质量手册的编制、批准和发布:
a. 公司研发部主管依据ISO9001:2015标准的有关要求,结合公司的实际情况,负责编写质量手册;
b. 质量手册由总经理批准发布;
c. 质量手册换版时,仍执行上述程序。
2. 质量手册的发放:
a. 质量手册由公司管理部负责发放,对内发放的质量手册为受控版本,加盖“受控文件”印章。对外发给认证机构的为受控版本,盖“受控文件”印章,发给咨询机构/顾客以及其他部门的为参考版本,盖“参考文件”印章。
b. 受控版本的质量手册持有者,应妥善保管,不得遗失、外借、擅自更改和复制,但调离工作或离开本公司时,应变更或交还手续。
3. 质量手册的更改和换版:
a. 质量手册由行政负责更改。但受控版本质量手册的内容更改时,可以采用划改或用更改页替换作废页的形式更改,所有更改由管理部统一集中实施,并依《文件和记录控制程序》要求执行。
b) 质量手册经过重大或5次以上更改,或公司的质量管理体系发生重大调整时,应进行更换版本。质量手册的换版仍执行本手册的有关规定。
质量管理体系:□GB/T19001-2016/ISO9001:2015
2.1 管理体系覆盖的总人数(应包括临时工/季节工/审核时在场的分包人员) 人;其中临时工 人;
参与倒班人数 人;倒班数 ;作息时间:上午 下午
2.2 生产期:□常年生产 □季节性生产:产季
2.3 申请认证范围内的员工所使用的语言:□汉语 □其它:
2.4.1 申请的认证体系及认证范围:
2.4.2申请认证范围覆盖的产品标准名称、编号(包括国家、行业或企业标准,必须填写):
2.4.3产品/服务生产过程的涉及的关键过程、需确认的过程:(具体需提供产品/服务生产过程的流程图)
2.4.4是否有外程 □是 □否,如有请具体描述:
2.4.5 重要环境因素清单(必要时):(具体需提供重要环境因素清单)
2.4.6 重大危险源清单(必要时):(具体需提供重大危险源清单)
类别 内部因素 外部因素
社会因素 1、化工行业,受政策影响较大。
2、国家宏观调控,市场需求萎缩,减少市场份额。
3、燃油提价,增加运营成本。
竟争因素 1、同行业竟争激烈,低,利润低
人力因素 1、管理团队均有多年管理经验,配合良好。
2、公司福利较好,有利于招聘适用人才 1、在目前就业环境条件下,员工对福利需求提高,如薪资、福利、培训、健康安全等
2、劳动力成本提高。
资源因素 1、公司重视硬件投入,各项硬件设施较先进
2、各方面的人才齐全,有利于新项目的开发 1、报关行、运输商等较多,有利于选择更优质的外包方。
运营因素 1、高层对管理比较重视,经营管理结构完善。
2、有成熟的运营模式,面对外部风险能力较强 1、主管部门的监督、指导力度强,降低违规风险
2、化工行业,受政策影响较大。
技术因素 1、完善的调度中心、车载信息系统、营运监控系统等项目
工作环境 1、标准化办公楼,有良好的工作环境。
文化环境 1、建立了良好的员工沟通渠道,定期召开管理人员面对面的对话,建立新型员工关系
2、以人为本,开展多样化的员工娱乐活动和社会公益活动,提高员工各方面的素质
6.1.1公司在策划质量管理体系时,应考虑4.1和4.2的要求,并确定需求应对的风险和机遇。
6.1.2质量管理体系策划的内容包括:
A. 收集风险管理初始信息(风险识别/风险清单--初步/风险可接受水平的确定);
B. 进行风险评估(严重性/可能性/危害评价值);
C. 制定风险管理策略;
D. 提出风险管理解决方案;
E. 风险管理监督和改进
6.2 质量目标及其实施的策划
6.2.1总经理批准/发布公司的质量目标。质量目标体现了公司对QMS系持续改进的承诺和提供的产品满足要求所需的具体内容,并与质量方针保持一致。
6.2.2各职能部门根据公司的质量目标,进行层层分解和展开。分解的质量目标应是可测量的,具有可操作性和可评审性。必要时,在每年底前制定下一年度本部门的质量目标,报总经理批准后实施。
6.3 变更的策划
当公司决定质量管理体系需要变更时,应当有计划和系统化的进行(见4.4)
应考虑:
(1)改变的目的和其潜在后果
(2)质量管理体系的完整性;
(3)资源的可用性;
(4)分配或重新分配职责和权限。
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。