关于除四害的资料 灭蟑螂的公司

八、沟通
（一）常规服务
每个月的服务安排将在上月底提供给贵会所，以便做好相关准备。服务安排包括服务日期、服务内容和需要配合事项等。服务当天提交现场服务报告，报告内会体现本次作业的重点、使用的药剂、作业的方式和检查发现的建筑结构漏洞、清洁卫生问题以及处理方法。并与贵会所虫害控制的负责人进行沟通；
（二）服务回顾
我们双方将安排服务人员，我公司客服经理参与进行服务质量回顾总结。主要内容涉及过去一个阶段里虫害控制的服务情况、害虫的密度检测结果，回顾**的进步和成绩，讨论存在的问题，并拟定下个阶段的重点服务内容。我们将提供报告总结，包括服务内容中的相关数据，现场信息以及分析；
（三）不定期拜访
客服经理、重点客户经理通过不定期的拜访了解您对我们服务的反馈。
（四）文档系统
提交准确资料，并进行定期检查和较新。包括：服务双方的主要联络人员名单；服务人员的证明；在服务中使用的化学药剂资料（包括药剂的MSDS和农药登记证）；服务报告单（每次服务完毕后提供）；其他（包括月回顾总结、虫害控制工作计划、虫害密度、应急处理的报告等）、安装设施设备的平面图。

（二）爬虫防制
1、潜在危害：（1）传播疾病：在爬虫体表或体内携带多种致病、、病毒、寄生虫卵等，传播疾病；
（2）引起：有些爬虫尸体、粪便、碎末中存在源，可引起小儿等，如蟑螂；
（3）影响健康：通过体表携带和脏污污染餐具、食品，影响健康；
（4）造成事故：部分聚居型爬虫进入电子仪器设备，引起短路，导致设备故障、通讯中断等事故，如号称“电脑病毒”的德国小蠊；
（5）咬损物品：咀嚼式口器爬虫，咬损糕点糖果、衣物、书刊文件等，造成经济损失，如蟑螂；
（6）刺叮吸血：有些爬虫（如蚂蚁、臭虫、跳蚤等）会刺叮吸血，影响人们的工作、学习、生活和休息。
2、商业危害：（1）丧失信任，丧失顾客和员工对您的信任；
（2）影响声誉，影响您在社会及业界的声誉；
（3）经济损失，破坏产品、咬断电缆、污染食品，使您流失顾客，停产停业，造成巨大损失；
（4）影响考核，影响顾客、等相关方对您的卫生、GMP、HACCP等标准考核不达标。
3、虫害信号：（1）发现爬虫粪便排泄物；
（2）发现活体爬虫；
（3）发现爬虫尸体、卵鞘或爬虫蜕的皮等虫迹。
4、防范措施：
（1）防止入侵：检查入室物品、原料，防止爬虫携带入侵；堵洞抹缝，阻断侵入途径；
（2）卫生清洁：保持卫生清洁，管好食源水源，消除隐匿场所，降低爬虫孳生栖息条件；
（3）实时监控，定期检查、监控爬虫的侵害情况，并依据xx工程有限公司的爬虫防制程序进行控制。
5、控制措施：（1）源头控制，xx工程有限公司的爬虫防制服务，首先为您寻找爬虫的侵害风险源头，为您提供专业合理的技术支持及爬虫防制，从爬虫发生的根源控制；
（2）规范程序：湖南明智生物科技有限公司的爬虫防制服务，针对您的现场结合物理设施和化学药剂的综合性程序来减轻爬虫的侵扰。
（3）综合防制：湖南明智生物科技有限公司的服务策略是结合化学药剂的安全使用、物理设施的合理布置，建立“多重防线”策略来降低爬虫的入侵风险。

（三）物理防制
? 飞虫 - 针对主动入侵的有害生物（如：蚊、蝇等），我公司将在开始服务前期，建议客户在重点区域如餐饮区域、后台区域等安装符合HACCP、GMP、AIB等符号认证要求的“粘捕式灭蚊蝇灯”；这将可以提供24小时飞虫诱杀，同时减小不必要的化学污染；
? 鼠 - 在室内敏感区域（如餐厅、厨房等），我们将使用物理捕鼠办法（设置粘捕屋或金属捕鼠盒）以确保食品安全。

十、安全文明措施
（一）施工现场行为规范
1、车辆按照服务单位的停放要求严格停放。
2、 在每次的服务前，工程人员与客户单位约定时间后，要按时到场不得迟到、缺席，特殊客户要预约联系。
3、在进入客户单位后，我们会联络参与协调除虫计划的主管者。同时我方工程人员必须以客户单位的一名普通员工的身份，严格遵守客户单位的一切规章制度。在服务现场要维护客户的形象，不得做有损客户单位形象的事。
4、 我工程服务人员在服务单位必须着装统一，帽子、工作服、手提袋必须干净整洁，佩带公司工作证牌。
5、 不得在服务单位相互追逐、打闹。
6、 工作前服从带队人员的统一作业安排，严禁擅做主张、不统一作业。
7、 作业过程中严禁吸烟、吃零食，工作前严禁饮酒。
8、 不得在服务现场表现出漫不经心，双手插在裤袋内，或做与现场工作无关的事，态度要谦虚礼貌。
9、 积极主动与客户单位的工作人员交流沟通，准确的掌握虫情动态，及时落实客户单位的反馈意见，自己不能完成的工作要及时反馈到公司，确保信息通畅。
10、 不在客户单位吃喝讨要。
11、不得以任何理由推诿客户的正当要求，客户提出的正当服务意见，应现场落实。
12、尊重客户单位的管理人员与工作人员，不得与客户单位的工作人员发生任何冲突与不快。
13、同事之间在客户单位要维护公司的形象，不得在客户单位气、争吵、打架。
14、未经客户允许，不得擅自动用客户的物品、资料（进入客户办公区域要轻敲门、打招呼，得到许可方可进入）。
15、当有上级管理人员在与客户进行交流沟通时，下级人员不得抢话、插话，要求汇报工作时再汇报。
16、不在客户单位讲粗话、脏话。
17、遵守技术要求，结合客户单位的实际情况适时开展各项工作。
18、在客户单位工作完成后，要及时清洗器械，清点数量，填写工程服务单，清洗器械时注意残余药品的管理，以免对客户单位的环境带来污染。
19、不得将一切无关的人员带到公司服务现场。
20、在服务单位手电筒、量杯、喷桶等器械药品必须齐全。
21、爱护个人卫生，手套、防护口罩等防护措施必须齐全，方可上岗。

湖南明智生物科技有限公司(http://./​)，
公司注册资金800万元，是一家经工商登记注册的致力于从事有害生物防制及监测的公司。明智生物为社区、学校、物业小区、商场超市、宾馆酒店、物流工厂、餐饮等场所提供的杀虫灭鼠、除四害、白蚁防制、消毒杀菌、治理、综合环境治理等服务。明智生物拥有一支经过培训、**、服务、经验丰富的消杀服务团队，装备了的消杀工具和药物。公司加入了湖南省卫生有生物防制协会，**了有害生物防制协会会员证。公司以的防治技术，为社会各行各业提供的除害服务。明智生物自成立以来，与各地一批餐饮单位、宾馆及大型超市、大中院校、企事业单位等建立了良好的合作关系，广大客户对我公司灭鼠灭蟑灭蚊蝇效果一致**。明智生物以的致力于有害生物的防制事业中。为创造和谐社会作 出自己的贡献。也希望更多的国内**、机构能与我们携手共创美好和谐的生活空间。