忙转移：当分机处于占线的情况下，此时若有其他来电，系统会自动转移至事先设定的分机、电话或固定电话。
3)无应答转移：当分机来电振铃数声（次数可设定）均无人接听，此时系统会自动转移至事先设定的分机、电话或固定电话。

键盘调度台的功能按键包括以下按键：
1.*用户
当同时有多个来话时，先按*用户健再按用户键，即可接听相应来话。
2.**级用户 暂时末定义
3.夜服状态
设置值班分机时，显示夜服工作状态。
4.功能退出 暂时末定义
5.录音、放音暂时末定义
6.会议
召开会议，会议成员由维护终端确定，调度员提调度总机，按会议健即可召开预先定义的电话会议。
7.会议定义
会议定义为临时性会议。调度员提调度总机，按会议定义键，再按用户键区的相应用户键即可，前8个用户有发言权。
8.发言
在会议状态中，使参加方有发言权。调度员按发言键权，该键指示灯亮，再按欲发言的分机对应按键，即给该分机发言权。
● 外部接口：
调度台外部接口包括电源、串口、调度总机等。
1.电源
外接 48V直流电源由主机电源供电。系统内置DC/DC模块，使输出较稳定可靠。
2.串口
与主机之间通过232口进行连接。
3.调度总机
接调度主机的话机为调度台总机。

● 呼叫与应答：
调度台呼叫包括内线呼叫、外线呼叫、*中继出局呼叫等，应答包括顺序应答，选择应答。
调度员可以提供调度对正在通话的用户进行强插或强拆等操作。
1.呼叫
*中继呼出局：调度员可以利用调度总机拨17XX(XX中继号）或按对应的中继按键。
内线呼叫：调度员提调度总机按呼叫用户键即可。
出局呼叫： 调度员提调度总机拨出局号及要拨的号码。
2.应答
调度台同时有多个来话时，调度员可以选择其中一个进行应答，也可以按系统呼叫的顺序逐个应答。
*用户：当多个内线用户呼叫调度台时，调度员先按*用户再提调度总机可以有选择接通用户。
顺序应答：当多个内线用户呼叫调度台时，调度台按系统呼入的顺序依次接通。
外线应答：当外线呼叫调度台时，调度总机振铃，提机即可接通外线用户。
● 其它功能
转接：调度员可以在调度台上转接内/ 外线电话，调度员先接通内/ 外线电话，按需转接的用户键或拍调度总机叉簧再拨分机号。
强拆：调度台通过强拆操作，可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
调度员提调度总机拨入159XXXX(XXXX分机号码）：强拆操作要求被拆用户的强插/强拆级别， 必须**调度总机的强插/强拆级别。
强插（三方通话）：当一内线用户正在通话，调度台想与该用户通话时，可进行强插操作。强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
调度员提调度总机按正在通话的某个用户键即可构成三方面通话。
当一调度用户处于拨号，听回铃音，听忙音等非通话且非空闲态，调度台想与该用户通话时，均可进行强插操作。

● 会议电话
在调度台上可以方便地召开会议电话，同时调度台上可以召开临时会议（又称多方通话）。临时会议是电话会议的一种，临时会议与普通会议电话的区别在于，临时会议不用预先记录会议的参加成员，而是调度台在召开会议时临时决定。
每组会议的参加成员为方与参加方（包括发言席和收听席）。方为会议电话的召集者，每组会议中只能有一个，参加方为其它成员。会议电话召开后，方与参加方 的区别在于：方挂机，则会议结束，所有参加方听忙音；而参加方分机挂机，该分机将振铃提示用户入会，对会议无影响。
系统可以有预先8 组电话会议，方为调度台或*具有权的调度分机，会议电话的数据由维护终端话务台确定其成员及发言席位系统暂定一个调度台为一组电话会议，发言席 8方，每组成员可多达120个（系统暂时为64个）。
临时会议的方为调度台，参加方由调度员决定，先参加的前8个有发言权。
*会议电话：本系统在调度台上可召开一组已定好的电话会议。调度总机提机按会议健即可召开已预存的组电话会议。所有参加方的话机振铃提示，会议召开的过程中，调度员可对任意入会者进行"发言"权的操作。
参加方申请发言时，拍话机叉簧一次，会议调度员听报申请发言的分机号，主持者按发言键该健指示灯亮，再按申请发言分机的用户键，用同样方法也可撤消某单个用户的发言权使之变为收听席分机，发言方暂定多可同时为8方。
会议定义：调度员即会议主持者提调度总机按"会议定义"键，便进入定义会议状态。在此状态下，可连续点按多个用户进行呼叫，当被叫用户摘机后，使作为参加方进入调度台召开的临时会议，系统定义先参加的前8方有会议发言权，对要求申请发言的**过8方必须撤消其中某个用户的发言，其操作为调度员按发言键再按某个用户键。
对参加方申请发言，参加方可拍话机叉簧一次，方（调度员）听申请方的分机号码，调度员按发言键再按申请方的用户键即可。
录音与放音：调度机录音与放音可通过维护终端外配。达到录音与放音，其操作见外配方的使用说明。

宽带窄带一体化
具有宽带、窄带各种通信接口和交换功能，可同时提供PSTN、ISDN的承载业务以及它们之间的互通，并统一提供系统控制和维护管理功能，从而实现了宽带通信和窄带通信的一体化。
全分散控制结构
系统的控制功能分散在各个模块中，每个模块都具有相对的自治能力。模块间的信令/控制信息通过消息方式传递。
零切换延时的双网双平面
系统控制系统、交换网络、时钟、电源和关键消息链路，均采用动态无间断的双网双平面设计。
交换传输一体化
SM和UAM均具有SDH/ATM内置接口，当各模块分散放置时可用于模块间的互连，省去外配的传输配置，也可直接与其它SDH传输设置互连。
增加的VME总线技术
SM、UAM的控制部分采用增加的VME总线，除了标准的VME总线功能外，还具有高速PCM总线、热插拔、热切换、中继链无间断、备份信息无延时自动拷贝功能。
大容量智能交换网络
ISDN同步交换网络技术，具有自诊断、自测试和自我接续控制功能，并且容量可达32K×32K/板，达到水平。
高速背板设计技术
ISDN交换网络背板上的串行码率为32.768Kb/s，ATN交换网络背板上串行码率达200Mb/s。
级别控制灵活
针对程控调度专网中多网并存的现实，系统级别控制非常灵活，用户级别可达64级，出中继级别可设成32级，入中继级别8级。
3.1.2.1组网灵活，适应能力强
HT-9000具有开放的模块化技术结构，齐全的接口种类和强大的信令系统，能满足各种拓朴结构的组网要求，具有灵活的组网能力和网络适应能力。
HT-9000以电路交换为基础，程控调度交换合一，具有丰富的网络适应能力，可以便捷的为用户提供个性化服务，HT-9000凭借其“一级交换宽，分级组网，宽窄融合，平滑过度”的**设计思想，成为2.5代程控调度交换机的解决方案之一。
3.1.2.2低功耗、新工艺、高集成度
系统广泛采用低功耗设计，用户线路采用自适应开关馈电，显着地降低系统功耗。HT-9000的背板设计、PCB设计、接插件结构、互连方案、二次电源均采用新工艺和技术，有效地缩小了交换机的体积，提高了集成度和可靠性。
3.2、HT-9000体系结构
2.1　HT-9000体系结构
HT-9000系统分 主机、维护台和维护终端。可灵活地组成上、下级或平级的程控调度指挥网，亦可成为汇接局。
2.1.1　HT-9000结构示意图




组网方式
本系统根据用户的需要可组成多种程控调度通讯网。
电路板及机箱
电路板：处理机板（CPU）、音信号及串口驱动板（GS）、用户接口板（SLC）、
反极性用户板（SLR），环路中继板（ATA）、E/M中继板（EM）、数字中继板（MFC）、母板（LSB）、二次电源板（DP）、串口转换器和程控调度键盘板（KEY）。
基本机箱：高×宽×深=960×600×600
插 箱：高×宽×深=306×485×335
机箱的高度与容量有关，也可根据用户和现场情况定做。
系统配置采用组合式结构，192线以下为一个插箱结构如图所示。

HT-9000程控调度机技术说明
3.1、概述
3.1.1引言
潍坊昊通研发的 HT-9000程控调度机是基于新的通信技术、网络技术、**大规模集成电路技术、计算机技术、多媒体等技术开发的大容量程控调度与交换合一的综合平台。HT-9000为专业程控调度网而设计，以ATM/SDH技术为**，面向21世纪的综合业务程控调度交换平台，基本容量为2048等效线，系统采用模块化设计，根据用户需求平滑扩容，能提供各种语音、数据、图象等多媒体综合通信业务，具有齐全完善的信令系统。HT-9000程控调度机为用户提供话音业务、Centrex 业务、N-ISDN（窄带综合业务数字网）、智能网业务、接入网以及多媒体业务等综合性通信业务，并集交换与传输、随路信令与共路信令、有线接入与无线接入、语音业务与智能业务、窄带与宽带业务、集中维护与网络管理为一体，是为运营商向下一代网络过渡精心打造的固网交换解决方案。它采用软交换的**思想，使用一级交换、多级组网的交换模式，达到了网络资源统一管理的理想水平。
HT-9000程控调度机满足以下标准及其引用标准要求：
HT-9000生产调度总机满足MT 405--1995《生产程控调度自动交换电话总机通用技术条件》和GB 3836.1 《性环境用电气设备 通用要求标准》， YDN065-1997《邮电部电话交换设备总技术规范书》、DL/T598-1996 《 电力系统通信网自动交换网技术规范》要求。
3.1.2主要特点
**的软硬件设计思想
系统软件采用实时多任务VRTX操作系统，广泛采用有限消息机和虚拟机机制及负荷分担与并行处理技术，采用面向对象的C++语言编写，按分层的模块化方案设计，具有很强的开放性、继承性和可扩展性。
系统硬件采用MC68360和MC68860等高性能处理器，广泛采用ASIC、FPGA电路，用户线路采用自适应开关馈电，显着地降低了系统的功耗。系统的备板设计、PCB设计、接插件结构、互连方案、二次电源均采用新工艺技术，有效地缩小了交换机的体积，提高了集成度和可靠性。
配置灵活，组网能力强
系统采用开放的模块化积木式结构，具有齐全的接口种类、强大的信令系统、灵活的组网能力、远端模块能力和网络适应能力，配置灵活，扩容方便，能满足各种拓朴结构和专网扩容组网要求。系统单个UAM机架容量2048线，UAM机架具有的交换接续和控制功能及计费、维护、统计、测量、话务台等后台处理系统，UAM机架可以通过光电接口或高速HDLC接口与SM交换模块相连，组成多模块结构，增加了系统的可靠性。

潍坊昊通通信科技有限公司，是一家以生产调度通信系统、矿用自动化系统为主的。多年来致力于各类通信设备的研发、制造、生产、安装和服务。公司严格按照相关要求和标准，主要从事矿山调度通信、程控交换、扩音呼叫、视频、矿用火灾束管监测、矿用综合自动化系统设备的研发、生产以及相关安装工程、服务。
       公司通过了ISO9001：2000质量体系认证，拥有发明和实用新型10多项。拥有的软硬件技术研发团队，其中技术人员5名，中级技术人员8名。公司重视人才的积累和发展，注重人才队伍的建设和培养，**了技术创新是根本，人才提升是灵魂的基本理念。公司拥有生产及检测设备，长期致力于煤矿安全和信息自动化领域的新产品研发和产业升级，始终以“产品研发和技术创新”为企业原动力，“以质量求生存，以信誉求发展”的经营方针；产品**于全国各大矿山、钢铁、化工、电力等企事业，深受广大用户的一致**。
      公司始终坚持“质量、用户至上”的方针，销售和服务网络遍布全国各地。同时，将继续加强和各大矿山、化工、钢铁、电力等企事业单位的合作，以较加可靠的产品质量和优势的技术支持，真诚服务于广大客户，共同致力于通信技术的研究和发展。不断推出具有水平的**产品，公司愿与国内外广大客户诚信合作，实现共赢！