甘南天猫代运营运营模式 适用于天猫网店代理

青岛海纳电子商务有限公司，于2009年成立于海滨城市青岛，公司在11年发展中，专注打造电子商务链，在电子商务领域秉持专心、专注的服务和“为客户创造”的宗旨，以创业的心态做事，感恩的心态做店，我们始终相信聚心才能强大，信任才能共赢！
天猫外包客服真的能够提高网店的转化率吗？
电子商务经济的飞速发展，对传统行业造成了巨大的冲击，于是很多传统企业纷纷转战线上，网店数量的不断增加，对于专业客服的需求也在不断增加，不少卖家都开始选择天猫代运营公司的客服外包服务，那么天猫外包客服真的能够提高网店的转化率吗？一起来了解一下吧！
一般来说，如果大家能够找到一家正规、靠谱的天猫代运营公司，是能够提高网店的转化率的，之所以得出这样的结论，是因为现在的天猫外包客服具备以下几个优势：
1、服务质量好
客服，是专门引导消费者购买商品，替卖家为消费者解决各种问题的。而天猫代运营公司，可以给卖家提供优质的客服资源，响应时间快，服务意识强，不仅能够更好的引导消费者促成订单，有效的提高销量，还能够的提高消费者的购物体验，降低差评率，提升好评率。
2、在线时间长
正规的客服外包团队都是经过专业培训的，且都拥有多年的从业经验，懂得规则，具备独特的沟通技巧，不仅能够帮助消费者答疑解惑，还拥有良好的服务意识以及专业的销售技巧，可以限度的提高订单成交率。而且可以采取轮班制度，可以保证长时间在线，避免了因为客服回复不及时而造成的订单流失的情况。
3、专业能力强
与卖家自己招聘的客服相比，天猫代运营公司的外包客服具备更强的专业性，一般来说，代运营公司会对客服人员提供不定期的培训和考核，让每个客服都能够更加深入的了解的产品知识，从而有效的提高的转化率。
4、正规化的管理
天猫代运营公司在招聘客服时，都是需要进行层层的严格筛选的，而且代运营公司会有专门的客服管理部门，具备完整的培训体系，因此客服的服务意识、专业知识会更强。
对于天猫代运营公司的外包客服是否能够提高网店的转化率这个问题，通过上文对于客服外包优势的介绍，相信大家的心里都已经有了了，当然，这是建立在找到一个正规靠谱的天猫代运营公司的基础上，大家在选择客服外包公司是也需要仔细辨别，避免上当受！

【天猫代运营】天猫持续下滑的原因是什么？
天猫没有违规，却在持续下滑，是很多天猫商家面临着的问题，在分析其背后的原因之前，天猫代运营想要问大家一个问题，造成天猫下滑的原因都有哪些？大盘整体的下滑，以及违规，都会对产生一定的影响，然而排除了上述的这两种情况，依然存在下滑的问题，是由什么原因导致的呢？接下来天猫代运营给大家分享一下，影响下滑的原因！
1、到达爆款周期
由于目前淘宝平台还在不断地进行优化，所以会采取一些新的政策，来增加市场的活跃度，所以产品会存在一定的生命周期，当出现下滑时，很可能是因为近期出现了强劲的竞争对手，被抢夺了。
天猫代运营认为，商家要想不断地增加自己的竞争力，就要去提升天猫的竞争优势，这样才能得到更长的生命周期。当失去竞争优势之后，自然就会导致自然搜索不断下降。
2、基础和层级不匹配
当达到新的等级，意味着平台会给予设置更高的要求，虽然达到了一定的层级，但是此时的数据没有达到对应的数据，自然就会失去原有的竞争优势，如果想要提升，只能是去做同步的提升，当商家能和竞争对手匹敌的时候，才能有能力和他们抢。
此外，还存在一种情况，即等级上升了，平台对的动销率的要求也就提高了，而随着等级的提升，淘宝对的权重也有了新的要求，面对这种情况，商家需要尽快地处理掉店内的滞销产品，否则，太多的滞销产品的存在，会严重的影响到的搜索排名。
3、标签混乱
现在天猫，有一个很明显变化，即个性化推荐的比例大幅度的提升，所以平台对和顾客的标签，也越来越精准，当出现标签混乱的情况，那系统就无法给推荐原有的标签的顾客，这样所获得的，自然也就会随之降低了。
4、数据指标表现不好
在这里，天猫代运营主要跟大家说一下退款的问题，在正常情况下，退款率是不影响搜索权重的，但是当出现大面积的退款，就会对权重产生影响了，所以针对问题，各位商家还是要重视的退款率的。
以上就是天猫代运营给大家分享的，关于天猫没有违规却导致下滑的原因的全部内容了，希望能够帮助到有需要的商家们。当天猫的出现下滑时，商家要及时地自检，毕竟对于商家而言，是决定发展的关键性因素！

商家都选择天猫代运营公司？它的优势是什么？
天猫商城的商品质量有保证，口碑也好，用着放心，这也是为什么很多人愿意在天猫商城里购物的原因。而天猫商城的口碑之所以那么好，就是因为天猫平台的入驻门槛非常高，对商家的各种都有严格要求。
不少商家为了自己的可以有更好的发展前景也会选择入驻天猫平台，但由于天猫的规则比铺的规则要复杂的多，很多商家不知道该如何运营操作，就会选择让专业的天猫代运营公司来运营，那么选择天猫代运营公司到底有什么优势呢？一起来看看吧~
选择天猫代运营公司优势一：节约时间、成本
商家要是想做好，首先就需要有一个专业的运营团队，其中得包含美工、客服、运营等等；其次，想要团队成员之间有默契，后期的运营效果好，还得花大量的时间和资源去培养他们，想要把他们都培养的很专业也需要很长的一段时间；再一个就是办公场地的租金、装修、办公工具的采买、水电等等也是一笔不小的花费，这完全是在提高商家的成本，而选择天猫代运营公司，就可以把这些工作都交给代运营公司来做，商家只需要负责简单的发货就可以了，这样就节省了大把的时间，节省了成本。
选择天猫代运营公司优势二：更好的推广资源
专业的天猫代运营公司长期在开展天猫运营工作，容易获得大量的天猫广告资源。而且天猫资源多而且类别不同，商家自己做运营会有一定的难度，而专业的天猫代运营公司的运营团队会对资源进行选择和鉴别，将配对的资源运用到中，让运营管理的工作事半功倍，从而达到预期的效果！
选择天猫代运营公司优势三：解决售前售后问题
不少商家反映，在运营时很害怕跟顾客产生矛盾，这就体现出客服的重要性了。买家通过网上购买产品，对于产品的一切都是不清楚的，包括产品的尺寸、颜色等等方面，因此会在下单前咨询店家客服。而买家在收到产品却不满意时，也会时间来找店家询问，倘若商家不能时间给出一个的解决方案，会使得买家对失去好感，甚至给差评，这将会影响的的权重。
而专业的天猫代运营公司有很多相关的经验，不仅能帮助商家解决售前售后繁琐的问题，还能高效地帮助买家解决问题，从而提高客户满意度，保障权重。
很多品牌企业规模大，甚至多平台同时运营，数据系统复杂，因此在找天猫代运营公司时要谨慎，从多方面考虑，只有专业、有技术的天猫代运营公司才能制定出适合品牌发展的策略和规划，帮助品牌在平台中更好地渗透和发展。

【天猫代运营】新手天猫商家如何提高产品搜索排名？
作为淘宝商家，大家都会格外关注淘宝产品的搜索排名，毕竟产品排名的先后，将直接影响着产品在搜索页能获得的展现/曝光量，而产品的=产品展现量*主图点击率，如果排名不靠前，即使主图的点击率再高，产品也无法获得足够的。天猫代运营认为，想要提升产品搜索排名，首先就要知道，影响产品搜索排名的因素，对症下药，才能有效地得到提升，接下来天猫代运营给大家分享一下，提升产品搜索排名的技巧！
1、标题关键字权重
影响自然搜索排名的关键因素，在于关键词的权重，天猫代运营认为，想提升产品的自然搜索排名，就要去提升产品的关键词权重，当产品的关键词权重提高了，消费者在搜索关键词时，才能有更大的概率搜索到产品，商家可以对标题进行优化，在标题里写一些可以引流的关键词，或是通过开直通车拉关键字的权重。
2、产品的坑产（销售额）
销售额是直观的，能够证明产品优质的数据了，产品的坑产越高，自然搜索排名则越靠前。产品是铺赖以生存的根基，对于铺而言，产品才是其发展的核心元素，所以商家应该注意选品，选择质量足够优质的产品。
3、产品的点击率/转化率
铺的销售额，受产品单价的影响很大，单价高的产品，坑产也高，为了更加公平地判断产品是否受消费者的喜爱，淘宝平台还引入了点击率和转化率，产品的点击率，主要是受主图、销量和价格的影响；转化率则受销量、评价、详情页、问大家等因素的影响。
天猫代运营建议，商家可以通过优化产品主图，来提高点击率，主图要保证高清晰度、美观，其次还要保证突出利益点；影响转化率的因素是非常多的，商家要保证产品具备一定的销量，没有差评等。
4、产品的收藏/加购率
收藏/加购作为铺产品的人气值指标，其数值越高，说明该产品越受消费者的喜爱，天猫代运营认为，商家可以在主图上加上水印，备注收藏加购的利益点，比如优化发货、赠送小礼品等。
5、老顾客复购率
老顾客的重复购买，远比新客购买，更加能够说明产品的质量，而且还能够加强的权重，商家可以通过新上架宝贝上新当天打9.5折，对老客设置会员价等，来老顾客产生回购。
以上就是天猫代运营给大家分享的，关于提升产品搜索排名的技巧的全部内容了，希望能够帮助到有需要的商家们。此外，还要注意维护的DSR动态评分，毕竟消费者在购物时，还是会参考其他消费者的购买意见的，商家要保证的DSR动态评分，始终高于行业均值，当出现差评时，可以通过赠送优惠券、发红包等来弥补，但是要注意讲究方式方法。
绳锯木断，水滴石穿。经过多年的不懈努力，坚韧执着的青岛海纳电子商务有限公司已经发展成为具有一定规模和影响力的电子商务公司，拥有一支国际化视野的专业团队，始终致力于为企业和客户提供高质量的商务服务。海纳坚信，持之以恒，忠于探索，方能始终屹立。

青岛海纳电子商务有限公司，成立于2009年，坐落于电子商务活力的青岛西海岸新区，定位于为及客户提供一站式的电子商务服务。海纳人将以的运营核心技术及成熟的实战经验，秉持客户的原则，助力大电商，共圆海纳梦。青岛海纳电子商务有限公司（简称海纳电商）提供一站式电子商务服务，涵盖领域：电子商务领域、食品领域、家具领域、设计领域，主营业务包括：电子商务代运营、客服外包、平面设计、销量优化、程序开发、网站建设、电商培训等，每年累计服务客户千余家，对各行业各领域产品均有深入研究，服务客户平均年销售额过千万，运营成功率高达90%以上。创新发展合作共赢海纳积极响应国家政策号召，以“创新发展”为公司先导，服务广大目标客户，大道至简，海纳人将不遗余力地奋进在强国兴国的康庄大道上。海纳秉承“共享发展”的理念，积极与商业各界人士增进交流，建立互补多赢的市场关系，促进企业相互之间的业务合作，谋求共同发展。绳锯木断水滴石穿经过多年的不懈努力，坚韧执着的海纳已经发展成为具有一定规模和影响力的电子商务公司，拥有一支国际化视野的团队，始终致力于为企业和客户提供高质量的商务服务。海纳坚信，持之以恒，忠于探索，方能始终屹立。客户心怀感恩“客户”是我们的企业文化的内核，更是海纳人始终坚守的观。客户的需求是我们的出发点，客户的满意更是我们的目标。心存感恩之心，青岛海纳将以更加的服务和优良的口碑回报客户的信任与支持，收获社会的广泛认可与信赖。立足当下赢在未来在当前的互联网经济下，电商市场可谓日新月异，百舸争流。青岛海纳电子商务有限公司要做时代的弄潮儿，脚踏实地，以拼搏的姿态汇聚成海；仰望星空，以不懈的努力前行不止。海纳人将用青春和热情缔造属于我们的传奇。