如江科技为贴合政务服务大厅实际需求,致力开发的智能排队叫号云平台与配套的排队叫号设备终端,为解决办事大厅面临的人员排对取号、场面混乱无序等方面的问题提供全方位的解决方案与服务。
排队叫号系统组成:
排队叫号系统主要分11个部分:排队取号机、登记台登记叫号软件、登记台窗口液晶一体机,收费台叫号软件、收费台窗口液晶一体机,接种台叫号软件,接种台窗口液晶一体机,登记接种综合液晶一体机,留观机,留观液晶一体机和语音系统,所有设备处于同一局域网内。
HIS系统-HIS接口服务器(预防接种排队叫号系统接口)-自动取号机、留观机、等待区大厅-叫号软件、登记预检台/预防接种台-集中显示屏、预防接种等候区-留观显示屏。
排队叫号机大厅排队系统功能介绍:
1. 大厅排队大厅排队系统可支持100种业务以上
2. 大厅排队系统支持十台以上联机统一发号
3. 大厅排队系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立
4. 排队取号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计换
5. 大厅排队系统各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计换
6. 大厅排队系统各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
7. 大厅排队系统各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
8. 大厅排队系统各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
9. 操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主改
10. 语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化改
11. 显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化改
12. 顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置
13. 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置优先级
14. 号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置
15. 大厅排队系统支持在值班经理处增设,处理各种状况
16. 大厅排队系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
17. 大厅排队系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
18. 大厅排队系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
19. 大厅排队系统可打印二维码条码,通过扫描枪进行扫描二维码信息
20. 大厅排队系统支持播放背景音,无叫号时播放背景音乐,背景音乐可任意选择
预检、登记:家长进门取号,坐着等候叫号,登记台叫号,家长进行登记。
候诊:登记完成后家长在候诊区等候接种,根据语音和屏幕提示到接种台依次接种。
接种:接种室呼叫人员过来接种。
留观:接种完成后提醒家长进行留观。
分诊排队系统的基本功能:
1) 分诊排队系统由硬件(语音呼叫系统、显示系统、号票打印系统)和软件(来邦分诊排队系统软件)两部分组成。
2) 打印机采用ESPON 机芯,直接热敏式打印,打印号票清晰, 内容可以编辑。
3) 系统安装简捷,只需一条网络总线将主控箱、叫号显器、主显示屏相连。
4) 语音模块有中文、英文、粤语供选择。
5) 多可同时供80位号叫使用。可使用叫号器叫号,也可使用工作电脑作虚拟叫号器(需安装软件)。
6) 电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印系统。
7) 系统中所有部件同步显示当前系统业务状况。
8) 分诊台护士可根据需要随时输入的资料。
9) 分诊台护士可设置上班班次,当天的人数。
10) 分诊台护士可随时对的资料进行、。
11) 可自行设置工作状态(即:中或暂停)。
12) 分诊台护士可根据病人的要求选定。
13) 分诊台护士可对病人优先安排。
14) 分诊台护士可根据当前的候诊状况均衡合理的安排病人。
15) 分诊台护士可根据需要对号票进行,重新选定,且号票号码不变,保持排队的公正。
16) 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
17) 每天/首/次开机时系统自动复位清零,重新排队。
18) 同时增添大量统计报表,供有关部门阅、统计、分析、 研究等数据分析。
应用领域:
银行等金融机构(营业厅内业务查询、服务推广)。电信(营业厅内业务查询、体验厅内业务推广)。单位(公共信息发布、政务公开)。购物中心(导购、商户和商品查询、广告推广)。时尚商品旗舰店、专卖店、连锁店(新品推介)。公司接待室或会议室(公司介绍、展品展示)。展厅会场设计公司(产品宣传、活动会场布置)。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、客户度满意度评价系统、触控查询一体机系统、工业一体机、电容触控一体机、教学/会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。公司秉承“重质量、树信誉、创”的企业宗旨,从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护,“如江人”每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,不断努力,不断追赶,为客户提供尽善尽美的服务,其质朴、用心、客户至上的服务作风在全国各地区赢得了众多行业中间商、集成商及直接用户的青昧。多年的经验使我们走在行业**,现已在业内有较高的度及口碑,系列产品都获得**产品证书、ccc证书、软件著作权、实用新型**、外观**等资质证书,获得“2017年度智能建筑行业发展**贡献奖”,《中国安防行业网络》、《中国广告展示信得过》、《网络消费者满意》等大量殊荣,与各地**单位、医疗行业及事业单位保持多年合作,获得**、医院、学校、银行、通讯行业、等*合作商的认可,展示了如江产品的优异质量以及良好的用户体验。