安徽大厅排队叫号系统 大厅排队系统 电容精准定位

短信叫号通知系统
取号流程步骤：
首先选择办理业务，然后输入二代号码或者刷二代证。接着输入。如果之前该有输入过，则显示之前输入过的，办事人可以或者直接采用该，办事人也可以在输入界面中选择不输入（不输入时，该号码无短信功能）。短信叫号通知系统具备和件号记忆存储功能，当该办事人再次办理业务时，刷后可以从服务器中获取之前已输入过的并默认为该作为当前输入，节省输入时间。
取号短信提醒功能
办事人在微信线上或者取号机上取号后，短信叫号通知系统发送短信“【XXXX行政服务中心】亲，您的排队号是A001号，办理的业务是综合业务，可能给您服务的窗口有1、2、3 ，请留意叫号，以免错过”，该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
前置进度短信提醒
在排队后台管理系统的业务事项管理中为每个业务队列的前置提醒人数进行设置，当该队列的等候信息变时，对该队列中的设置的位置排队号的群众发送短信进度提醒，提醒短信内容为“【XXXX行政服务中心】亲，您的排队号是A001号，您前面还有X人等候，请不要离开，我们将快要为您服务，谢谢”。比如综合业务设置提醒的是队列中的第3个号，那么当队列在叫号的进程中，对该队列中的第3个号进行前置短信进度提醒。为了节省短信的运营开销，此进度提醒短信只推送一次。该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明：
1. 排队业务。即系统中队列管理中的排队业务。
2. 部门名称。即排队队列管理中的业务分组名称。
3. 开始时间。即时间段的开始时间点，比如08：00。时间设置格式为HH：nn，2位小时和2位（不足两位在前面补0）分钟，中间用冒号隔开，例如 08：00，不能设置成8：00
4. 结束时间。即时间段的结束时间点，比如12：00。同上，结束时间点一定要大于开始时间点，且注意内的时间段不要有重叠和交叉设置，这样会引起时间段冲突
5. 取号日。从周一到周日，按周中的每天为单位，本系统已周中第几日为单位日期进行设置。同上
6. 是否允许继续取号。当选择允许时，则允许该时段取号；当选择不允许时，则系统阻止该业务在该时段的取号。
7. 提醒内容。即按下某业务按钮时，如果当前时间在该设置的时间范围内，将弹框提醒此处设置的提醒内容。

业务按钮位置设置
触摸取号系统软件具备每个取号按钮自由定义显示位置的功能，用户可以根据实际需要将取号按钮位置定位到满意的位置。
位置设置方法：进入参数设置界面，切换到按钮位置设置选项页，在该页中可以设置取号按钮的大小、按钮上文字字体名称和颜色等属性，后按该选项页中的“新\保存”按钮保存。
业务按钮位置设置参数说明：
1. 取号按钮宽度。取号按钮的宽度，单位为像素，此处的宽度为所有按钮的宽度，当选中“统一按钮大小”时。
2. 取号按钮高度。取号按钮的高度，单位为像素，此处的高度为所有按钮的宽度，当选中“统一按钮大小”时。
3. 取号按钮字体。取号按钮上业务名称字体的名称，默认所有按钮上文字字体名称统一
4. 字体大小（第1层）。取号按钮上文字字体大小，当取号系统选择2层界面时层上按钮上文字的字体大小，层即为部门显示层（业务分组显示层）
5. 字体大小（第2层）。取号按钮上文字字体大小，当取号系统选择2层界面时第二层上按钮上文字的字体大小，第二层即为取号业务显示层
6. 字体颜色。取号按钮上的文字字体颜色
7. 取号机分组号。即该取号机所属业务设置中的取号机分组号，与后台业务设置中的取号机分组号匹配
8. 程序延时启动时间。取号程序启动时滞后的启动延时时间，单位为秒。因为取号程序一般设定为随着设备启动，但由于启动时数据库等其他服务启动慢时，需要延时取号系统的启动，从而达到启动时能访问到其他服务（比如数据库）。
9. 设计取号按钮。进入取号按钮位置设计界面的按钮，当取号系统为1层时，此处为一个按钮“设计取号按钮”，按下该按钮进入取号按钮位置设计；当系统为2层是，此处有2个设计按钮，一个是设计第1层，一个是设计第2层。

评价项目管理
排队系统支持的评价器类型有USB普及型评价器、485总线型评价器、与呼叫器直连的评价器、触摸液晶安卓评价器。以下表中详细描述评价器和呼叫器之间的关联关系。
1. 485 普及型4按键评价器。485 总线型物理呼叫器，可以和型号ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型号一起使用。
2. USB普及型评价器。只能虚拟呼叫器使用，该评价器通过USB口和电脑USB口连接，需要在电脑上安装评价器驱动。
3. 普及型4按键评价器与硬件会交期直连型。
4. 液晶触摸评价器。硬件呼叫器 和 软件呼叫器都可以与之对接。但评价器只有2种工作模式，网络通讯和USB通讯模式。呼叫器和评价器之间是通过网络通讯来对接。

大厅排队叫号系统的取号资源管理操作说明：
在管理数据表中双击某行（或者点击某数据行，然后按按钮）进入改行的数据界面，提醒内容、倒计时间、选择是否允许继续取号等数据后按保存按钮保存。如果需要时间段，那么只能先该时间段，然后在添加来实现管理需求。
操作说明：
选择需要的数据行，然后按“”按钮即可。
注意：如果当天系统时间不在管理的所有时间段内，则取号系统程序不提醒且允许继续执行取号动作。
通用温馨提醒管理
通用温馨提醒是取号程序首层按钮（包含预约取号、号票重打按钮）的每周各日中各时间段范围是否允许取号以及相关温馨提醒。它是以预约取号、号票重打为按钮，按周中的每日自定义时间段为单位设置取号时间范围，时间段可以自由分段设置，可以限制预约取号、号票重打按钮的取号时间范围以及各时间范围的温馨提醒。比如非办公时间范围内阻止取号；临近办公时间范围内的温馨提醒等等。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→通用温馨提醒管理，进入管理界面。
无线/有线四键评价器
品牌：如江科技，型号RJ-AP10，评价按键：4个评价键，星级指示：5个星级指示灯，外观颜色：白色，尺寸：110.6*108*170。电源（电气特性）：DC5V/1A，通讯频段数量：7个频段，通过拔码开头设置，通讯方式：无线/485有线/USB连接PC电脑，通讯距离：无线通讯空旷距离150m，通讯接口：RS485或者ISM433无线通信可选，无线8频道，内置天线。
四键评价器软件功能：
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式；
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm，通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255，无线频段数量7个，、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置，并有语音提示，不用像其它品牌评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音，音量可调，支持9个级别音量，音量比其他品牌评价器语音大50%。
5、4个评价按键，分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示，可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评，放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。

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