**认证:定位大中城市和**市场
对于我国的**来说,2004年是突破的一年,蕴育多年的**终于甩尽身上的“土气’和障碍,一举踏进周边多个国家的市场,并在我国农产品市场掀起一波又一波的绿色高潮。11月中旬,“中国一东盟农业合作项目暨’2004亚太地区**农业与**信息网*研讨会’刚刚落幕,12月初又迎来在上海举行的“中国**’2004上海博览会’和首届‘中国**发展论坛’。经**认证的产品逐渐得到**农产品市场的认同,这对包括**认证在内的**产业发展是一个很大的突破。
经过14年的发展,**工作已基本走上了健康、快速的发展道路,**认证成为一个拉开我国农产品和食品认证帷幕的认证模式。这期间,以**认证为开端的我国农产品和食品认证逐渐兴起。目前,我国真正从事**生产经营的企业有1400多家,其中年产值**过5000万元的大型企业有300多家。我国通过**认证产品约有2800个。致力于保护农业生态环境、增进消费者健康的**,其市场定位是国内大中城市和**市场,以满足较高层次的消费需求。我国**认证的标准已整体达到发达国家的**水平。
**强调产品出自良好的生态环境,对产品实行“从土地到餐桌”全程质量控制,对产品依法加施统一的标志。在此基础上,2004年1月,**认证及标志使用收费管理办法出台,历时一年多的**认证和收费制度改革基本完成。通过改革,**认证审核时间缩短,企业认证成本大幅下降。目前,**认证和收费改革措施正在逐步到位并**初步成效。中国**发展中心已在全国31个省、自治区、直辖市委托了38个分支管理机构、**委托**产地环境监测机构56个、**产品质量检测机构9个,从而形成了一个覆盖全国的**认证管理、技术服务和质量监督网络。
2004年,在**大幅度向**市场扩张的过程中,**认证在国内的**生产企业中也形成一定的总量规模。目前,黑龙江省已成为中国大的**生产基地,**产业发展迅猛,该省获得**认证的产品达到787个,占全国总量的17%,一直稳居全国各省**。在这种形势的带动下,一些地区**企业生产的产品陆续出口到日本、美国、欧洲等国家和地区,我国的**标志商标相继在日本和中国香港地区注册。
**出口旺盛带动了**认证,**认证也为农产品出口大开方便之门。来自农业部的资料显示,自2000年以来,我国**出口以年均50%以上的速度增长,出口规模从初每年2亿美元扩大到目前每年10亿美元以上,2004年出口额近15亿美元O 2004年上半年,我国**标志产品总数已达4710个,产品实物总量**过3200万吨,深加工产品占到四成以上。农业部正在进一步推动**朝**化方向发展,推进与**相关认证机构的合作,现正与欧盟。美国和韩国认证机构探讨合作事宜。
ISO9001质量体系的策划与设计
该阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识,组织落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整组织结构,配备资源等方面。
(一)教育培训,统一认识
质量体系建立和完善的过程,是始于教育,终于教育的过程,也是提高认识和统一认识的过程,教育培训要分层次,循序渐进地进行。
**层次为决策层,包括党、政、技(术)**。主要培训:
1.通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训,说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性;
2.通过ISO9000族标准的总体介绍,提高按国家(**)标准建立质量体系的认识。
3.通过质量体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层**在质量体系建设中的关键地位和主导作用。
*二层次为管理层,重点是管理、技术和生产部门的负责人,以及与建立质量体系有关的工作人员。
这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量,起着承上启下的作用,要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训,在方法上可采取讲解与研讨结合。
*三层次为执行层,即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容,包括在质量活动中应承担的任务,完成任务应赋予的权限,以及造成质量过失应承担的责任等。
(二)组织落实,拟定计划
尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工,但对多数单位来说,成立一个精干的工作班子可能是需要的,根据一些单位的做法,这个班子也可分三个层次。
**层次:成立以高管理者(厂长、总经理等)为组长,质量主管**为副组长的质量本系建设**小组(或**)。其主要任务包括:
1.体系建设的总体规划;
2.制订质量方针和目标;
3.按职能部门进行质量职能的分解。
*二层次,成立由各职能部门**(或代表)参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和计划部门的**共同牵头,其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。
*三层次:成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位,例如,“设计控制”一般应由设计部门负责,“采购”要素由物资采购部门负责。
组织和责任落实后,按不同层次分别制定工作计划,在制定工作计划时应注意:
1.目标要明确。要完成什么任务,要解决哪些主要问题,要达到什么目的?
2.要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。
3.要**重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素,也可能是要素中的一些活动。
(三)确定质量方针,制定质量目标
质量方针体现了一个组织对质量的追求,对顾客的承诺,是职工质量行为的准则和质量工作的方向。
制定质量方针的要求是:
1.与总方针相协调;
2.应包含质量目标;
3.结合组织的特点;
4.确保各级人员都能理解和坚持执行。
(四)现状调查和分析
现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素,内容包括:
1.体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况,以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。
2.产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等,以确定要素的采用程度。
3.组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。
4.生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。
5.技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。
6.管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。
对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。
(五)调整组织结构,配备资源
因为在一个组织中除质量管理外,还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的,所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后,必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动,一方面是人为的现有的职能部门,两者之间的关系处理,一般地讲,一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动,但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。
目前我国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。
在活动展开的过程中,必须涉及相应的硬件、软件和人员配备,根据需要应进行适当的调配和充实。
ISO9000质量管理体系认证的意义
什么是ISO9000
ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。 “ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有**标准。TC176即ISO中*176个技术**,全称是“质量保证技术**”,成立于1979年。1987年较名为“质量管理和质量保证技术**”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
ISO9000是ISO/TC176制定的*9000号标准文件。
ISO是“International Standardize Organization”的英文缩写,意为“**标准化组织”。因此,综合起来讲,ISO9000是**标准化组织质量管理和质量保证**标准,是一套出色的指导文件。其本质是一套阐述质量体系的管理标准
ISO9000实施意义
ISO9000标准非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,涉及到企业内从高管理层到基层的全体员工。它适用于不同的行业,不同的地区共同的理解。ISO9000标
准即是当前**国内贸易往来及合作中,被作为相互认可的技术基础和确认质量保证能力的依据。
企业推行ISO9000体系,可以做到:“人人有职责、事事有程序、作业有标准、体系有监督、不良有纠正”。
★与**接轨,展示**公认标志
★提升企业形象,增强顾客信任
★提高企业自身管理水平,改善公众关系
★激励员工士气
★提高员工的品质意识,建立组织文化
★减少不良率及顾客投诉
★保证产品质量成为其进入**市场的绿色信道
★降低成本增加利润
★提高顾客满意度及可信度
★符合市场需求,满足客户对认证的要求
★增加企业获得优惠信贷和保险政策的机会
★促进企业良性和长期发展
实施ISO14000的好处
提高能源及资源效益,减低成本
消除或减少污染物排放
控制环境风险,减少环境事故和责任
提高产品市场信誉(环保)
提高全体员工及相关方环境意识,改善社团文化
向顾客及其他相关方履行对环境的承诺
保持良好的社区关系,提高公众形象及竞争力,满足顾客、消费者及投资者的要求
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贵阳博天亚企业管理咨询有限公司(/)认可,是由全国大的咨询机构“上海攀晟德技术咨询有限公司”发展而来的,是贵州早从事ISO9001、GB/T50430、ISO14001、HACCP、ISO22000、TS16949、服务认证、AAA信用等级评定、**产品等认证咨询服务的公司之一。 10余年来,公司凭借一大批来自全国各地、各行各业具有扎实技术知识、丰富的管理理论和实践经验的质量、环境、职业健康安全管理体系三个领域的注册审核员及咨询师,先后为省内外的制造业、化工业、建筑业、食品业、IT业、机械业、机构、业、电力业、学校、服务业等三十多个行业数千家企事业单位提供了的认证咨询服务,积累了对各类企业进行管理体系认证咨询和产品认证工厂检查的丰富经验,在及地方开展的评审和获证企业满意度中获得了充分的肯定,赢得了广大获证企业的认可和信任。 目前是质量认证中心、中鉴认证有限责任公司、北京恩格威认证中心、北京世标认证中心有限公司、北京海德**认证有限公司、中物联联合认证(北京)有限公司、、、的战略合作伙伴。 公司全体员工将秉承“科学规范、诚信、改进创新、顾客满意”的宗旨,竭力为广大企业提供、、的咨询服务,帮助企业不断提升管理水平和管理绩效。